Avaliações e Detalhes do Produto de NGP VAN

All voters are available and their information is usually up to date. Basic functions like quick look up and simple lists and turfs usually work well. The best part for me is the customer support for my area. Katie and David do their best to assist promptly and thoroughly. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

During advanced use there are many roadblocks to accomplish goals.

Right now I am struggling to make sure that when lists are printed out for contacting voters, that canvassers can adequately note if the voter has never been contacted or is hostile or especially if they are threatening. Making sure this happens is time consuming and could be easily accomplished if the result of the contact was displayed as a note on the list. Right now, only notes are displayed on the list.

Also, once a result is input, an answer to a survey question is purported to influence likely party so that when the voter contacted is a self-proclaimed MAGA Republican, they will stop showing up under likely party Strong Democrats.

The program times out quickly and constantly having to reenter my log in information is a headache. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É ótimo para acessar eleitores e compilar e gerar listas de várias maneiras. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tivemos um problema ao construir e usar o Virtual Phone Bank: nosso objetivo era adicionar endereços de e-mail, mas o formulário de entrada não permitia que o usuário avançasse para o próximo registro se o campo de e-mail fosse deixado em branco, o que acontecia na maioria dos casos. Não consegui encontrar uma solução alternativa e as ligações para o nosso especialista em VAN do partido estadual não foram atendidas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu digo aos candidatos que o custo do NGP VAN é justificado ao focar nos eleitores mais propensos a votar. Eu também uso extratos de eleitores para identificar cédulas de votação por correio recebidas, incluindo de qual partido e quais foram lançadas. Extratos de petições assinadas para várias causas também ajudam. A integração com ferramentas como Hustle (embora isso possa ser melhor) tudo adiciona ao poder. No final, o benefício é contatar o maior número possível de eleitores de qualidade, sem desperdiçar recursos com aqueles menos propensos a votar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Alguém pode considerar a interface web desajeitada, mas o custo de educar milhares de ativistas em algo novo seria difícil. Mais recursos no Mini Van que emulem a personalização para folhas de papel seriam ótimos. Gosto de ter dicas sobre um eleitor que podem ser usadas na porta. Por exemplo, eles assinaram uma petição específica de destaque? Análise coletada por e hospedada no G2.com.

NGP VAN is great for organizations to strategize their field organization. I can easily upload lists as well as export them for mailing, canvasses, and voter contacts. The ease of connecting with texting API as well as Phone banking creation is great in one software. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The learning curve is steep - mass email creation is clunky - updates on the backend were very late in the cycle, and ineffective for GOTV planning Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Funciona muito bem para enviar um grande número de e-mails. Uma ótima lista com detalhes é muito abrangente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há pessoas para conversar sobre o suporte do produto. Eu pagaria para falar com alguém para obter suporte técnico. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Embora o VAN tenha muitos recursos fortes, talvez seu recurso mais forte seja seu domínio/ubiquidade na esfera progressista. Praticamente, o que isso significa é que praticamente todos que se voluntariam ou se juntam à sua organização têm pelo menos algum nível de familiaridade com seu CRM, o que torna a integração e o treinamento muito, muito mais fáceis.

Além disso, alguns dos novos recursos têm sido incríveis e o VAN apoia a capacidade de uma organização de construir uma infraestrutura extremamente detalhada, mapeando níveis de engajamento, automatizando contatos, etc., de uma forma que é praticamente incomparável em seu campo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

VAN definitivamente tem peculiaridades, às vezes os recursos podem ser descontinuados ou deixados para definhar sem suporte. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu tenho acesso a tudo que preciso saber sobre minha base de usuários na ponta dos dedos o tempo todo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Deveria ser mais fácil rastrear VBMs. Uma pessoa deveria ser capaz de pressionar um único botão e ver três colunas. Uma, o universo de pessoas que solicitaram um VBM; duas, a lista de pessoas que devolveram seus VBMs; três, uma folha de contato fácil de cédulas pendentes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The compliance software is well designed, produces desired report product, the disclosure report. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Before the pandemic, the NGP help line was fully staffed; if you called with a question, a human answered the phone and generally was able to resolve your issue in that phone call. During the last several years, a call to the help line generally was not answered by a human, rather you had to leave a voice mail. Then if you were lucky you would receive a call back the same day. Therefore, the end product you were working on is delayed at least a day. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto da capacidade de inserir informações sobre eleitores recém-registrados após completar um evento de registro de eleitores. Também posso obter as informações faltantes necessárias para completar uma petição de iniciativa cidadã para que não seja rejeitada pelo Supervisor de Eleições local. Sou membro do Comitê Executivo Democrático local. Usei para procurar números de telefone dos democratas registrados no meu distrito do Comitê Executivo Democrático para incentivá-los a se inscreverem para votação por correio. Também ligo para os democratas no meu distrito do DEC para pedir que assinem petições de iniciativa cidadã que o Partido Democrata está apoiando. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gostaria que o treinamento sobre como usar o NGP VAN estivesse disponível de forma mais consistente do que está. É muito bom quando está disponível. Além disso, talvez pudesse haver um número de telefone para ligar se precisar de ajuda com qualquer problema. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Quão organizado e abrangente é, bom recurso Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Idk é desajeitado às vezes e precisa de um UX um pouco melhor. Eu não quero rolar para a direita para adicionar informações de contato, e "Ver registro de contato" é principalmente inútil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.