Avaliações e Detalhes do Produto de Onboard by HR Cloud

Ótimos recursos, como o construtor de formulários e listas de verificação, e eles são muito receptivos ao feedback e capazes de personalizar conforme a necessidade da sua empresa. Outro ótimo recurso é a seção Workmates. Ela cria um espaço positivo onde o RH pode postar anúncios importantes e onde os membros da equipe podem compartilhar momentos de gratidão e apoiar uns aos outros. E a equipe de suporte deles (especificamente Duje e Ana) é fantástica! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A seção de desempenho não permite que você exclua ou edite avaliações atribuídas, o que pode ser frustrante para os gerentes, e anexar imagens ou PDFs a um anúncio não é ótimo. Outra recomendação, e isso pode ser específico para nossa organização, é melhorar as permissões dos supervisores, para que eles possam editar as tarefas de toda a sua hierarquia. E há bugs ocasionais, mas isso é esperado e eles sempre são corrigidos rapidamente. Pelo que sei, os problemas restantes estão sendo ativamente trabalhados. No geral, estou muito satisfeito com a equipe de suporte deles e sei que posso entrar em contato a qualquer momento! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Como um usuário ativo deste software, o Onboard da HR Cloud realmente nos ajudou a desenvolver um processo de integração muito mais suave e rápido. É amigável e oferece uma ampla gama de opções flexíveis quando se trata de implementar tarefas e documentos de integração específicos da empresa. O que eu mais gosto no Onboard da HR Cloud é a facilidade de implementação com sua adaptabilidade e inovação. Apesar de ter um processo passo a passo muito detalhado e específico da indústria, cada um dos nossos pedidos pôde ser atendido e nos permitiu começar a usar o Onboard da HR Cloud dentro de algumas semanas após a implementação. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há nada sobre o Onboard da HR Cloud que não gostemos. Ele atende a todas as nossas necessidades de integração e, se algum dia tivermos problemas com documentos ou tarefas, a equipe da HR Cloud é muito rápida em responder e resolver o problema. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu adoro o recurso de portal e a capacidade de "pintar" uma imagem da organização antes do primeiro dia dos funcionários. O HR Cloud realmente permite que você se marque para o funcionário nas primeiras etapas da contratação. Eu também adoro seus documentos eletrônicos e como a formatação é limpa.

Grga, nosso gerente de implementação, foi extremamente solidário e muito atento às nossas necessidades, com profundo conhecimento do sistema. Não poderíamos ter pedido melhor suporte durante a implementação e suporte contínuo após o lançamento do produto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Temos isso integrado com o ADP, então tem suas desvantagens. No entanto, essas desvantagens são do lado do ADP, em vez de do lado do HR Cloud. Não há nada de que eu não goste, pois entendemos o que o produto era antes de entregá-lo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Adoro como o processo economiza tempo para a integração de indivíduos. Tudo está em um só lugar e sou capaz de monitorar o progresso de cada etapa. Também gosto de como ele se conecta facilmente com plataformas adicionais, como o ADP, para armazenar rapidamente todas as nossas informações sem termos que inserir manualmente cada nova contratação. O produto é altamente personalizável e podemos adaptar a plataforma às nossas necessidades organizacionais específicas. O suporte é excelente e podemos entrar em contato a qualquer momento para obter assistência, o que é muito útil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ainda não encontrei nenhum e não parece que algum esteja a caminho. Sinto-me realmente confiante de que sou capaz de implementar o programa com toda a organização de forma eficiente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O aplicativo Onboard é realmente bom e eficiente, adoro como é fácil de navegar e como é personalizável. Nosso processo de integração melhorou muito desde que começamos a usá-lo.

