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Principais Alternativas de Nubank Mais Bem Avaliadas

Avaliações e Detalhes do Produto de Nubank

Pedro Ian G.
PG
Tax Lawyer
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
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Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Nubank?

O aplicativo é muito fácil de navegar. Até mesmo pessoas idosas podem usá-lo sem dúvida. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Nubank?

É difícil se comunicar com um assistente pessoal, principalmente chats de robôs. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Nubank E como isso está te beneficiando?

Nubank foi o primeiro banco digital no Brasil que ofereceu um cartão de crédito gratuito aos seus clientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Visão geral de Nubank

O que é Nubank?

Nubank é uma empresa líder em tecnologia financeira na América Latina. Seu primeiro produto, lançado em 2014, é um cartão de crédito sem taxas que é totalmente gerenciado por um aplicativo móvel. Quase 30 milhões de pessoas solicitaram o produto desde o lançamento, e a empresa ultrapassou a marca de 12 milhões de clientes.

Detalhes Nubank
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Descrição do Produto

Nubank é uma empresa líder em tecnologia financeira na América Latina. Seu primeiro produto, lançado em 2014, é um cartão de crédito sem taxas que é totalmente gerenciado por um aplicativo móvel. Quase 30 milhões de pessoas solicitaram o produto desde o lançamento, e a empresa ultrapassou a marca de 12 milhões de clientes.


Detalhes do Vendedor
Ano de Fundação
2013
Localização da Sede
Sao Paulo, Sao Paulo
Twitter
@nubank
653,526 seguidores no Twitter
Página do LinkedIn®
www.linkedin.com
10,475 funcionários no LinkedIn®
Propriedade
NYSE: NU
Descrição

Nubank is a digital bank that offers digital credit cards, transfers, and payments.

Avaliações Recentes de Nubank

VANDERLEI L.
VL
VANDERLEI L.Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
5.0 de 5
"Nubank plat de pagamentos e recebimentos"
formas de pagamento agilidade de pagamento contato direto informações precisas dos atendentes
Bruno H.
BH
Bruno H.Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
5.0 de 5
"Um banco digital em que você pode confiar"
- Confiabilidade e disponibilidade (os produtos estão disponíveis 24/7 para você usar) - O suporte ao cliente é excelente - Facilidade de uso ...
Usuário Verificado
C
Usuário VerificadoPequena Empresa (50 ou menos emp.)
4.0 de 5
"A digital bank that needs to update in terms of benefits for its clients."
User Experience and Customer Experience.
Distintivo de Segurança
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82 de 83 Avaliações Totais para Nubank

4.4 de 5
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Danilo L.
DL
Lead Product Manager - Seller Squad - Marketplace
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O que você mais gosta Nubank?

Em geral, as informações são claras e fáceis de encontrar. Os botões mais usados estão em uma posição muito boa. Mas quando um "usuário avançado" quer mais informações, é difícil de encontrar e mais difícil de entender a lógica. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Nubank?

Por "usuário pesado" quero dizer usuários que geralmente estão interessados em mais de um recurso. O recurso "caixinhas" é muito útil, mas não há informações sobre como o saque funciona do ponto de vista tributário. Por exemplo, sabemos que no BR você paga de 22% a 15% de impostos sobre os ganhos. Se eu dividir o dinheiro em diferentes caixinhas, não está claro se o dinheiro será tributado em 15% ou 22% (dependendo da data do depósito). No "tesouro direto" você não tem a opção de sacar seu dinheiro "mais novo". Você sempre sacará o dinheiro mais antigo (que paga menos impostos). Mas pensando na "caixinha" como um dinheiro para o longo prazo, como esse dinheiro se comunica entre a conta principal e as caixinhas? Se eu mantiver parte do dinheiro na caixinha e continuar fazendo transações com a conta principal, estou afetando o dinheiro da caixinha? Não está claro. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Nubank E como isso está te beneficiando?

Acho que é bom ter um lugar onde você pode manter seu fundo de emergência e realmente retirá-lo a qualquer hora do dia. É diferente do Tesouro Direto ou fundos D+0/D+1 que você não pode usar nos fins de semana ou feriados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Bruno H.
BH
Merchant Success Analyst
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(Original )Informação
O que você mais gosta Nubank?

- Confiabilidade e disponibilidade (os produtos estão disponíveis 24/7 para você usar)

- O suporte ao cliente é excelente

- Facilidade de uso

- Inovação focada em tornar a navegação mais fácil Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Nubank?

