--- title: ON24 Reviews meta_title: 'ON24 Avaliações 2026: Detalhes, Preços e Recursos | G2' meta_description: Filtre avaliações de 1221 pelo tamanho da empresa, cargo ou setor dos usuários para descobrir como ON24 funciona para um negócio como o seu. aggregate_rating: rating_value: 4.3 review_count: 1221 scale: '5' date_modified: '2026-08-14' parent_category: name: Marketing url: https://www.g2.com/pt/categories/marketing --- # ON24 Reviews **Vendor:** Cvent **Category:** [Plataformas de Webinar](https://www.g2.com/pt/categories/webinar) **Average Rating:** 4.3/5.0 **Total Reviews:** 1,221 ## About ON24 A ON24 está em uma missão para ajudar as empresas a trazerem sua estratégia de entrada no mercado para a era da IA e impulsionar a próxima geração de marketing de eventos. Através de sua plataforma líder de webinars e eventos digitais, a ON24 permite que os clientes combinem suas experiências de primeira mão com personalização e conteúdo, além de capturar e agir sobre insights de engajamento, acelerando a jornada do comprador e impulsionando o pipeline. A ON24 fornece às empresas líderes do setor uma fonte valiosa de dados de primeira mão para impulsionar a inovação em vendas e marketing, melhorar a eficiência e aumentar os resultados dos negócios. ## ON24 Pros & Cons **What users like:** - Os usuários acham o ON24 **extremamente fácil de usar** , facilitando interações sem problemas tanto para os anfitriões quanto para os participantes. (53 reviews) - Os usuários adoram a **plataforma personalizável** da ON24, que aumenta o engajamento e simplifica a hospedagem de webinars com ferramentas poderosas. (43 reviews) - Os usuários apreciam a **interatividade aprimorada** do ON24, que promove o engajamento e ajuda a gerar valiosas perspectivas de vendas. (29 reviews) - Os usuários elogiam a ON24 por seu **excelente suporte ao cliente** , melhorando a experiência geral do webinar e garantindo operações sem problemas. (28 reviews) - Os usuários valorizam as **excelentes opções de personalização** do ON24, aprimorando sua experiência com hospedagem de eventos versátil e análises. (24 reviews) - Os usuários valorizam o **design amigável e os recursos extensivos** do ON24, aprimorando sua experiência de hospedagem de eventos sem esforço. (24 reviews) - Análise (23 reviews) - Intuitivo (21 reviews) - Interação (20 reviews) - Confiabilidade (20 reviews) **What users dislike:** - Os usuários acham a **curva de aprendizado desafiadora** , especialmente ao integrar convidados que não estão familiarizados com a interface e os recursos do ON24. (22 reviews) - Os usuários acham a **personalização limitada** frustrante, dificultando a integração perfeita e a experiência do usuário no ON24. (17 reviews) - Os usuários relatam que o ON24 precisa de **melhorias** na experiência do usuário, estabilidade e design geral devido a vários problemas encontrados. (12 reviews) - Os usuários enfrentam **problemas de integração** com o ON24, lutando com instabilidade e adaptabilidade limitada, afetando a experiência geral do webinar. (12 reviews) - Os usuários acham que a ON24 é **cara** , o que limita o acesso para organizações que buscam expandir o engajamento dos usuários. (11 reviews) - Recursos Limitados (10 reviews) - Os usuários expressam a necessidade de **recursos ausentes** , como melhor dimensionamento de imagens e opções de personalização no ON24. (10 reviews) - Os usuários frequentemente enfrentam **problemas de integração** com o ON24, achando a caixa de ajuda e a configuração inicial frustrantemente complicadas. (10 reviews) - Curva de Aprendizado Íngreme (10 reviews) - Conectividade Ruim (9 reviews) ## ON24 Reviews ### 1. Bugs nas duas vezes que usei. **Rating:** 1.5/5.0 stars **Reviewed by:** Jack P. | Sales Engineer, Software de Computador, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** December 13, 2024 **O que você mais gosta em ON24?** Eu realmente não acho nada sobre este programa redentor considerando os outros softwares de Webinar que usei. A única coisa que eu gosto é do recurso de visualização de slides. **O que você não gosta em ON24?** A visão do apresentador é tão desordenada e difícil de navegar em comparação com outros sistemas que já usei. Aconteceu de eu usá-la duas vezes esta semana com dois provedores de eventos diferentes e teve problemas ambas as vezes. Quando o webinar começou, meu microfone simplesmente parou de funcionar e tive que mudar manualmente para outro microfone. Estava funcionando perfeitamente literalmente um minuto antes do evento começar e de repente parou depois de silenciar e voltar do mudo. Nada mudou fisicamente em relação ao meu hardware. Então, no segundo webinar, o recurso de compartilhamento de tela não funcionava. Não tive problema durante o teste pré-webinar e nenhum problema no webinar do dia anterior. Quando tentei compartilhar a tela inteira, continuava falhando. Mostrava que minha tela estava sendo compartilhada em uma caixinha na parte inferior, mas ninguém conseguia ver. Foi embaraçoso em ambos os webinars ter o sistema falhando comigo duas vezes em uma semana quando nada estava errado durante o ensaio pré-sessão ambas as vezes. Não tive problemas como este com outros softwares de webinar. Também direi que o recurso de fundo virtual é terrível e não envolve bem a cabeça. **Que problemas ON24 está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Eu o usei como alto-falante para dois eventos. As empresas de eventos aproveitaram a plataforma. ### 2. Boa plataforma de webinar empresarial **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Software de Computador | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** December 16, 2024 **O que você mais gosta em ON24?** Muitas funcionalidades ao projetar as experiências no webinar. Muitas integrações que são valiosas para o meu trabalho, como com Salesforce e Marketo. **O que você não gosta em ON24?** Embora as novas mudanças de design tenham dado aos usuários mais módulos para usar nas páginas de registro, elas tiraram muita liberdade de design. O software decide as cores de cada seção da página com base no tema que você escolhe, então, em outras palavras, você não pode decidir se quer um modo escuro ou claro. Também não há opção de adicionar CSS a ele. Esses problemas são muito grandes se você levar em consideração o preço que paga pela plataforma. O suporte via chat é inexistente. Tenho tentado resolver um problema com minha página de registro (ela continua escolhendo o modo claro para mim), mas a IA continua pedindo para eu reformular e vinculando a artigos não relacionados. **Que problemas ON24 está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Boas experiências de webinar para clientes. ### 3. Excelente para uma plataforma robusta de ferramentas e funcionalidades **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Tracy T. | Integrated Marketing Programs, Americas, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** December 11, 2024 **O que você mais gosta em ON24?** A funcionalidade mais útil são os e-mails transacionais e a integração da configuração do webcast para alimentar detalhes nos e-mails para título, horário, etc. Outra coisa excelente é que o pessoal do support@on24.com é incrivelmente responsivo e fácil de trabalhar. **O que você não gosta em ON24?** Seria ótimo se bolhas de texto de tutorial aparecessem quando um erro ocorresse para informar os usuários sobre como resolver. Por exemplo, hoje tentei várias vezes fazer o upload de um arquivo .mp4 no Gerenciador de Apresentações. Levou 45 minutos para o upload e uma barra de progresso avançava lentamente mostrando a porcentagem de conclusão, mas assim que a barra de status indicou 100%, ela mudou para "Nenhum arquivo foi carregado ainda." Tentar repetidamente ocupou horas do meu dia. Finalmente, abri um ticket de suporte e descobri que o tamanho máximo do arquivo é de 2 GB. **Que problemas ON24 está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Capaz de fornecer conteúdo detalhado para um grande público global, para que possamos depender menos de eventos presenciais. ### 4. Melhor Software de Webinar! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** lauren b. | Marketing Assistant, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** January 06, 2025 **O que você mais gosta em ON24?** Tentamos outras plataformas de webinar, mas nenhuma chega perto do On24. O suporte ao cliente deles é excepcional—se encontramos um problema ou precisamos de orientação, eles agendam rapidamente uma sessão para nos guiar passo a passo. As ferramentas de relatórios são outra característica de destaque, fornecendo insights que nos ajudam a aumentar as taxas de participação. Criar eventos é rápido e simples, permitindo-nos projetar webinars atraentes em apenas minutos. On24 realmente oferece facilidade de uso e suporte excepcional. **O que você não gosta em ON24?** Não tenho nada que eu não goste sobre a On24! **Que problemas ON24 está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Eles nos ajudaram a ter um sistema de webinar fácil que não trava durante um webinar! ### 5. On24 é uma plataforma ótima, amigável e fácil de usar! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Farmacêuticos | Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** February 20, 2020 **O que você mais gosta em ON24?