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Principais Alternativas de OpenCRM Mais Bem Avaliadas

Avaliações e Detalhes do Produto de OpenCRM

Usuário Verificado em Business Supplies and Equipment
AB
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
O que você mais gosta OpenCRM?

Firstly the support is outstanding and the customisation options are exceptional. The flexibility of the system beats anything else we tried (and we tried a lot, and were a previous user of Dynamics). The interface is fresh and easy to use, making it easy for every member of our team to engage with CRM and use it the way that suits the individual best. We have now been using OpenCRM for close to 2 years and we continually acknowledge what a good decision it was to use OpenCRM. I should mention that we gained a stack of functionality for a fraction of the price of Dynamics. We are medium sized organisation with relatively complex CRM needs (service, contracts, asset registers, sales, marketing, campaigns) and OpenCRM was extremely well priced for the functionality we got. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta OpenCRM?

This is a very minute issue, but there are a couple of the customisation processes that are a little different across the various modules- it would be great if all customisations processes worked identically. As I said this is very minor. The only other thing that comes to bind is it would be great if Service Contracts greyed out when they expired and if there was a slightly more obvious way to "renew" contracts. Once again, this is a very very minor issue and I have no doubt we could pay for a customisation to get this exactly the way we like it. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é OpenCRM E como isso está te beneficiando?

The only parts of OpenCRM we don't use is the Invoicing (only because we have a long standing supplier of accounting software and did not want to change anything here) and Helpdesk.

This is how we use OpenCRM:

Asset management (ie. customer equipment serial number, access codes, location, model numbers, service history, service contracts applicable)

Preventative Maintenance Service Activity (including synch to Outlook and service engineer mobile device)

Breakdown Service Activity

Jotform integration (for electronic service job sheets and automatic linking to and completing maintenance visits automatically)

Campaigns (lists and activities)

Events (to do lists and storing records)

Customer Contacts

Company

Service History

Service Contracts

Automatic Breakdown Counter

Sales quotes

Opportunities

Leads

Synch calendar items to Outlook and mobile devices.

Storing service records

Activities (eg. meetings, calls etc)

Mailing lists

Warranties

Extensive reporting (highly customisable reporting allows us to search on all parts of our business activity including things like service visits not completed, contracts due, warranty due etc etc) Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Visão geral de OpenCRM

O que é OpenCRM?

Nossa solução de CRM na nuvem, totalmente equipada e facilmente personalizável, ajudará você a expandir seu negócio sem ter que pagar preços astronômicos. OpenCRM faz tudo o que nossos concorrentes fazem, por uma fração do custo: gerencie suas vendas, clientes, contatos, finanças, eventos, projetos e tickets, onde quer que você esteja, sempre que quiser. Além disso, você pode acessar todos os nossos recursos, independentemente da faixa de preço em que você está. Sem taxas ocultas; sem barreiras de pagamento surpresa para as coisas que você achava que estavam incluídas.

Detalhes OpenCRM
Idiomas Suportados
German, English, French
Mostrar menosMostrar mais
Descrição do Produto

A solução de CRM em nuvem ajudará você a expandir seus negócios sem ter que pagar preços astronômicos.

Como você se posiciona em relação aos seus concorrentes?

Provedor do Reino Unido, dados hospedados na UE com atendimento ao cliente excepcional, ah, e nossos preços também são bem legais.


Detalhes do Vendedor
Vendedor
OpenCRM
Ano de Fundação
2005
Localização da Sede
Richmond, North Yorkshire
Twitter
@OpenCRM
1,783 seguidores no Twitter
Página do LinkedIn®
www.linkedin.com
18 funcionários no LinkedIn®