- Eu não vejo isso como uma desvantagem, mas o Nubank foi criado para ser um banco do dia a dia. Eles fazem isso perfeitamente, mas são limitados quando falamos sobre investimentos e outros produtos financeiros, como milhas de cartão de crédito. Além disso, o cartão Ultravioleta era muito restrito, e não há uma regra clara explicando como obter um. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Nubank E como isso está te beneficiando?

- Cartão de crédito, disponível o tempo todo e com notificações em tempo real

- A banca digital é realmente rápida e disponível 24/7 para pagamento de contas e transferências

- Empréstimo, também rápido e disponível 24/7 para urgências Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Fernanda N.
FN
Senior UX Designer
Empresa(> 1000 emp.)
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O que você mais gosta Nubank?

Nubank oferece soluções junto com uma boa experiência do usuário. Eles transformaram tarefas bancárias entediantes e complicadas em experiências facilmente digeríveis, ajudando os usuários a completar suas tarefas com confiança e segurança. Eles também oferecem soluções inovadoras para serviços obsoletos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Nubank?

Acho que eles estão um pouco lentos em lançar alguns recursos básicos em comparação com outros bancos que agora também estão investindo na experiência após o Nubank ter disruptado o mercado. Mas, fora isso, eles são ótimos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Nubank E como isso está te beneficiando?

Posso fazer tudo pelo meu telefone e online, sem precisar estar fisicamente em um banco. Basicamente, todos os serviços deles estão a alguns toques de distância, posso fazer tudo sozinho e são todos muito claros e bem explicados. Eles estão basicamente resolvendo como era terrível ter um relacionamento com uma instituição bancária: com eles é simples e confiável. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Leonardo V.
LV
Clinical Hypnotherapist
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O que você mais gosta Nubank?

Eu gosto de como é fácil criar uma conta. Além disso, a equipe de suporte é excelente e está disponível para ajudar a qualquer momento. Sempre que precisei falar com alguém para resolver algo, obtive a resposta e a solução. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Nubank?

Eu não gosto que ligar e conversar com alguém agora seja fácil. Às vezes, você gostaria de falar e explicar sua situação melhor, mas obter a informação correta no texto pode ser desafiador às vezes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Nubank E como isso está te beneficiando?

Taxas bancárias. Eu gosto que a maioria das taxas bancárias seja zero no Nubank. É essencial administrar melhor o seu dinheiro e não pagar nenhuma taxa apenas para ter o dinheiro no banco. Além disso, tem facilitado muito para as pessoas obterem cartões de crédito com etapas fáceis e qualidade. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Vitor P.
VP
Senior Full Stack Developer
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O que você mais gosta Nubank?

Ótima interface, este aplicativo é um software de qualidade de primeira classe mundial, oferece tema escuro. E serviços estáveis. Indisponibilidades são muito comuns em bancos tradicionais, enquanto usando o Nubank sabemos que podemos confiar e tudo funcionará sem problemas. As atualizações também são suaves, a maioria feita com feature flags. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Nubank?

Honestamente, eu gosto de tudo no aplicativo, desde os serviços financeiros até o relacionamento com o consumidor. O cartão de crédito, no início do banco, era difícil de conseguir, muitas pessoas ainda hoje têm problemas para obter um cartão de crédito aprovado. Eu, pessoalmente, não. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Nubank E como isso está te beneficiando?

Fácil de pagar contas, rastrear novas contas pelo nosso documento CPF, fácil de transferir, criando links de pagamento, serviços financeiros como pagar transferências por parcelas no cartão de crédito. basicamente, economiza meu tempo e ajuda a comprar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Banking
UB
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O que você mais gosta Nubank?

With just a few clicks, I was able to create an account and gain access to financial services. The user-friendly interface made navigation a breeze, and I appreciated how seamlessly everything was integrated.

Furthermore, the prompt response from the customer support team was truly commendable. Any query or concern I had was promptly addressed, demonstrating a commitment to excellent customer service. Their willingness to assist and resolve issues in a timely manner gave me the confidence that my financial matters were in capable hands.

The all-digital nature of this fintech platform is a game-changer. From opening accounts to managing transactions, everything can be done conveniently from the comfort of your home or while on the go. The platform's secure infrastructure ensures that personal information and financial data are safeguarded, adding an extra layer of peace of mind. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Nubank?