** Eu realmente gosto da plataforma fácil de usar, que é fácil de entender e oferece uma ótima plataforma para a compreensão interna da equipe sobre as ferramentas e recursos, ao mesmo tempo que proporciona uma aparência sofisticada para nossos clientes. Os webinars são fáceis de configurar e operar a partir das perspectivas do moderador, apresentador e participante. Extrair dados pós-webinar é fácil e fornece uma visão abrangente. Adoro poder baixar a gravação do webinar como um arquivo Mp4 e poder compartilhá-lo com colegas, compartilhá-lo em nosso site interno do Sharepoint para toda a equipe da empresa, enviá-lo digitalmente para outros usuários e carregá-lo em nosso canal do Youtube. Adoro que possamos personalizar nossa própria página de destino, logotipos, gráficos, arte e página de registro e não precisamos utilizar um terceiro para fazer tudo nós mesmos. Temos um ótimo relacionamento com a equipe da On24 e recebemos check-ins regulares deles sobre como estamos indo, algumas de nossas análises de webinar, cliques, etc., e sentimos que temos um forte relacionamento com o fornecedor, enquanto mantemos flexibilidade e propriedade de todo o nosso material. Não precisamos nos preocupar em esperar que alguém carregue conteúdo ou em não conseguir fazer algo por conta própria. Podemos auto-moderar nossos webinars para que realmente pareça que é nosso próprio software e possamos interagir diretamente com nossos clientes. Adoro usar o recurso de monitoramento expresso para ter um técnico da On24 na linha para ajudar os clientes a solucionar quaisquer dificuldades técnicas e garantir que nossa equipe esteja pronta antes do início da transmissão, para que não precisemos nos preocupar em ajudar a equipe e os clientes e possamos realmente focar no conteúdo da nossa transmissão. **O que você não gosta em ON24?** Há algumas coisas que eu gostaria que fossem mais fáceis de visualizar nas análises pós-webinar. Seria ótimo se eu pudesse exportar um relatório geral de todos os participantes com campos sobre qual webinar eles participaram, que pudesse ser exportado para o Excel. Há momentos em que tenho que puxar vários relatórios para obter todos os dados de que preciso. Também gostaria de poder personalizar a integração com o Salesforce usando os campos que utilizamos em nosso CRM a partir do On24, sem duplicar contatos e dados. **Recomendações a outras pessoas considerando ON24:** Eu realmente recomendo entrar em contato com a equipe da On24 para agendar um horário para ver como é fácil usar esta plataforma. Leva tempo da equipe para configurar, operar, moderar e extrair dados pós-webcast, mas vale muito a pena o tempo e o esforço, desde que você tenha os recursos para isso. Há muito que você não precisa fazer por conta própria, mas ainda há algum trabalho que você precisa fazer. Certifique-se de ter o tempo e os recursos, mas se você estiver decidindo entre fornecedores, a On24 realmente é o caminho a seguir. **Que problemas ON24 está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Existem muitos benefícios em usar a plataforma On24. Consigo extrair alguns dados excelentes após o webinar. Gosto do relatório de participantes únicos para não duplicar contatos e posso compartilhar alguns dados excelentes de participantes com nossos stakeholders. Estou esperançoso de que posso tentar resolver pequenas questões de análise de dados com o On24. ### 6. Avaliações de Webinars ON24 **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Michael D. | Digital Strategist, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** May 09, 2025 **O que você mais gosta em ON24?** O suporte por chat é rápido para ajudar quando necessário. **O que você não gosta em ON24?** Ao duplicar apresentações, os administradores são removidos. **Que problemas ON24 está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Apresentações de Vídeo ao Vivo e Sob Demanda ### 7. ON24 - Muitos sinos e apitos **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Software de Computador | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** May 08, 2025 **O que você mais gosta em ON24?** A ON24 tem uma interface atraente que é altamente personalizável. Ela oferece muitas opções para branding, relatórios, registro e usabilidade que levam os webinars um passo além do que outras plataformas oferecem. A apresentação é realmente agradável e fácil de usar. **O que você não gosta em ON24?** Infelizmente, relatórios mais avançados não são uma opção padrão e exigem um nível de assinatura separado. Existem algumas curvas de aprendizado quando se trata de desenvolver a plataforma, e isso pode consumir tempo. **Que problemas ON24 está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Integrar slides, reprodutor de mídia, pesquisas, enquetes e outros elementos interativos em uma única tela em uma plataforma mais integrada tem sido útil. ### 8. Muito útil! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jenna K. | Marketing Associate, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** January 02, 2025 **O que você mais gosta em ON24?** Eu adoro o quão prestativo Craig é, ele é sempre muito responsivo e garante que nos sintamos confortáveis usando o ON24. Eu adoro que o sistema seja amigável ao usuário e também seja fácil integrar outras plataformas. **O que você não gosta em ON24?** Sinceramente, não muito! Foi definitivamente uma curva de aprendizado, mas eu realmente gosto do O424. **Que problemas ON24 está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Eles estão nos permitindo alcançar diferentes pessoas com a facilidade da plataforma. Somos capazes de obter cada vez mais leads com a ON24. ### 9. Revisão do On24 **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Software de Computador | Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** May 15, 2025 **O que você mais gosta em ON24?** ON24 é muito intuitivo e fácil de usar. Também permite personalização para se adequar melhor à nossa marca. **O que você não gosta em ON24?** Puxando dados e relatórios após o webinar. Além disso, os vídeos recentemente adicionados no topo da tela de eventos do webcast ao tentar visualizar nossos próximos eventos. **Que problemas ON24 está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Hospedando webinars virtuais ### 10. Muito agradável e fácil de configurar. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Marketing e Publicidade | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** May 02, 2025 **O que você mais gosta em ON24?** A parte do Console onde você pode compartilhar os recursos da empresa com o público, etc. **O que você não gosta em ON24?** Eu tenho dificuldade em mover os segmentos no console, como os BIOs dos palestrantes. **Que problemas ON24 está resolvendo e como isso está beneficiando você?** as simulações ao vivo são uma boa solução para palestrantes que não têm tempo de assistir a toda a sessão. então, poder gravar e ter isso moderado é bom. ### 11. On24 - Uma Plataforma Interativa com Grande Personalização **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Elizabeth D. | Marketing Coordinator, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** November 19, 2024 **O que você mais gosta em ON24?** On24 é uma plataforma incrivelmente visualmente estimulante e interativa, oferecendo uma maneira única de engajar com um grande público enquanto promove seus produtos e conhecimentos. O nível de personalização disponível é incomparável com outras plataformas. **O que você não gosta em ON24?** On24 é uma ferramenta externa valiosa, no entanto, problemas técnicos ocasionalmente surgem, e dependendo de como é usada, pode ser demorado para o produtor criar eventos em sua totalidade. **Que problemas ON24 está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Resolve o problema de conscientização da marca e do serviço. Esta plataforma ajuda o nome da sua empresa a se destacar, e é um ótimo meio para divulgar seu conteúdo e serviços ao público. ### 12. Melhor plataforma de webinar para empresas **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Serviços Financeiros | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** May 09, 2025 **O que você mais gosta em ON24?** A plataforma é fácil de usar e suporta a maioria dos tipos de uso de webinars. **O que você não gosta em ON24?** Problemas de conexão e, às vezes, a diferença de fuso horário podem ser confusos ao configurar um webinar. **Que problemas ON24 está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Alcançar muitos clientes e potenciais clientes em todo o país em uma única ocasião para promover ou atualizar sobre fundos e tópicos relacionados. ### 13. Boa opção de webinar **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Maddi H. | Campaign Manager, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** October 23, 2024 **O que você mais gosta em ON24?** On24 é uma plataforma de webinar realmente robusta. Eu adoro como é fácil realizar webinars semi-ao-vivo. Isso facilita ter uma estratégia global de webinars. Eles também têm um suporte realmente excelente. Eles são muito responsivos e resolvem problemas rapidamente. **O que você não gosta em ON24?** On24 não é muito amigável ou intuitivo, mas uma vez que você se acostuma, é bom. **Que problemas ON24 está resolvendo e como isso está beneficiando você?