Graham A.
GA
Visão Geral Fornecida por:
MD & Founder - OpenCRM

Avaliações Recentes de OpenCRM

Usuário Verificado
A
Usuário VerificadoPequena Empresa (50 ou menos emp.)
5.0 de 5
"One of the best software packages we use"
OpenCRM is one of the most flexible and logical CRM systems on the market. We explored many options before deciding on their software, but the be...
Chamnes P.
CP
Chamnes P.Médio Porte (51-1000 emp.)
4.5 de 5
"OpenCRM é o melhor produto de software para gerenciar CRM e marketing para"
Esta ferramenta é ótima e oferece o melhor resultado. Melhor solução sob demanda.
HS
Harshita S.Médio Porte (51-1000 emp.)
4.5 de 5
"Melhor ferramenta de CRM para minha empresa"
Eu realmente gosto de como os diferentes módulos funcionam juntos de forma integrada e como posso ver facilmente todas as atividades relacionadas a...
Distintivo de Segurança
Este vendedor ainda não adicionou suas informações de segurança. Avise-os que você gostaria que eles adicionassem.
0 pessoas solicitaram informações de segurança

Mídia OpenCRM

Demo OpenCRM - Reporting Built In
Create custom reports across all of the modules. Review the results from your dashboard, directly from the report, or in your inbox using our scheduling options.
Demo OpenCRM - Searching and Filtering
Search globally or in individual modules by keyword. Expand to further refine your search or build custom views.
Demo OpenCRM - Activity and Calendar Management
Keep track of Activities of all types, against all modules. Manage your team's Calendars using our drag and drop functionality.
Demo OpenCRM - Customisation and Security
Customise OpenCRM to meet your business needs. Define your permissions model to keep access and security your top priority.
Responda a algumas perguntas para ajudar a comunidade OpenCRM
Já usou OpenCRM antes?
Sim

36 de 37 Avaliações Totais para OpenCRM

4.3 de 5
Os próximos elementos são filtros e irão alterar os resultados exibidos assim que forem selecionados.
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Menções Populares
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36 de 37 Avaliações Totais para OpenCRM
4.3 de 5
36 de 37 Avaliações Totais para OpenCRM
4.3 de 5

Prós e Contras de OpenCRM

Como são determinadas?Informação
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Contras

Sentimento Geral da Revisão para OpenCRMPergunta

Tempo para Implementar
<1 dia
>12 meses
Retorno sobre o Investimento
<6 meses
48+ meses
Facilidade de Configuração
0 (Difícil)
10 (Fácil)
Entrar
Quer ver mais insights de revisores verificados?
Entre para ver o sentimento das avaliações.
As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.
HS
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta OpenCRM?

Eu realmente gosto de como os diferentes módulos funcionam juntos de forma integrada e como posso ver facilmente todas as atividades relacionadas a um registro, em uma visão geral. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta OpenCRM?

Renomear os módulos definitivamente teria seus benefícios. Eu entendo por que isso pode não ser completamente viável. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é OpenCRM E como isso está te beneficiando?

Tenho que admitir que não encontrei nenhum problema. Quando se trata dos benefícios que observamos, certamente desenvolvemos uma compreensão de como nossos esforços estão impactando vários aspectos e desempenhando um papel na formação de nosso caminho estratégico. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Chamnes P.
CP
Database Administrator
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta OpenCRM?

Esta ferramenta é ótima e oferece o melhor resultado. Melhor solução sob demanda. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta OpenCRM?

Este openCRM. É difícil de configurar e requer muitas configurações para começar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é OpenCRM E como isso está te beneficiando?

Ele identifica nosso público-alvo e cliente potencial. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

SB
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta OpenCRM?

O software CRM que está disponível para todos é projetado para ser fácil, para os usuários fornece uma solução confiável de usar e oferece opções de hospedagem acessíveis. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta OpenCRM?

Às vezes, o Open CRM experimenta interrupções, fazendo com que verifiquemos frequentemente nosso login no laptop. Isso pode ser bastante inconveniente e incômodo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é OpenCRM E como isso está te beneficiando?

A plataforma Open CRM. Organiza todas as informações dos clientes em uma interface amigável. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Information Technology and Services
CI
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Orgânico
O que você mais gosta OpenCRM?

Open CRM is a customer relationship management (CRM) software that is free and open source. This means that the source code is available for anyone to view and modify. Open CRM is a good option for businesses that want to save money on CRM software Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta OpenCRM?