The platform lacks a rewards program or loyalty points, it's important to keep in mind that these are additional features and not essential to the core functionality of the platform. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Nubank E como isso está te beneficiando?

I was able to resolve my queries and concerns swiftly and conveniently. The intuitive interface and comprehensive FAQ section provided immediate answers to many common questions, eliminating the need to reach out to customer support in the first place. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Information Technology and Services
UI
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O que você mais gosta Nubank?

What I like the most about Nubank is their customer-centric approach. They have reimagined banking by placing the customer at the heart of everything they do. With their emphasis on user experience, transparency, excellent customer service, innovation, and financial education, Nubank has truly set the bar high for modern banking institutions. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Nubank?

Although Nubank offers a range of financial services, such as savings accounts, credit cards, and investment options, their product portfolio may not be as extensive as some traditional banks. This limited range of products may not meet the diverse needs of all customers, especially those seeking specialized banking services. Expanding their product offerings could enhance their appeal to a broader audience. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Nubank E como isso está te beneficiando?

Lack of accessibility: Nubank provides financial services through a user-friendly mobile application, making banking more accessible to a wider population. This benefits customers who may not have easy access to physical bank branches or prefer the convenience of managing their finances on their smartphones. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Alan Antônio P.
AP
Technical Artist
Médio Porte(51-1000 emp.)
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O que você mais gosta Nubank?

Nubank traz muitos recursos de qualidade de vida em comparação com outros bancos (tanto tradicionais quanto digitais).

Ao investir, o Nubank também tem algumas soluções que ajudam a entender o que está acontecendo com seu dinheiro, focando em novos investidores em vez de trazer muitos termos confusos de outros aplicativos de investimento tradicionais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Nubank?

Nos primeiros anos do Nubank, ele tinha um excelente suporte por chat. Mas hoje em dia, seu suporte reduziu em qualidade. Pode ser uma consequência do crescimento significativo da empresa. NUBR33 foi meu primeiro contato com ações, e como o Nubank o apresentou inicialmente parecia incrível. Mas no final, foi um pesadelo onde perdi metade do meu dinheiro investido devido ao preço injusto de suas ações quando começou. Então é algo que vou carregar comigo, eu gosto do Nubank, mas nunca mais confiarei no que a empresa diz com cem por cento de fé. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Nubank E como isso está te beneficiando?

Eu uso o Nubank para controlar meu dinheiro. Tenho algumas economias em outros bancos, mas o Nubank se tornou meu banco principal devido à sua transparência. É mais fácil para mim acompanhar o que está acontecendo na minha conta. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Isabella T.
IT
Account Manager Brazil
Médio Porte(51-1000 emp.)
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O que você mais gosta Nubank?

A maneira fácil de resolver meus problemas - antes dos bancos digitais surgirem, era possível apenas indo ao banco físico. Outra coisa que me faz sentir valorizado é o CX deles, eles trabalham muito para responder rapidamente e de forma educada! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Nubank?

Mesmo tendo a segurança do FGC até 250k, sinto que a qualquer momento posso sofrer um roubo ou uma invasão de hackers e perder tudo. Talvez sejam apenas minhas inseguranças, já que tenho todo o meu dinheiro lá. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Nubank E como isso está te beneficiando?

A longa distância entre bancos e clientes. Para mim, é melhor ter assistência sempre que precisar com o Nubank, e claro, pagando mais dinheiro do que um banco comum. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

MA
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
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O que você mais gosta Nubank?

Seus serviços, como seguro de vida, seguro residencial, etc., são acessíveis, e a facilidade de uso do seu aplicativo. Além disso, emitiu-me um cartão de crédito quando mais precisei, e mesmo que seu limite de crédito não fosse tão grande no início, confiou-me um. Além disso, a funcionalidade adicionada ao aplicativo que permite controlar sua situação financeira é útil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Nubank?

Não é algo que eu preciso agora, graças a Deus, mas sua taxa de juros não é a melhor ou, melhor, a mais baixa disponível, caso eu precise algum dia. Eu gostaria que o NuBank pudesse oferecer melhores taxas de juros para seus clientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Nubank E como isso está te beneficiando?

Isso me ajudou a receber dinheiro de clientes e contratantes utilizando um sistema proprietário no meu país que nos permite receber dinheiro isento de impostos. Além disso, como faço alguns trabalhos freelance, é mais fácil pagar e receber através do aplicativo de celular. Não ter que ir a um banco (perdendo meu tempo) é uma vantagem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.