** On24 tornou muito fácil para nós reproduzir webinars para que pareçam ao vivo para cada fuso horário específico. Isso tem sido realmente útil. Eu também gosto do recurso de console da plataforma de webinar deles. Isso facilita para os usuários fazer perguntas e acessar conteúdo relevante para o webinar. ### 14. Boa plataforma, melhor com os serviços Premium. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Christine J. | Global General Manager – Marketing and Communications, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** January 06, 2025 **O que você mais gosta em ON24?** Esta é uma plataforma muito direta e fácil de usar. Tem grande flexibilidade quando se trata de branding também, e integra-se perfeitamente com o Salesforce. O atendimento ao cliente é excelente por parte das equipes de Vendas e Suporte ao Cliente da On24. **O que você não gosta em ON24?** É bastante caro e leva uma boa quantidade de tempo e energia para se tornar habilidoso no uso do back end. É incrível quando você tem os serviços premium e não precisa fazer o trabalho pesado, mas esses também são caros. Totalmente vale a pena se você estiver esperando grandes audiências. **Que problemas ON24 está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Novos métodos de atrair leads. Não tínhamos usado webinars antes e isso gerou leads de qualidade para nós. ### 15. Melhor Experiência de Webinar **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Software de Computador | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** December 19, 2024 **O que você mais gosta em ON24?** Adoro como você pode personalizar praticamente qualquer coisa. Melhoramos muito nossos webinars desde que implementamos o on24. Começar a usar foi rápido e fácil, e temos um ótimo suporte da equipe on24. Adoramos o recurso simu-live, já que realizamos muitos webinars, isso facilitou para nossa equipe ter a capacidade de repetir em vez de realizar um webinar totalmente novo a cada semana. Nossa equipe também teve muita facilidade em se adaptar à plataforma, que é direta e fácil de usar. **O que você não gosta em ON24?** Eu adoro todos os dados que são coletados através da plataforma, mas gostaria que fossem exportados de forma mais concisa. Temos que pegar vários relatórios e combiná-los, mas acredito que esse problema está sendo resolvido com uma integração de CRM. Fora isso, realmente não posso reclamar. **Que problemas ON24 está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Realizar nossos webinars se tornou exponencialmente mais fácil do que era quando usávamos outras plataformas. ### 16. Ele faz exatamente o que precisamos. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Linhas Aéreas/Aviação | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** December 13, 2022 **O que você mais gosta em ON24?** Eu realmente gosto de como é fácil de usar e de ensinar os outros a usarem. Tenho que compartilhar como funciona com os clientes o tempo todo e a principal coisa que eles dizem é o quão fácil acham de usar. **O que você não gosta em ON24?** Às vezes, acho a caixa de ajuda bastante frustrante, quando estou esperando encontrar uma resposta fácil e as pessoas na caixa de chat me enviam um artigo longo para ler e encontrar minha solução, o que é muito inútil. **Que problemas ON24 está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Nossos clientes precisam de uma plataforma para usar para perfilar sua solução e, em seguida, nós a comercializamos para nosso grande público. Isso torna muito mais fácil de usar e perfilar do que, por exemplo, o Zoom. ### 17. Programa eficiente e organizado para **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Tecnologia da Informação e Serviços | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** October 18, 2024 **O que você mais gosta em ON24?** O aspecto mais útil do On24 é que ele nos permite rastrear e executar nossos webinars de maneira profissional. A abundância de recursos nos permite aproveitar ao máximo o conteúdo dos nossos webinars. **O que você não gosta em ON24?** Uma das desvantagens do ON24 é o trabalho manual necessário para editar o webinar se fôssemos hospedá-lo sob demanda ou semi ao vivo. O console de edição leva tempo para se acostumar, mas faz o trabalho. **Que problemas ON24 está resolvendo e como isso está beneficiando você?** A ON24 nos permite rastrear facilmente os leads e registros usando links de rastreamento específicos, na funcionalidade de relatórios. Isso nos permite obter uma visão holística de quais canais estão funcionando de forma mais eficaz para nós. Também nos permite realizar webinars sob demanda facilmente, sem fazer muito trabalho manual, para que possam ser executados em segundo plano! ### 18. Plataforma de Webinar Poderosa mas Complexa com Desafios de Configuração **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Software de Computador | Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** October 04, 2025 **O que você mais gosta em ON24?** A ON24 fornece insights profundos sobre o comportamento dos participantes, ajudando os profissionais de marketing a entender melhor a qualidade dos leads e otimizar futuros webinars. Ela também oferece opções para personalizar páginas de registro e e-mails, juntamente com um forte suporte para integrações com ferramentas de automação de marketing como Salesforce e Marketo. Uma vez que um webinar é configurado, ele geralmente funciona sem problemas com mínimas interrupções, e o conteúdo sob demanda tem um bom desempenho. **O que você não gosta em ON24?** Existem limitações na personalização em certas áreas. Por exemplo, as páginas de destino de registro e os layouts de e-mail têm opções mais restritas para cores e design do que o esperado, tornando difícil manter-se totalmente dentro da marca para comunicações mais amplas. Embora o ON24 seja uma plataforma poderosa, configurar webinars apresenta desafios dependendo do formato. Para webinars assíncronos, o upload de gravações é geralmente mais fácil, mas os usuários frequentemente enfrentam problemas de compatibilidade de arquivos, interatividade limitada e a necessidade de re-upload ou reprocessamento de conteúdo se forem necessárias atualizações. Para eventos ao vivo síncronos ou de grande escala, os riscos incluem falhas técnicas, como congelamento, atraso ou incompatibilidade de navegador/dispositivo, bem como a complexidade de gerenciar vários apresentadores e sessões. **Que problemas ON24 está resolvendo e como isso está beneficiando você?** A ON24 ajuda a resolver o desafio de realizar webinars e eventos virtuais profissionais e escaláveis que envolvem o público enquanto capturam dados valiosos. Os recursos da plataforma para promoção pré-webinar e comunicação pós-webinar simplificam todo o processo, tornando mais fácil e eficiente gerenciar eventos de ponta a ponta. Isso não só economiza tempo, mas também garante uma experiência consistente para os participantes antes, durante e após o webinar. ### 19. Experiência terrível, perda de tempo, produto ruim e nenhum suporte **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Software de Computador | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** November 14, 2024 **O que você mais gosta em ON24?** Honestamente, nada. Não havia uma única coisa sobre isso que fosse melhor do que outras ferramentas ou fácil de usar. **O que você não gosta em ON24?** Evento ao vivo Compartilhamento de tela não funcionou. Uma demonstração de uma das telas dos apresentadores foi a principal parte e destaque deste webinar, e como resultado, os apresentadores ficaram abalados e tiveram que se recuperar em um evento ao vivo e preencher o tempo de outra forma que não haviam planejado. Os participantes não puderam ver a demonstração, que era um dos principais motivos pelos quais se inscreveram no webinar. Isso também desperdiçou nosso tempo, pois o apresentador teve que liberar sua agenda para gravar uma demonstração que pudéssemos enviar por e-mail posteriormente. Isso também desperdiçou o tempo do produtor, pois ela teve que editar e reprogramar o e-mail automático para ser enviado após o webinar. Entramos em contato com a linha de suporte de emergência ao vivo e nos disseram que não podem ajudar porque não conseguem solucionar problemas em um evento ao vivo. Não forneceram sugestões sobre o que poderia ser o problema. O público conseguiu nos ver passando pelos slides antes que o webinar estivesse realmente ao vivo, o que pareceu pouco profissional e fez as pessoas pensarem que o webinar havia começado quando ainda não tinha. A imagem que apareceu para as pessoas na sala de espera estava esticada e não parecia como quando testamos tudo antes de entrar ao vivo. Os apresentadores estavam travando várias vezes durante o webinar. Também houve problemas de áudio para alguns participantes. Preparação para o evento Um e-mail de lembrete foi enviado no dia anterior ao webinar e apresentava apenas espaços reservados – sem texto ou imagem sobre o evento, o que nos fez parecer pouco profissionais. Qualquer solução de problemas que precisávamos antes do evento (que foi muita!) não foi uma boa experiência – entrávamos em contato com nosso CSM, que nos pedia para enviar um ticket de suporte e copiá-lo, o que era trabalho adicional para nós e demorava mais para o problema ser resolvido. Nosso CSM nunca tentou nos ajudar a solucionar problemas ou entrar em contato com o suporte ao cliente por nós. Onboarding e implementação O treinamento não foi útil. O CSM passou a maior parte do treinamento cobrindo casos de uso estranhos que provavelmente nunca aconteceriam, em vez de se concentrar nos recursos principais que realmente precisávamos conhecer. Ele não nos fez nenhuma pergunta sobre nossas necessidades. Apesar de passar quase 3 horas fazendo treinamento, ainda não entendíamos como usar a plataforma porque o treinamento foi mal organizado. Os tópicos abordados estavam todos fora de ordem e extremamente difíceis de seguir. Todo o feedback acima foi enviado para vários contatos na On24, e até o momento desta postagem, ninguém respondeu. **Que problemas ON24 está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Webinars são uma grande parte da nossa capacidade de captar leads. O On24 deveria resolver isso para nós, mas criou problemas maiores e não o usaremos novamente. ### 20. Ótima experiência do cliente, tem algumas peculiaridades **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Hospital e Cuidados de Saúde | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** September 13, 2024 **O que você mais gosta em ON24?