Avaliações 2 NNT ITSM Integration Module
O Módulo de Integração NNT ITSM claramente tem sua característica mais forte na integração entre nossa ferramenta ITSM e o NNT para o produto de gerenciamento de rede. O NNT alimenta diretamente nosso sistema ITSM, que cria e gerencia incidentes de rede para nós e, assim, economiza tempo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O Módulo de Integração NNT ITSM está faltando a integração de outros pontos de dados relacionados ao NNT. Além disso, usamos o NNT para gerenciamento de mudanças de rede e a integração atual não envia dados de solicitação de mudança para a plataforma ITSM. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O Módulo de Integração NNT ITSM me deu uma maneira de consolidar minhas ferramentas de serviço de TI atuais. Esta visão centralizada me ajuda a ter uma visão panorâmica do ambiente de TI e, assim, abordar questões de forma rápida e otimizada usando os recursos disponíveis. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O Módulo de Integração NNT ITSM não é muito bom com a transformação de dados. Tal cenário pode criar confusão e até introduzir mais erros na elaboração de relatórios ou automação de coisas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