It is complex to setup and use.Open CRM does not have the same level of support as proprietary CRM software. You need to update software yourself and this could be time taking process. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é OpenCRM E como isso está te beneficiando?

One of our Clint wants to make certain customisation in Customer, ordering, lead management modules. As it is open source we were able to make changes as per customer needed. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em E-Learning
AE
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Avaliação Orgânica do Perfil do Usuário
O que você mais gosta OpenCRM?

open CRM software is easy to use, offers a strong out-of-the-box solution and provides affordable plans for hosting. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta OpenCRM?

Sometime Open CRM hangs in the middle and it often requires us to verify to login in our own laptop it's quite a task all the time. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é OpenCRM E como isso está te beneficiando?

Open CRM helps to provide all the information about the clients at one place and is ileasy to use. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Priyanshu U.
PU
Marketing And Analytics Executive
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
(Original )Informação
O que você mais gosta OpenCRM?

A plataforma OpenCRM possui todas as ferramentas e integrações necessárias para um acompanhamento de leads bem-sucedido. Esta plataforma é econômica, fácil de usar e eficiente. Esta ferramenta nos ajuda a manter organizados e a estar no controle de tudo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta OpenCRM?

É difícil modificar os modelos.

Às vezes, ele fica lento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é OpenCRM E como isso está te beneficiando?

Estamos usando o OpenCRM para rastrear e organizar nossos leads, bem como clientes. Isso está nos ajudando a manter um controle sobre nossos esforços de vendas e marketing. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Warehousing
UW
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
(Original )Informação
O que você mais gosta OpenCRM?

With OpenCRM, I can collect data about cutsomers. I have insight into customer developments, and with this, I can actively approach customers and adjust strategies. The software is versatile. I don't use all elements of the software by far, so we can expand our CRM further in the future. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta OpenCRM?

I do not dislike anything at all. Maybe the monthly pricing can be limited a bit. But besides that I am happy with the software. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando OpenCRM:

If you have the problem that you have different (CRM) data from your customers in many other places, then this software helps you to get everything clear. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é OpenCRM E como isso está te beneficiando?

Without OpenCRM I had all kinds of data in different places. As a result, I did not have a good overview and overall picture of what is going on with my customers. Now I have a tool where I collect all the data into one system, and from this system, I have a good overview regarding customer data (like sales, experiences, wishes, etc.).This overview ensures that I can switch much faster and have better contact with my customers. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Jayden R.
JR
Lead Nuclear Safety Engineer
Empresa(> 1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta OpenCRM?

O software OpenCRM é muito fácil de usar porque não possui muitas funções e é focado em pequenas empresas que não requerem muitos processos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta OpenCRM?

Eu gostaria de uma melhor integração com outros aplicativos, o trabalho poderia ser mais produtivo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando OpenCRM:

Seu software tem um valor confortável, suas funções cumprem com o básico de CRM, é fácil de configurar e seu suporte técnico está sempre pronto para ajudar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é OpenCRM E como isso está te beneficiando?

Posso manter um histórico de atividades, o trabalho é planejado com acompanhamento do cliente, documentos são facilmente carregados, tenho informações úteis no seu banco de dados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Kevin M.
KM
Systems Engineer
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta OpenCRM?

O aplicativo versátil onde posso me conectar com meus clientes e criar estratégias facilmente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta OpenCRM?

Eu sinto que a assinatura mensal é um pouco alta. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é OpenCRM E como isso está te beneficiando?

Manter os leads e os dados dos clientes com os acompanhamentos que foram feitos facilmente com isso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Hospital & Health Care
UH
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
O que você mais gosta OpenCRM?

The customer service has always been very prompt and helpful. The software has excellent ease of use, especially for new users. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta OpenCRM?

Pricing is a little high for this software. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é OpenCRM E como isso está te beneficiando?

Documenting and tracking prospective offices and potential leads. Análise coletada por e hospedada no G2.com.