** O console é ótimo e personalizável, e há muitas coisas que você pode oferecer aos espectadores. A integração com o Salesforce e o HubSpot foi fácil de configurar e, no geral, bastante precisa. A equipe de suporte ao cliente e as equipes técnicas têm sido excelentes ao responder perguntas e estão muito dispostas a ajudar. **O que você não gosta em ON24?** O maior problema que tivemos é que os eventos simulive travam cerca de 2 horas antes e isso pode ser limitante para mudanças de última hora. Carregar mídia e vídeos para usar tem sido difícil às vezes, especialmente para simulive. Também há limitações nos dados que entram no Salesforce, mas tudo o que precisa ser transferido é transferido. **Que problemas ON24 está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Estamos usando isso para realizar nossos webinars e criar leads de marketing para nossos representantes de vendas, para os quais a integração com o Salesforce é necessária. A experiência do público é muito melhor do que em outras plataformas que usamos. ### 21. Ótimo atendimento ao cliente e suporte **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Segurança de Redes e Computadores | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** October 09, 2024 **O que você mais gosta em ON24?** O suporte ao cliente para webinars ON24 Elite tem sido excepcional. A equipe de suporte é altamente responsiva e conhecedora, garantindo que quaisquer problemas ou perguntas sejam resolvidos prontamente. Eles fornecem orientações claras e detalhadas sobre o uso dos recursos da plataforma, como configurar webinars, gerenciar interações com o público e utilizar ferramentas avançadas como salas de grupo e preenchimento de formulários. Sua assistência na resolução de problemas técnicos e na oferta de melhores práticas para a produção de webinars tem sido inestimável. **O que você não gosta em ON24?** A única desvantagem do on24 é que ter palestrantes convidados que não estão acostumados com a plataforma pode ser frustrante e exigir um passo extra de treinamento, enquanto outras plataformas com as quais as pessoas estão mais acostumadas podem parecer mais intuitivas ou fáceis de usar. **Que problemas ON24 está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Tornando muito fácil realizar eventos simulados ao vivo em vários fusos horários com pouco esforço ### 22. Eu consistentemente escolho ficar com a On24. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Dorene G. | Marketing Operations Manager, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** June 12, 2024 **O que você mais gosta em ON24?** On24 é fácil de usar, muito personalizável e confiável. Sei que posso contar com o On24 para funcionar sem problemas e ter uma ótima aparência, independentemente do tamanho do meu público. Também adoro a integração com o Salesforce, que tornou meu processamento pós-webinar muito mais suave e acionável. O suporte ao cliente é sempre rápido em responder e diligente em ajudar com o raríssimo problema que encontrei ao longo dos anos usando esta plataforma. **O que você não gosta em ON24?** Às vezes, quando estou trabalhando com um novo palestrante pela primeira vez, temos um pouco de dificuldade para conectá-los. Isso ocorre por diferentes razões, a maioria das quais não são baseadas no On24, geralmente baseadas em VPN. Eu gostaria que as VPNs não atrapalhassem com tanta frequência. **Que problemas ON24 está resolvendo e como isso está beneficiando você?** On24 é crucial em nossa programação de webinars e atende às nossas necessidades, integrando-se com os sistemas que usamos, tão bem ou melhor do que qualquer outro. Webinars são uma das nossas principais formas de engajamento com o nosso mercado e a confiabilidade, personalização e qualidade do On24 são tão importantes nessa execução. ### 23. A experiência para o usuário final é ótima **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Software de Computador | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** December 12, 2024 **O que você mais gosta em ON24?** A experiência do usuário final A integração com o Salesforce O recurso de simulive Todos os recursos que podemos usar durante o webinar A facilidade de personalizar **O que você não gosta em ON24?** Alguns palestrantes tiveram dificuldade para começar com a plataforma Você precisa ter uma configuração de TI atualizada e correta para que funcione bem ao vivo **Que problemas ON24 está resolvendo e como isso está beneficiando você?** A integração do ON24 com o Salesforce nos permite obter mais dados e recebê-los diretamente em nosso CRM, para que possamos gerar relatórios melhores sobre eles. A experiência do usuário também é melhor do que costumava ser. ### 24. Software de webinar intuitivo, mas parece que nem todo o aplicativo está atualizado. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Ros d. | Customer Outreach Programs Manager, Semicondutores, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** November 19, 2024 **O que você mais gosta em ON24?** ON24 é um software muito intuitivo e fácil de usar para hospedar webinars. Consegui que um membro da equipe produzisse webinars em poucos dias, sem necessidade de treinamento intensivo. A equipe de suporte ao cliente deles também é muito responsiva e prestativa. **O que você não gosta em ON24?** Partes do aplicativo - como a função para configurar webinars de várias sessões - estão precisando de uma atualização. Além disso, ainda é muito fácil para os apresentadores avançarem acidentalmente slides e vídeos durante eventos ao vivo. **Que problemas ON24 está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Nossa equipe produz 2-3 webinars por semana - e a ON24 torna possível criar páginas de registro, hospedar eventos e relatar os resultados. ### 25. On24 é uma opção decente para webinars **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Serviços Ambientais | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** May 13, 2025 **O que você mais gosta em ON24?** Gosto que o site seja fácil de usar e que a equipe de suporte seja boa. **O que você não gosta em ON24?** A análise de dados (especialmente extraindo do gerenciador de conferências virtuais) não é amigável para o usuário. A integração com o Marketo não é boa. **Que problemas ON24 está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Eles nos ajudam a criar eventos bem-sucedidos para leads e clientes. ### 26. Uma plataforma simples, confiável e bem suportada. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Miles S. | Virtual Event Producer/Director, Product Marketing, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** November 21, 2016 **O que você mais gosta em ON24?** A On24 tem uma interface extremamente fácil de usar e consegui treinar pessoas para configurar webinars em menos de 30 minutos. É muito intuitiva e o suporte está sempre disponível se você tiver algum problema. Sempre que encontrei um problema ou fiquei confuso com algo, um simples e-mail, telefonema ou sessão de chat de suporte resolveu meu problema. O suporte de emergência deles é de primeira qualidade, com uma pessoa atendendo minha ligação em segundos e capacitada para me ajudar de qualquer maneira que pudesse. Com mais de 150 webinars concluídos até agora, não tive nenhum contratempo ou problema significativo. **O que você não gosta em ON24?