Omnie está revolucionando a indústria de atendimento ao cliente ao introduzir uma plataforma de CRM inovadora e líder no setor. Após uma diligência e descoberta cuidadosamente conduzidas, a Omnie personaliza cada plataforma para atender a todos os requisitos de negócios, mantendo-se amigável ao usuário e focada no design.
A plataforma Omnie suporta voz, SMS, e-mail, formulário de contato, chat ao vivo e mídias sociais. Para comunicações na web, a Omnie oferece tanto chat ao vivo quanto suporte automatizado ao cliente por meio de seu software proprietário, Omniebot.
Com a ajuda dos agentes altamente qualificados e dedicados da Omnie, as empresas podem redistribuir recursos para se concentrar em elevar a experiência presencial dos clientes, fortalecendo assim a marca e a qualidade do serviço. Quando os usuários deixam avaliações de Omnie Integrated Services Inc., o G2 também coleta perguntas comuns sobre o uso diário de Omnie Integrated Services Inc.. Essas perguntas são então respondidas por nossa comunidade de 850 mil profissionais. Envie sua pergunta abaixo e participe da Discussão do G2.
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