Top 10 Alternativas e Concorrentes da Olark

Principais Alternativas de 10 para Olark Recentemente Avaliadas pela Comunidade G2

#1

Intercom
Por Intercom, Inc.
(3,324)4.5 de 5
A Intercom é a líder em Atendimento ao Cliente com IA, melhorando dramaticamente as experiências para clientes, agentes de suporte e gerentes. Para os clientes, a Intercom possibilita a melhor experiência ao cliente, resolvendo instantaneamente 50% do volume de suporte, em qualquer idioma, a qualquer momento e em qualquer canal, fornecendo insights acionáveis para otimizar o conteúdo de suporte e oferecendo um centro de ajuda perfeitamente integrado acessível por qualquer canal. Os agentes de suporte se beneficiam de um aumento massivo na produtividade, com o Fin AI Copilot aumentando a eficiência em 31%, uma caixa de entrada compartilhada para colaboração perfeita e tickets que continuam a conversa. Os gerentes podem usar a Intercom para elevar a satisfação do cliente, monitorar e otimizar as operações de suporte com insights de IA (em breve) e automatizar tarefas repetitivas com Workflows. A Intercom é totalmente omnichannel e também se integra com todas as ferramentas que as equipes de suporte mais utilizam - tornando a Intercom a única plataforma completa de atendimento ao cliente com IA na indústria.
Categorias em comum com Olark:
• Chat ao Vivo
Experimente gratuitamente
Os revisores dizem que em comparação com Olark, Intercom é:
Mais lento para alcançar o roi
Mais caro
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#2

Drift
Por Salesloft
(1,251)4.4 de 5
A Conversation Cloud da Drift permite que as empresas se envolvam com os compradores de maneira personalizada em cada etapa de sua jornada — desde a pesquisa até a conversa com vendas e o suporte pós-venda. É composta por três soluções principais: Marketing Conversacional, Vendas Conversacionais e Serviço Conversacional, todas impulsionadas pela nossa IA Conversacional subjacente. O Marketing Conversacional conecta os profissionais de marketing e os visitantes do site em conversas em tempo real para apresentar o conteúdo certo para os visitantes, responder às suas perguntas ou qualificar e converter os compradores mais adequados através do funil. As Vendas Conversacionais ajudam os vendedores a fechar negócios mais rapidamente, oferecendo-lhes um local unificado para obter insights em tempo real sobre os compradores, colaborar com colegas de equipe e iniciar conversas personalizadas por meio de chat, vídeo, e-mail ou telefone. O Serviço Conversacional oferece atendimento ao cliente personalizado em tempo real e ajuda os agentes de suporte a se concentrarem em clientes de alta prioridade, desviando questões de baixo nível e capacitando os clientes a responderem suas próprias perguntas.
Categorias em comum com Olark:
• Chat ao Vivo
Obter um orçamento
Os revisores dizem que em comparação com Olark, Drift é:
Mais lento para alcançar o roi
Mais caro
Ver todas as avaliações de Drift
#3

LiveChat
Por Text
(755)4.5 de 5
Software premium de chat ao vivo e help desk para sites empresariais. Software de e-commerce e atendimento ao cliente com sistema de bilhetagem integrado.
Categorias em comum com Olark:
• Chat ao Vivo
Os revisores dizem que em comparação com Olark, LiveChat é:
Mais lento para alcançar o roi
Mais caro
Melhor em atender aos requisitos
Ver todas as avaliações de LiveChat
#4

Userlike
Por Userlike
(453)4.4 de 5
Userlike é um software de chat ao vivo que permite que os visitantes do seu site se conectem com seus operadores de serviço no momento de maior necessidade.
Categorias em comum com Olark:
• Chat ao Vivo
Os revisores dizem que em comparação com Olark, Userlike é:
Mais lento para alcançar o roi
Mais caro
Ver todas as avaliações de Userlike
#5

Pure Chat
Por Pure Chat
(205)4.3 de 5
Pure Chat é um chat de site, simplificado. Para se inscrever gratuitamente, visite o site ou baixe nosso plugin WP.
Categorias em comum com Olark:
• Chat ao Vivo
Os revisores dizem que em comparação com Olark, Pure Chat é:
Mais fácil de configurar
Mais fácil de fazer negócios com
Mais fácil de administrar
Ver todas as avaliações de Pure Chat
#6

LivePerson
Por LivePerson
(164)4.2 de 5
A gestão da experiência do cliente é importante. Aumente as conversões e a lealdade do cliente com as soluções de engajamento em tempo real online da LivePerson.
Categorias em comum com Olark:
• Chat ao Vivo
Obter um orçamento
Os revisores dizem que em comparação com Olark, LivePerson é:
Mais lento para alcançar o roi
Mais caro
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#7

LiveAgent
Por QualityUnit
(1,509)4.5 de 5
LiveAgent ajuda as empresas a oferecer um melhor atendimento ao cliente em todos os canais de comunicação, incluindo e-mail, chat e telefone. Entregue um atendimento excepcional ao cliente e faça seu negócio crescer com o LiveAgent, um software de atendimento ao cliente confiado por mais de 30.000 empresas em todo o mundo.
Categorias em comum com Olark:
• Chat ao Vivo
Experimente gratuitamente
Os revisores dizem que em comparação com Olark, LiveAgent é:
Mais lento para alcançar o roi
Melhor em suporte
Mais caro
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#8

tawk.to
Por tawk.to
(190)4.5 de 5
tawk.to é um aplicativo de chat ao vivo gratuito que permite monitorar e conversar com visitantes no seu site ou a partir de uma página personalizável gratuita.
Categorias em comum com Olark:
• Chat ao Vivo
Os revisores dizem que em comparação com Olark, tawk.to é:
Mais lento para alcançar o roi
Melhor em atender aos requisitos
Mais fácil de configurar
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#9

Velaro
Por Velaro, Inc.
(17)4.1 de 5
Melhor engajar seus clientes e outros visitantes do site, aumentar as conversões de vendas online, melhorar a eficiência das suas equipes de atendimento ao cliente e fortalecer sua marca.
Categorias em comum com Olark:
• Chat ao Vivo
Os revisores dizem que em comparação com Olark, Velaro é:
Mais fácil de fazer negócios com
Mais fácil de administrar
Mais lento para alcançar o roi
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#10

Zoho SalesIQ
Por Zoho
(281)4.4 de 5
Software de chat ao vivo e rastreamento de visitantes do site para aumentar as vendas e melhorar o atendimento ao cliente. Veja e tenha conversas ao vivo com os visitantes do seu site. Aumente as conversões de vendas acessando uma lista perspicaz de visitantes, priorizada com base na pontuação de leads.
Categorias em comum com Olark:
• Chat ao Vivo
Os revisores dizem que em comparação com Olark, Zoho SalesIQ é:
Mais lento para alcançar o roi
Mais caro
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