** Neste momento, eu diria que não há nada que eu não goste no serviço. Não encontrei nenhum problema ao criar ou visualizar webinars e consegui lidar com quaisquer problemas de usuários por conta própria. **Recomendações a outras pessoas considerando ON24:** Eu definitivamente experimentaria o On24 se você estiver procurando por uma plataforma de webinar simples que seja fácil de usar e gerenciar. Depois que nosso modelo básico foi configurado (o que me levou cerca de uma hora para configurar), conseguimos configurar completamente uma página de registro de webinar em menos de 30 minutos (ainda menos se tivermos os mesmos palestrantes/patrocinadores). É um verdadeiro economizador de tempo. **Que problemas ON24 está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Nosso negócio, uma editora, realiza vários webinars por mês para ajudar a promover novas tecnologias e fornecer educação para nossos leitores em diversos setores. Precisávamos de uma maneira para que nossas equipes, internamente, criassem e realizassem webinars sem ter que depender de uma pessoa fora da nossa empresa. Com o On24, eles fornecem um portal de autoatendimento para toda a configuração do webinar, o que resolve completamente nossa necessidade. Por causa disso, conseguimos reduzir nosso custo geral e melhorar a comunicação com nossos clientes durante o processo de criação e promoção do webinar. Como todos que trabalham nos webinars agora são internos ao nosso negócio, é muito mais fácil obter respostas para perguntas por e-mail ou simplesmente ir até alguém se houver um problema urgente. ### 27. Muito configurável e moderno **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Laura M. | Marketing Event Specialist, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** January 09, 2025 **O que você mais gosta em ON24?** As ferramentas de engajamento, análises e relatórios, facilidade de uso, gerenciamento de conteúdo e escalabilidade **O que você não gosta em ON24?** o preço é um pouco alto, mas vale a pena pelo que você recebe. **Que problemas ON24 está resolvendo e como isso está beneficiando você?** modernizando nossos webinars. ### 28. Solução de webinar confiável, mas precisa de algumas melhorias. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Denys M. | Digital Marketing Strategist, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** February 26, 2024 **O que você mais gosta em ON24?** A solução é adequada para hospedar webinars em vários modos - transmissão ou online. Temos um suporte premium que facilita. **O que você não gosta em ON24?** Há muitas coisas que não gosto na ON24, a saber: - Falta de um editor de arrastar e soltar para páginas de registro - Falta de um editor de arrastar e soltar para e-mails e a lista pode continuar **Que problemas ON24 está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Precisamos aumentar o número de HCPs envolvidos e estar cientes sobre nossa marca, produtos e negócios. A ON24 nos ajuda a alcançar isso muito através de webinars e eventos online. ### 29. A melhor plataforma de webinar que já usei. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Beatriz S. | Artist Marketing Manager, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** November 21, 2024 **O que você mais gosta em ON24?** Após realizar uma pesquisa extensa e testar quatro plataformas de webinar, decidi por ON24, e foi uma ótima escolha! Desde que hospedei meu primeiro webinar no ON24, recebi inúmeros elogios de anfitriões e participantes, que destacaram o quanto a experiência deles foi melhor usando o ON24. A plataforma é extremamente completa, o suporte ao cliente é excepcional e a qualidade de transmissão é excelente. Recomendo muito. **O que você não gosta em ON24?** Eu não tenho nenhum comentário negativo sobre isso. **Que problemas ON24 está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Hospedagem de webinars educacionais para artistas independentes, músicos, produtores e compositores. ### 30. Webinar **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Marketing e Publicidade | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** May 07, 2025 **O que você mais gosta em ON24?** A plataforma para o pré-registro do webinar **O que você não gosta em ON24?** A comunicação entre a On24 e os fornecedores **Que problemas ON24 está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Conseguimos pré-gravar o webinar e entrar na gravação e alterá-la a qualquer momento que precisássemos. ### 31. Link quebrado para registrar, então não é útil **Rating:** 1.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Prática Médica | Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** October 16, 2024 **O que você mais gosta em ON24?** Nome fácil de lembrar. Parceria com uma grande empresa, então pode ser legítimo. **O que você não gosta em ON24?** Link quebrado para o webinar virtual. Não é possível se registrar para o evento. Poderia ter usado um código QR ou pelo menos ter um URL básico para copiar e colar. **Que problemas ON24 está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Até agora, uma implementação ruim da Anthem, a colaboradora com a On24. Recebi um convite por e-mail para me inscrever em um webinar virtual este mês, mas o link não leva você ao registro e, em vez disso, direciona você para a avaliação do G2. Então, estou fazendo a avaliação. Gostaria que minha experiência pudesse ter sido melhor. ### 32. Software de eventos poderoso e extremamente personalizável **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Lewis Y. | Marketing and events manager, Tecnologia da Informação e Serviços, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** December 12, 2022 **O que você mais gosta em ON24?** Adoro a integração com o Hubspot, ela economizou muito trabalho manual e ajudou com tarefas de marketing automatizadas e revisão de dados de eventos. **O que você não gosta em ON24?** Algumas funcionalidades em um nível padrão não podem ser alteradas, o que é irritante, como o logout automático ou a exigência de login para ver páginas de análises. **Que problemas ON24 está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Melhorando nossa estratégia de eventos virtuais e desenvolvendo um programa de treinamento escalável e automatizado. ### 33. ON24 é uma ótima plataforma para tudo relacionado a eventos digitais. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Educação Superior | Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** September 18, 2024 **O que você mais gosta em ON24?** O que eu mais gosto na ON24 é a variedade de recursos que ela oferece para eventos digitais. Parece que tudo o que poderíamos querer ou pensar em precisar para eventos está disponível, desde sessões de perguntas e respostas organizadas até métricas de relatórios após o término do evento. **O que você não gosta em ON24?** As métricas de relatório são bastante básicas, mas geralmente cumprem o que precisamos. **Que problemas ON24 está resolvendo e como isso está beneficiando você?** A ON24 está resolvendo o problema da melhor forma de hospedar eventos digitais. Isso me beneficia, pois o produto que está sendo comercializado são diplomas educacionais disponíveis para indivíduos em todo o país, permitindo uma plataforma onde todos podem se conectar, independentemente da localização. ### 34. A ON24 este ano tem um ótimo roteiro de lançamento/atualização de produtos! **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Tecnologia da Informação e Serviços | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** July 09, 2020 **O que você mais gosta em ON24?** Adoro quantos artigos online existem para um guia passo a passo. Um grande ponto positivo é que a ON24 os atualiza quando estão desatualizados também! Comparado ao GoToWebinar, que diferença enorme é a ON24! **O que você não gosta em ON24?** Eu não gosto que o deck de PPT precise ser carregado com antecedência, isso é uma das maiores coisas que irrita meus apresentadores. Outra preocupação que às vezes enfrento é que a webcam ou o microfone do(s) palestrante(s) não funcionam de forma alguma com a plataforma durante a pré-chamada antes de entrar em um webinar ao vivo e, como solução rápida, peço que peguem outro dispositivo para tentar fazer login. Não tenho certeza de como lidar com isso com as dicas de solução de problemas que tenho na manga. **Recomendações a outras pessoas considerando ON24:** O suporte e a disposição do representante da ON24 para acompanhar e resolver quaisquer problemas são um grande trunfo para a empresa. **Que problemas ON24 está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Nossa empresa queria mais oportunidades de engajamento com nosso público, e tem sido empolgante assistir à atualização do console através das atualizações da ON24 de maneira positiva, por exemplo, agora nossos widgets que aparecem no lançamento são sem moldura, a menos que sejam sobrepostos, muito legal! ### 35. ON24 oferece uma experiência de evento virtual como nenhuma outra! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Design | Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** August 29, 2024 **O que você mais gosta em ON24?** Amigável para o usuário e, se você precisar de treinamento, o Centro de Conhecimento deles é um ótimo recurso, assim como o suporte por chat e o atendimento ao cliente. A oportunidade de personalizar e marcar seus consoles. Flexibilidade para hospedar uma variedade de formatos de eventos (estilo painel, mesa redonda, etc.). Hospede eventos ao vivo, sob demanda e simulive de forma integrada. Capacidade de configurar e hospedar eventos em série. Comunicações regulares sobre problemas e atualizações. Webinars regulares organizados pela ON24 para usuários finais para ajudar a produzir os webinars mais bem-sucedidos, bem como dicas para ajudar na conversão de receita. Muitas práticas recomendadas e dicas são compartilhadas durante os webinars organizados pela ON24. Plataforma baseada na web (não é necessário download de aplicativo). Capacidade de exportar múltiplas visualizações da gravação. Opção de salvar consoles como um modelo para que você possa reutilizar layouts. Raramente houve problemas com pessoas entrando em um evento. Sempre trabalhando para aprimorar a tecnologia da plataforma para fornecer a tecnologia mais recente. Capacidade de carregar sua própria fonte. Animações do PowerPoint e compatibilidade com gifs. Opção de compartilhamento de tela (para demonstrações ao vivo). Capacidade de adicionar vídeos na sala de espera e na página de destino. **O que você não gosta em ON24?