Avaliações e Detalhes do Provedor OneNeck IT Solutions

A equipe de vendas foi inicialmente ótima. Ajudou-nos a encontrar um produto de nicho. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O diretor de contabilidade e garantia de receita deles é insensível e está disposto a cobrar juros de uma empresa que está lutando para pagar a folha de pagamento. Eles não têm CRM e nem conseguiram acompanhar um POC para a empresa, nem mesmo entraram em contato comigo como CIO antes de cobrar. Enquanto isso acontecia, a equipe de vendas deles tentou nos vender mais produtos.

Embora eu entenda a necessidade de fazer negócios, acho que o contexto empresarial é muito importante. Somos uma companhia aérea que teve que demitir 2/3 de nossa equipe e está passando por uma aquisição/fusão parcial para sobreviver. Ao ouvir isso, literalmente, TODOS os nossos outros fornecedores de TI, para contas a pagar MUITO maiores, forneceram alívio. A OneNeck não conseguiu fazer isso em uma cobrança de $500. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nosso representante de vendas Chris Jansen é de primeira linha. Ele sabe que nossa empresa cuida dos melhores interesses da nossa empresa. Ele é tecnicamente conhecedor e alcança resultados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A OneNeck não atua em todos os aspectos de uma organização de saúde, mas muito poucas o fazem. Nossos produtos são vastos e precisam ser cobertos por vários fornecedores. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que mais gosto na OneNeck IT Solutions é a sua excelente equipe de pessoas que têm muita experiência e conhecimento em sua área. Eles têm uma baixa rotatividade de pessoal, o que significa que as pessoas com quem trabalhamos no passado ainda estão aqui se quisermos trabalhar com elas novamente. Eles se mantêm atualizados com os mais recentes conhecimentos e tecnologias para que possam sempre nos fornecer os melhores conselhos e soluções. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu não vejo nenhuma desvantagem........... Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Como nosso provedor de colocation, somos altamente dependentes de seus serviços e eles poderiam facilmente nos manter reféns com seus preços e restrições. Fiquei surpreso quando meu representante entrou em contato e se ofereceu para revisar nossos preços e realmente reduzir nossos custos e nos ajudou a fixar as novas taxas para nosso próximo horizonte de atualização tecnológica. Ao considerar um novo colocation para nosso site de recuperação de desastres, a OneNeck estará no topo da minha lista de consideração. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eles são proativos e, claramente, as operações e a segurança do centro de dados são de classe mundial. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

OneNeck IT Solutions nos ajudou em vários projetos em nossa organização. Eles sempre foram um parceiro chave no planejamento e implementação dentro da Infraestrutura de TI. Soluções de armazenamento, backup e computação são áreas principais onde OneNeck tem nos proporcionado uma excelente parceria. Recentemente, contratamos a OneNeck para completar nossa ampliação de backup com Cohesity. Contamos com seus serviços para implementar o produto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A engenharia de pré-vendas é excelente e bem representada pelo nosso representante de vendas. Nosso representante de vendas fornece vários recursos de engenharia, se precisarmos. A OneNeck sempre cuida dos nossos melhores interesses, colocando-se no nosso lugar. Trabalhamos com a OneNeck há muitos anos, e eles entendem nosso negócio e como preferimos operar. A OneNeck faz parcerias com fabricantes importantes e os traz para a mesa quando estamos discutindo tecnologia. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Somos clientes da One Neck há 5 anos. Nossa empresa começou apenas movendo nosso servidor e gerenciamento de servidor para fora do local em um dos data centers deles. Desde então, eles gerenciam nossos backups e recuperação, migraram servidores para sistemas operacionais mais novos, implementaram novas fazendas de servidores para aplicativos, implementaram soluções VDI, gerenciaram switches. Auxiliando com uma troca híbrida para o projeto 365, eventualmente incluindo toda a implementação do Microsoft 365. Também nos ajudaram com a solução MDM para todos os nossos celulares, iPads, laptops e agora estamos considerando migrar para algo mais fácil de implantar e menos caro. Precisamos de novo hardware em vários locais, então eles estão fazendo o trabalho pesado e preparando Controladores de Domínio para nós, o que alivia a pressão da nossa equipe que tenta atualizar 12 locais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eles estão nos ajudando a crescer e trazendo novas tecnologias para um mercado em constante mudança. O Gerenciamento de Projetos nos mantém no caminho certo, no prazo e dentro do orçamento. Parabéns a Geoff, Matthew, Jonathan, Kris, John U, John F, Steven, Daryll e alguns outros engenheiros que ajudaram com muitos mais projetos; sem eles, eu não poderia ter apoiado o crescimento da nossa empresa. Olhando para mudar nossa infraestrutura de rede para manter a flexibilidade e reduzir custos, a equipe deles está nos ajudando a analisar e implementar, enquanto economiza dinheiro. Nossa equipe está sobrecarregada e constantemente apagando incêndios, tornando desafiador analisar outros processos essenciais para os negócios e encontrar soluções para fazer nossa empresa se destacar. Novamente, descobrimos que podemos entrar em contato com a One Neck sobre qualquer assunto e eles têm um parceiro ou conhecem um produto que pode nos ajudar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Soluções de backup

Soluções Microsoft Exchange

Soluções Anti-Vírus - Anti-Malware

Atualizações de servidor e armazenamento

Cisco Voice Análise coletada por e hospedada no G2.com.

As pessoas deles são as melhores. Eles têm alta retenção de funcionários, então as pessoas com quem trabalhamos no passado estão lá quando queremos trabalhar com elas no futuro. Eles se mantêm atualizados com todos os seus treinamentos, então podem sempre dar as melhores recomendações. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Numerosas tarefas de rede e sistema telefônico ao longo dos anos Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Os técnicos e o acompanhamento APÓS a venda Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Utilizamos a OneNeck para colocation de datacenter e compra de produtos de hardware/software e renovações de manutenção. Também os utilizamos para serviços de consultoria em algumas ocasiões. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A OneNeck tem uma abordagem mais prática para dimensionar hardware e software do que um grande revendedor como a CDW, e por isso me sinto confortável com suas soluções. A OneNeck é capaz de revender uma variedade bastante ampla de tecnologia, então podemos usá-los para a maioria das tarefas. Nossa hospedagem de datacenter e conectividade têm sido extremamente confiáveis. Não sinto pressão para optar por sua solução, pois normalmente tentamos obter várias propostas e opções na maioria dos projetos.

A equipe de gerenciamento de projetos deles também tem sido muito útil e mantém as coisas em andamento e a comunicação fluindo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A OneNeck me ajudou com recomendações de dimensionamento e compra de um servidor, além de várias estações de trabalho para um cliente meu. O cliente tinha necessidades únicas de computação e foi maravilhoso trabalhar com a Deb para conseguir o equipamento correto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Deb, Todd e Jim foram receptivos aos meus pedidos. Todos eles foram além para garantir que eu recebesse as informações de que precisava. O equipamento chegou mais rápido do que o esperado e isso foi ótimo! Análise coletada por e hospedada no G2.com.