Nosso Gerente de Conta, Grga Kordić, é um exemplo perfeito de como o suporte/sucesso ao cliente deve funcionar. Ele se esforça ao máximo quando se trata de qualquer pergunta e é sempre paciente com tudo o que perguntamos. Ele adiciona 100% de valor extra ao produto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Basicamente, tudo sobre o que eu já tive uma reclamação foi resolvido pelo suporte ao cliente, então não tenho nada para listar aqui como "insolúvel". Análise coletada por e hospedada no G2.com.

It is relatively easy to add or create forms in the system. Being able to store that information after is very helpful. The automation is helpful, though not perfect. Most importantly, we are now able to get employee information into our systems in advance which provides more time for training on the 1st day rather than just doing paperwork. Additionally, the employee is adding the information (e.g. SSN, Direct deposit, taxes, etc.) so, there is less room for error where before, the employee was completing a paper form, turning it into HR and we then had to manually key it into ADP - lots of room for error. The last thing I want to mention is the implementation team. They are fantastic! They not only know they system but they are incredible problem solvers who are able to take a clients needs and (most of the time) find a way to make it work. What's even better is that once the implementation is over, that team stays with you and converts over to your support team. I love that continuity. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The integration with ADP is a little clunky, mostly because of limitations that ADP sets. For example, we have some employees who left and then returned to the Company within 1 year. We would like to recognize their previous service but, ADP only allows HR Cloud to "see" the rehire date. It would be more helpful to see the original hire date and the rehire date or, if nothing else, the credited service date. Everything in HR Cloud is very linear which makes it easy to set up but, if there is a contingency for a specific group, a different workflow has to be set up and manually launched. For example, in Canada, we have to provide all documents in both French and English however, the system only allows for one document to be attached to a specific task. So, we have to manually send one. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

-- Fácil de implementar, independentemente da experiência prévia com tecnologia ou sistemas de software de RH

-- Capacidade de criar formulários personalizados que sincronizam com formulários em papel existentes

-- Excelente atendimento ao cliente

-- Muito competitivo em termos de custo

-- Aplicativo de telefone facilita o uso para os funcionários Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Os inconvenientes do HR Cloud são realmente menores, tais como: -- Incapacidade de classificar por sobrenome em alguns dos aplicativos; -- Os formulários não estão formatados para o tamanho de carta dos EUA, então alguns formulários são reduzidos ou criam várias páginas ao serem baixados como PDFs para uso local. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Adoro que tudo agora seja sem papel e que o HR Cloud acompanhe as datas de vencimento para a papelada de novos contratados. Também fizemos nossa inscrição aberta através do HR Cloud este ano e foi incrivelmente bem! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Acho que, se eu tivesse que reclamar de algo, seria que às vezes pode ser um pouco lento? Análise coletada por e hospedada no G2.com.

It is easy to use and save lost of time. How easy you can customize the tasks is great.The customer service is fab, usually fast to response and always offering the best solution. The HR Cloud support chat is great, as candidates can contact someone directly from support and get the assistance needed. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

There is always room for improvement. That would be great to have implemented E-Verify within HR Cloud as this would save lot of time during the Onboarding process. Sometimes, there are some glitches but our customer representative always find a solution/suggestion. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The team at HR Cloud was incredibly helpful in setting up our Onboard work flow so that is functions exactly how we'd envisioned. We were looking for a system that would have a lot of flexibility with being able to have many different types of forms, different levels of approvals/contributions, and also ability for pictures and videos. This system meets all of those needs a more. My company has multiple locations and we have been able to configure an onboarding portal unique to each campus to tailor the new hire experience. We have also been able to integrate with our ATS so that new hires flow straight into HR Cloud, saving a lot of data entry time.

I have also had feedback from new hires on how easy it was to set up their profiles and fill out forms. Plus, HR Cloud keeps up with government forms updates for you so you don't have to worry about missing an update! They have the functionality to tie I-9s directly into your E-verify site to automatically submit those cases (my organization hasn't been able to configure this due to multiple sites, but it is an amazing feature). Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The only area for improvement for us is tightening up the information flow from our ATS into HR Cloud. Análise coletada por e hospedada no G2.com.