** Requer um conector de terceiros para integrar com plataformas como Salesforce Algumas limitações de relatórios É necessário limpar o cache frequentemente (não fazer isso pode resultar em muitos problemas "pegadinhas" e impedir que você veja a visualização atual com precisão). **Que problemas ON24 está resolvendo e como isso está beneficiando você?** A ON24 proporciona tranquilidade em termos de tecnologia. Não preciso me preocupar com soluções alternativas porque a plataforma é projetada para webinars e oferece muitos recursos adicionais. A experiência do público é como assistir a um programa de TV. Há muitas oportunidades para interagir com o público. E a plataforma é super fácil de usar do ponto de vista do apresentador, permitindo que eles se concentrem na apresentação e não nos bastidores. ### 36. Experiências de Webinar Envolventes **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Molly L. | Digital Marketing Strategist, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** October 17, 2024 **O que você mais gosta em ON24?** ON24 tem uma plataforma que é fácil de usar como produtora de webinars, mas também cria uma experiência de webinar bem acima da média para os participantes através do console personalizável. A equipe de suporte é incrivelmente responsiva e prestativa, desde perguntas simples até questões técnicas complexas com integrações. **O que você não gosta em ON24?** A única desvantagem que encontrei para o ON24 é um número limitado de assentos no backend do hub Elite Studio. **Que problemas ON24 está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Um programa de webinar escalável e envolvente para atrair potenciais membros e reter os membros atuais. ### 37. Apresentações CPE mais fáceis e melhores dados de clientes **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Jeremy S. | Sr Technical Product Trainer, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** February 29, 2024 **O que você mais gosta em ON24?** Automatizar o CPE foi um dos maiores pontos para a nossa equipe. Anteriormente, nossa equipe preparava manualmente certificados de presença/engajamento para as mais de 10 aulas realizadas a cada semana, após verificar o tempo de presença e as enquetes respondidas. Eles também tinham que identificar o nome e enviá-los por e-mail quando concluídos. Agora, o sistema rastreia com base nos requisitos que inserimos e gera um certificado no final da sessão, que pode ser baixado ou está disponível em nosso portal online, já que conhecemos o ID deles. Há muitos outros aspectos positivos também. **O que você não gosta em ON24?** Digitar perguntas de pesquisa é meu maior desafio. (Digitar qualquer coisa é um desafio para mim). Um upload para pesquisas seria útil. **Que problemas ON24 está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Tínhamos uma sala de aula virtual antes da COVID em 2020, mas não era nosso foco. Agora raramente temos um dos nossos eventos de sala de aula. Mas nossa inscrição online aumentou bastante. Estamos vendo mais clientes participarem do treinamento. A partir de nossos acompanhamentos, estamos vendo que os clientes estão aprendendo melhor no formato de Fóruns interativos. Ainda hospedamos eventos maiores na plataforma Elite também, que levam os participantes às nossas aulas. Além disso, fazemos perguntas de enquete que apoiam os objetivos de aprendizagem, mas também nos dão uma visão das operações dos clientes. Podemos compartilhar facilmente essa informação com vendas, suporte e produto através dos relatórios. ### 38. Experiência On24 **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Software de Computador | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** May 26, 2023 **O que você mais gosta em ON24?** Tem mais funcionalidades do que o Zoom. Gosto que possamos vincular a recursos adicionais. Eles estão continuamente adicionando ao seu conjunto de recursos. **O que você não gosta em ON24?** A interface pode ser atualizada para parecer mais moderna. Seria ótimo se os participantes pudessem votar nas perguntas no Q&A. Não é tão amigável quanto o Zoom. **Que problemas ON24 está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Usamos o ON24 para webinars voltados para o público externo. ### 39. Nossa empresa tem usado o ON24 há mais de 4 anos para webinars e nós adoramos! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Irina T. | Marketing EMEA at Accertify Inc. , Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** June 26, 2024 **O que você mais gosta em ON24?** Interface, muito amigável para o usuário. Grande possibilidade de incluir a marca da empresa e fazer com que todo o webinar pareça vir da empresa e não da ON24. **O que você não gosta em ON24?** Os fundos virtuais estavam ausentes - ou estavam no momento em que estávamos usando o ON24 no início de 2024. **Que problemas ON24 está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Durante a Covid-19, a ON24 realmente nos ajudou a manter nossa empresa viva e visível para nossa base global de clientes e também a gerar novos prospectos. Descobrimos que, por meio de nossos webinars hospedados pela ON24, somos capazes de gerar um número saudável de leads com cada webinar. ### 40. Equipe muito responsiva na ON24 **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Educação Primária/Secundária | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** May 07, 2024 **O que você mais gosta em ON24?** A equipe da ON24 tornou-se cada vez mais responsiva aos pedidos de suporte e está disposta a resolver quaisquer problemas ou preocupações. Também gostamos de ter a capacidade de integrar totalmente os registros com o SFDC. Ter uma plataforma que permite ao nosso público enviar perguntas enquanto assiste a gravações sob demanda também é um ótimo ponto de venda. **O que você não gosta em ON24?** Os produtos da nossa empresa são entregues através de uma plataforma online e incluem efeitos sonoros que são um componente importante para os nossos usuários. O Elite Studio não permite que o áudio das abas do navegador seja ouvido e o envio de um vídeo pré-gravado nem sempre é uma opção viável para nós. Quando queremos realizar webinars que incluam demonstrações em resposta a perguntas e respostas ao vivo, precisaríamos usar os Fóruns da ON24 e isso atualmente é uma opção muito cara para adotarmos. **Que problemas ON24 está resolvendo e como isso está beneficiando você?** As melhorias na plataforma ajudaram a aumentar o engajamento do público e a nossa própria personalização. Os relatórios são robustos e a integração com o SFDC melhora nossa capacidade de rastrear MQLs. A equipe de suporte está disposta a nos ajudar a identificar soluções ou alternativas quando trazemos questões únicas à sua atenção. ### 41. A interface de usuário mais fácil e amigável para webinars no mercado. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Michelle B. | Customer Experience Program Manager, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** July 02, 2024 **O que você mais gosta em ON24?** Eu aprecio como foi fácil se aclimatar à interface do usuário e à funcionalidade - muito direto, sem cortar cantos ou recursos. Apenas teve uma mentalidade voltada para o cliente ao projetar a interface do usuário, então para qualquer pessoa que esteja aprendendo não é uma curva de aprendizado difícil, e para aqueles de nós que já usaram plataformas de webinar no passado, uma vantagem e um alívio que alguém finalmente acertou. Eu também adoro como eles estão abertos a melhorias e como a on24 implementa rapidamente novas tecnologias para seus clientes. **O que você não gosta em ON24?** Não ser capaz de formatar as perguntas de QA e que leva muito tempo para carregar PPTs e vídeos, assim como baixar gravações de webinars. **Que problemas ON24 está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Implementou alguns recursos de IA, integrando com outras plataformas, etc. ### 42. Pesquisado e Aprovado: 2024 G.O.A.T. da Interação **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Tom Y. | Marketing Coordinator, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** November 07, 2024 **O que você mais gosta em ON24?** Toda a flexibilidade de apresentação. Interface amigável para o usuário GUI. Feedbacks diretos e respostas imediatas. Facilidade de personalização da marca. Eventos de alta capacidade de volume. **O que você não gosta em ON24?** Nem mesmo um único dia esta ferramenta nos falhou. **Que problemas ON24 está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Demonstração, Treinamento, Apresentações, Interação com clientes, entre outros, somos capazes de realizá-los profissionalmente obtendo pleno benefício. ### 43. ON24 permitiu a transição do meu cliente de presencial para vídeo ao vivo para seu programa de treinamento CPE. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Brian H. | Investor, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** February 15, 2024 **O que você mais gosta em ON24?** A plataforma permitiu que meu cliente evoluísse com sucesso seu programa de treinamento de 20 créditos CPE, que já durava décadas, de apenas presencial para vídeo ao vivo junto com algumas sessões presenciais. O desempenho da plataforma é quase à prova de falhas - ao longo dos quatro anos em que meu cliente usou o 'vídeo ao vivo' da ON24 para entregar seu conteúdo, tivemos apenas um contratempo técnico, que a equipe de Suporte solucionou de forma agressiva e bem-sucedida. **O que você não gosta em ON24?** Há uma curva de aprendizado para o administrador do evento; uma vez superada, a plataforma é relativamente fácil de usar. Além disso, nosso programa de treinamento CPE tinha algumas necessidades que exigiam certas funcionalidades do ON24, como sua funcionalidade de certificação. Dito isso, o ON24 considerou nosso feedback e abordou dentro da plataforma as maiores desvantagens de certificação. **Que problemas ON24 está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Com a ON24, podemos alcançar mais facilmente nosso público-alvo de CPA, a maioria dos quais não tem tempo para viajar pessoalmente para participar do treinamento que meu cliente oferece. ### 44. ON24 é a plataforma definitiva de experiência digital para o seu público. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Matt R. | Producer, Communications & Events, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** December 14, 2022 **O que você mais gosta em ON24?** ON24 é incrivelmente fácil de usar e possui muitos recursos personalizados para envolver o público. De diferentes formatos de eventos a chamadas diretas para ação e ferramentas de engajamento, o ON24 é projetado para construir e reter audiências. **O que você não gosta em ON24?** A integração com instâncias únicas do Salesforce não é fácil de usar ou criar. Ela requer muita personalização e trabalho de um especialista em tecnologia de marketing para garantir que os dados do webinar sejam devidamente transmitidos para o Pardot ou Salesforce. Como sua organização define um "lead" impactará diretamente os processos de integração. Essencialmente, muitos dados vêm com grande responsabilidade. **Que problemas ON24 está resolvendo e como isso está beneficiando você?** ON24 está fornecendo interfaces de usuário mais limpas, o que facilita a criação e construção de experiências de webcast. Eles ouvem o feedback dos clientes, o que leva a lançamentos de produtos que proporcionam uma experiência mais fácil. ### 45. As ferramentas de engajamento foram impressionantes, e conectar-se com líderes do setor foi fantástico! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Erick J. | Sr. Marketing Automation Specialist, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** June 14, 2024 **O que você mais gosta em ON24?** A integração de IA com tex inteligente e novas ferramentas para engajar com o público. Além disso, é realmente fácil de usar/implementar, e a integração com nossos sistemas e software é bastante simples. **O que você não gosta em ON24?** A única coisa que não gosto sobre a ON24 é que precisamos de mais eventos como este ao longo do ano! **Que problemas ON24 está resolvendo e como isso está beneficiando você?** ON24 facilita a criação de webinars profissionais a cada mês. Sua integração simples com Eloqua e análises detalhadas são inestimáveis para nosso marketing. ### 46. ON24 é uma ótima ferramenta para webcasts online que nos permite apresentar a clientes de destinos distantes. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Farmacêuticos | Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** November 28, 2024 **O que você mais gosta em ON24?** Modo de autoatendimento Ótimo suporte ao cliente Uso bastante fácil **O que você não gosta em ON24?** Preço por minutos adicionais além da licença solicitada. **Que problemas ON24 está resolvendo e como isso está beneficiando você?** É possível conectar pessoas de longas distâncias de forma interativa. ### 47. Experiência perfeita **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Serviços Financeiros | Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** June 12, 2024 **O que você mais gosta em ON24?** A On24 permitiu que nossa empresa atendesse melhor nossos consumidores exatamente onde eles estão! As opções de incluir tantos recursos criam uma experiência muito mais empolgante para nosso público e os mantém engajados em nossos tópicos. **O que você não gosta em ON24?** A única desvantagem é minha - gostaria de estar mais familiarizado com tudo o que a On24 tem a oferecer! **Que problemas ON24 está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Podemos simplesmente publicar vídeos, claro. Mas nosso conteúdo às vezes pode ser difícil de se envolver e focar. Qualquer coisa sobre dinheiro + investimento pode sobrecarregar as pessoas. Mas a On24 ajuda nossos espectadores a ver mais do que estamos falando e a aprender melhor o que estamos tentando ensinar. ### 48. Plataforma de Webinar Envolvente para Engajamento **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Serviços Financeiros | Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** June 12, 2024 **O que você mais gosta em ON24?** ON24 é para engajamento, é fácil de usar e implementar, eles têm um ótimo e responsivo suporte ao cliente e é fácil de usar repetidamente. Rico em recursos, integra-se com outros sistemas e pode construir um programa completo de geração de demanda 360 para manter seus clientes e prospectos conectados com sua liderança de pensamento/produto. **O que você não gosta em ON24?** As apostas para webinars são altas e algumas das peculiaridades da plataforma precisam de governança consistente para garantir a perfeição do webinar. **Que problemas ON24 está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Realizamos muitos webinars, o que nos permite ser ágeis e flexíveis com nossos webinars, ao mesmo tempo que nos permite continuar produzindo webinars repetidamente. ### 49. INSTRUÇÃO DE ENSINO SUPERIOR: Uma ferramenta de ensino melhor (do que o ZOOM) para cursos de publicidade universitária **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Daniel P. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** March 07, 2024 **O que você mais gosta em ON24?** Ao contrário do restante dos instrutores de faculdades/universidades durante a COVID, eu me afastei do ZOOM, paguei do meu próprio bolso, para garantir que os alunos recebessem o grau necessário de estrutura e controle necessário para o aprendizado. A plataforma de webcast ON24 foi a solução. Pouco antes da COVID (com pleno conhecimento de que o aprendizado online estava chegando), eu pesquisei os alunos em todas as quatro (4) turmas sobre suas preocupações, medos, aspirações e necessidades. O que surgiu foi um medo de que a "estrutura" desaparecesse. Ao recuar, percebi que o "controle" proporcionaria a estrutura desejada na experiência de aprendizado online. (O Zoom não oferecia isso, dada a capacidade do público de se ocultar com crachás, fundos e conhecimento inconsistente de aparência). Felizmente, tenho anos de experiência assistindo a uma moderadora experiente do ON24, Mary Windishar, realizar webcasts. Então, me aventurei no mundo do ON24. Dizer que mergulhei de cabeça e sem experiência é um eufemismo. No entanto, isso proporcionou o controle necessário de forma significativa. A plataforma ON24 me deu a capacidade de ver quando os membros da turma chegavam e saíam da aula. Todas essas análises estão integradas na plataforma. Dado que minha aula de Publicidade em ECommerce era na hora madura de 7:30 da manhã, onde os alunos tradicionalmente faltariam ou chegariam atrasados; minha experiência foi oposta. Eu podia começar a aula com os slides, falar com os alunos enquanto olhava para o painel de presença e via que Jimmy Spats se conectou às 7:58 da manhã... um pouco atrasado para a aula. Com bom humor, eu podia adicionar um pouco de diversão à instrução e dizer "Jimmy... bem-vindo... você está um pouco atrasado... certifique-se de pegar as notas na pasta de recursos. Já estamos na seção de anúncios de busca paga... E... na próxima aula, por favor, esteja no horário." Que divertido! A qualidade de exibir slides do KeyNote ou PowerPoint em relação a uma opção do Zoom é como dia e noite. O ON24 não compromete a qualidade visual como você experimenta em uma tela compartilhada do Zoom. Há tantas coisas boas na plataforma ON24. Continuei a usá-la mesmo após a COVID para apresentações remotas e compromissos de palestras. A qualidade visual, a capacidade de controle, as análises de check-in, presença, registro, interação de perguntas e respostas (e classificação), chat em equipe, enquetes e muito mais são sólidas. Obrigado. **O que você não gosta em ON24?** O suporte online pode ser melhorado. Simplificar o processo de configuração do "convite" também. **Que problemas ON24 está resolvendo e como isso está beneficiando você?** A capacidade de entregar CONTROLE em um ambiente de negócios/instrução online. ### 50. Bastante direto **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Arzu A. | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** March 06, 2024 **O que você mais gosta em ON24?** O desenvolvimento da experiência do usuário no estúdio Elite. De meados de 2023 até agora, mudou muito. Parece mais limpo agora e é mais fácil de usar sem perder o cliente. As mudanças foram implementadas muito bem. **O que você não gosta em ON24?** Às vezes, o estúdio de elite não é compatível com certos navegadores e pode ter lentidão também. Mas o suporte ao cliente sempre foi rápido em entrar no evento conosco para resolver o problema, já que o usamos com tanta frequência. **Que problemas ON24 está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Nós usamos o ON14 para coletar leads. E até agora, não tivemos problemas com ele. Ele nos permite coletar os dados que precisamos e nos comunicar com o registrante através da plataforma. ## ON24 Discussions - [is there a way i can download the webinar ?](https://www.g2.com/pt/discussions/30466-is-there-a-way-i-can-download-the-webinar) - 3 comments, 1 upvote - [Quando a resolução da imagem será melhorada?](https://www.g2.com/pt/discussions/24572-when-will-image-resolution-be-improved) - 1 comment, 1 upvote - [Como posso minimizar o risco de incorrer em problemas técnicos?](https://www.g2.com/pt/discussions/24548-how-do-i-minimise-the-risk-of-incurring-technical-issues) - 1 comment, 1 upvote - [Como posso criar um webinar que seja compatível com dispositivos móveis na plataforma?](https://www.g2.com/pt/discussions/24513-how-can-i-create-a-webinar-that-is-mobile-friendly-on-the-platform) - 1 comment, 1 upvote - [Quais são as melhores práticas para um webcast com vários apresentadores de diferentes locais usando webcams](https://www.g2.com/pt/discussions/what-are-best-practices-for-a-webcast-with-several-presenters-from-different-locations-using-webcams) - 3 comments, 1 upvote - [View ON24 pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/on24/reviews?focus_review=411459&page=3&product_id=on24§ion=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-08-14+23%3A56%3A40+-0500&secure%5Bsession_id%5D=74886f9d-8754-4743-bf7a-bdfb5160608a&secure%5Btoken%5D=af5de9ced54d55b5080d1f503f1d96fa8afa5c80ec3f82b48e5de2cf5ffa438d&format=llm_user) ## ON24 Integrations - [6sense Sales Intelligence](https://www.g2.com/pt/products/6sense-sales/reviews) - [Adobe Marketo Engage](https://www.g2.com/pt/products/adobe-marketo-engage/reviews) - [Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud)](https://www.g2.com/pt/products/agentforce-marketing-formerly-salesforce-marketing-cloud/reviews) - [HubSpot Marketing Hub](https://www.g2.com/pt/products/hubspot-marketing-hub/reviews) - [LCVista](https://www.g2.com/pt/products/lcvista/reviews) - [LinkedIn Marketing Solutions](https://www.g2.com/pt/products/linkedin-marketing-solutions/reviews) - [Looker](https://www.g2.com/pt/products/looker/reviews) - [Marketo-Based Systems for Growth-Driven Marketing & Sales Teams](https://www.g2.com/pt/products/marketo-based-systems-for-growth-driven-marketing-sales-teams/reviews) - [Oracle Eloqua](https://www.g2.com/pt/products/oracle-eloqua/reviews) - [Pipedrive](https://www.g2.com/pt/products/pipedrive/reviews) - [Salesforce Agentforce](https://www.g2.com/pt/products/salesforce-agentforce/reviews) - [Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud)](https://www.g2.com/pt/products/salesforce-data-360-formerly-data-cloud/reviews) - [Salesforce Marketing Cloud Account Engagement](https://www.g2.com/pt/products/salesforce-marketing-cloud-account-engagement/reviews) - [Slack](https://www.g2.com/pt/products/slack/reviews) - [Veeva CRM](https://www.g2.com/pt/products/veeva-crm/reviews) ## ON24 Features **Criação de Conteúdo** - Ferramentas de Criação de Conteúdo - Buyer Personas - Gerenciamento de conteúdo - Gestão de Campanhas - Gestão de SEO - Gestão de Fluxo de Trabalho - Gestão de Modelos **Ferramentas de host** - Branding Personalizável - Acesso baseado em função - Gravação - Acesso Móvel **Noções básicas da plataforma** - Personalização do site - Criação e Distribuição de Conteúdo **Administração** - Configuração do Evento - Marketing de Eventos - Acesso e controle de alto-falantes - Relatórios avançados **Criação de Conteúdo** - Gerenciamento de conteúdo **Optimização** - SEO - Teste A/B - Dashboards & Relatórios - Segmentação por público-alvo - Relatórios de ROI **Marketing Distribuição** - Segmentação - Mensagens personalizadas - Personalização do site - Campanhas de e-mail - Publicidade Digital - Mala direta **Ferramentas do Participante** - Registo - Bate-papo ao vivo do participante - Enquetes e Enquetes **Relatórios da plataforma** - Medição - Painéis **Experiência Virtual** - Virtual Lobby - Webcasting integrado - Integrações de Webcasting - Funcionalidade entre dispositivos - Gestão de Sessão / Agenda - Transmissão ao Vivo & Gravação - Registro e Gestão de Participantes - Configuração e Agendamento de Eventos - Branding e Personalização - Controles Interativos de Orador / Moderador - Gestão de Pesquisa/Enquete - Gestão de Patrocínios - Gestão de Insígnias - Gestão de Expositores/Fornecedores - Transmissão de Vídeo - Registro Online - Gestão de Reuniões - Gestão de Sites - Gestão de Contatos - Gestão de Comunicação - Gestão de Formulários - Gestão de Promoções - Gestão de Eventos - Gestão de Presença - Integrações de Terceiros - Integração de Mídias Sociais - Registro de Evento **Optimização** - Relatórios de ROI **Funcionalidade Adicional** - Entrega de Conteúdo - Comunicação Multicanal - Alertas/Notificações - Relatórios de Pipeline - Sincronização de Dados - Base de Dados de Contatos - Nutrição de Leads - Copiloto de IA - Métricas de Desempenho - Priorização - Qualificação de Leads - Automação de Marketing - Pesquisar/Filtrar - Criação de Conteúdo **Logística** - Fluxos de trabalho de modelo personalizáveis - Integração de Mídias Sociais - Gerenciamento de usuários, funções e acessos - Controle do Processo de Aprovação **Planejamento de Campanhas** - Mapeamento Estratégico - Contas priorizadas - Contas em alta - Ativação de Vendas **Ferramentas pós-evento** - Relatórios/Análise - Relatórios dos participantes **Noivado** - Agenda de Eventos Online - Conteúdo Interativo - Rede 1:1 - Expositores/Patrocínios - Gamificação & Incentivos - Ferramentas de Interação em Tempo Real - Networking / Matchmaking **Integrações** - Integração com Mídias Sociais - Integrações de Terceiros **IA generativa** - Geração de Texto - IA Generativa - Geração de Leads **Funcionalidade Adicional** - Alertas/Notificações - Publicar Agendamento - Email Marketing - Biblioteca de Conteúdo - Rastreamento de Conversão - IA Generativa - Copiloto de IA - Promoção Social - Visualização de Dados - Calendário Editorial - Arraste e Solte - Análise de Campanha - Planejamento de Campanha - Campanhas Multicanais - Rastreamento de Engajamento - Modelos Personalizáveis - Relatórios e Estatísticas - Branding Personalizável - Categorização/Agrupamento - Importação/Exportação de Dados - Filtragem - Rastreamento de Atividades - Monitoramento de Mídias Sociais **Integrações** - Integrações da rede de anúncios - Integração de dados de intenção de compra - Integração de automação de marketing - Integração com CRM **Agente AI - Webinar** - Execução Autônoma de Tarefas - Planejamento em várias etapas - Assistência Proativa **Agente AI - Plataformas de Eventos Virtuais** - Execução Autônoma de Tarefas - Planejamento em várias etapas - Assistência Proativa - Tomada de Decisão **Funcionalidade Adicional** - Levantamento Eletrônico de Mãos - Pesquisas & Feedback - Webinars Sob Demanda - Lembretes de Email - Copiloto de IA - Modelos Personalizáveis - Gestão de Conteúdo - Promoção Social - Engajamento do Público - Transmissão de Apresentação - Gestão de Contatos - Questionários - Suporte de Vídeo - Gestão de Usuários - Dados em Tempo Real - Alertas/Notificações - Salas de Discussão - Videoconferência - Gestão de Eventos - Pesquisas/Votação - API - Compartilhamento de Arquivos - Gestão de Calendário - Compartilhamento de Tela - IA Generativa - Gestão de Registro - Acompanhamento de Engajamento - Gestão de Perguntas e Respostas - Vários anfitriões - Agendamento de Eventos - CRM - Armazenamento de Documentos - Quadro branco - Painel de Atividades - Áudio e Vídeo Bidirecional - Gestão de Reuniões - Transmissão de Vídeo **Administração / Suporte - Plataformas de Eventos Virtuais** - Acesso e Permissões Baseados em Funções - Segurança e Conformidade **Insights & Scale - Plataformas de Eventos Virtuais** - Capacidade e Confiabilidade do Usuário - Análise e Relatórios - Análise de Audiência **Funcionalidade Adicional** - Perfis dos Palestrantes - Perfis dos Participantes - Bilhetagem - Transmissão ao Vivo - Chat ao Vivo - Bilheteira de Quiosque - Engajamento do Público - Sinalização Digital - Rastreamento de Participantes - Copiloto de IA - Salas de Discussão - Captura de Leads - Pesquisas & Feedback - Importação/Exportação de Dados - Painel de Atividades - Bilheteira de Eventos - Relatórios e Estatísticas - Modelos Personalizáveis - Gamificação - Videoconferência - Bate-papo/Mensagens - Chat em Tempo Real - API - Rastreamento de Eventos - Digitalização de Código de Barras/Bilhete - Conferência - Calendário de Eventos - Rastreamento de Engajamento - Formulários Personalizáveis - Lembretes de Email - Alertas/Notificações - Pagamentos Eletrônicos ## Top ON24 Alternatives - [Livestorm](https://www.g2.com/pt/products/livestorm/reviews) - 4.4/5.0 (1,651 reviews) - [BigMarker](https://www.g2.com/pt/products/bigmarker/reviews) - 4.7/5.0 (431 reviews) - [Zoom Events and Webinars](https://www.g2.com/pt/products/zoom-events-and-webinars/reviews) - 4.5/5.0 (381 reviews)