Avaliações e Detalhes do Produto de Ollie

Os melhores aspectos do Ollie Ops são a capacidade de atualizar rapidamente e eficientemente qualquer coisa em qualquer dispositivo, incluindo meu celular, não é desajeitado como outros softwares de cerveja que usamos no passado, e é acessível para uma pequena cervejaria com menos de 2.000 bbls anuais. O suporte de nível superior é excelente quando temos perguntas mais profundas sobre uso e dicas/truques. Eles estão constantemente adicionando recursos ou atualizando aspectos que podem melhorar a eficiência para produção e operações. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usar Ollie Ops sem Ollie Order tem sido um pouco desafiador. Ainda não adicionamos o Order por causa do custo, mas estamos enfrentando algumas dificuldades de faturamento que não nos permitem ter as contagens de inventário mais precisas. Provavelmente faremos um upgrade no futuro para adicionar este serviço. O suporte geral deles pode ser um pouco lento (mais de 24 horas), quando falhas ou exclusões precisam ser corrigidas em horas, não dias. No geral, os contras de usar Ollie não ofuscam os prós e estamos satisfeitos em continuar usando Ollie no futuro. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ollie faz um bom trabalho ao não atrapalhar a si mesmo. Outros sistemas que usamos levantariam um erro que então exigiria algum tipo de esclarecimento em outro sistema, mas boa sorte em encontrá-lo, se você não souber ou usar apenas parte do sistema, ou tiver apenas privilégios limitados. Ollie informa claramente o que está errado, para que possa ser corrigido facilmente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ollie precisa desesperadamente de uma melhor comunicação entre Ops e Order. eles precisam estar conversando o tempo todo. Além disso, Ollie mudou seu sistema de gerenciamento de inventário sem aviso prévio (pelo menos que eu tenha visto) e quebrou quase todas as nossas receitas. Estamos lutando para voltar a funcionar novamente, mas tem sido frustrante, para dizer o mínimo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É fácil começar. A visualização é agradável e simplificada, então mesmo que você esteja explorando por recursos, eles tendem a não ser tão difíceis de encontrar. A organização parece fazer sentido (pelo menos de acordo com grande parte da minha lógica). Quando as coisas não fazem sentido e encontramos um problema, as respostas do atendimento ao cliente são bastante rápidas e úteis na primeira tentativa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Às vezes, parece que precisamos clicar desnecessariamente para frente e para trás entre telas, em vez de simplesmente realizar várias tarefas no mesmo espaço. Por exemplo, durante a embalagem, se, digamos, 10 1/2 barris forem embalados de um tanque, precisamos clicar de volta no painel para selecionar o tanque novamente e, em seguida, encher quantos sextéis forem necessários, e depois voltar ao painel para selecionar o tanque novamente para encher quantas caixas forem necessárias... Por que múltiplas embalagens de um tanque não podem acontecer na mesma página?

Alguns passos lógicos não são muito intuitivos. Por exemplo, se você fizer um clique errado resultando em um número incorreto de mercadorias no inventário, a solução é excluí-las do inventário e o volume é reposto no tanque de onde veio. Uma vez aprendido, suponho que funcione, mas 'excluir' geralmente não é o primeiro pensamento para corrigir um erro. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

As maiores vantagens de usar o Ollie são os relatórios. Depois de ter todos os seus ingredientes e aditivos programados, a capacidade de rastrear seus custos em vários fornecedores é inestimável. Eu também realmente aprecio a variedade de relatórios que você pode executar para acompanhar a análise da sua cervejaria. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Uma coisa que acho que poderia ser melhorada sobre o Ollie são as execuções de embalagem. Para engarrafamento/enlatamento, parece bastante robusto, mas para barris, uma melhoria que poderia ser feita é adicionar uma provisão para rastreamento de barris. Como uma cervejaria que enche por peso e rastreia por número de barril, uma maneira de rastrear isso dentro do Ollie permitiria que minha cervejaria abandonasse quase completamente o papel e a caneta. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É limpo, fácil, e o recurso de salvamento automático é ótimo. A variedade e a minuciosidade dos relatórios são muito úteis. Eu também aprecio muito a capacidade de mudar as unidades de medida e a integração com a geração de pedidos de compra também é muito útil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É muito específico para cerveja. Tentar utilizá-lo para outros fins é muito difícil, com muitas soluções alternativas em vez de simplesmente ter um recurso ou outro modo. Coisas como pacotes variados são complicadas. Produtos prontos para beber (RTDs), produtos sem álcool, coisas não relacionadas à cerveja ainda precisam passar pelo processo de fabricação, o que é irritante.

MAIS IMPORTANTE: não deixe alguém carregar uma receita no livro de receitas sem verificar se os nomes dos ingredientes correspondem perfeitamente aos itens do inventário, caso contrário, sua lista de inventário ficará sobrecarregada com itens de inventário obsoletos e as receitas serão quebradas. O mesmo vale para pedidos de compra e adição de itens ao inventário. Se um item for adicionado ao inventário e o nome não corresponder perfeitamente, ele cria um novo item de inventário que não se alinhará com as receitas. CERTIFIQUE-SE DE QUE ISSO NÃO ACONTEÇA, POIS É UM PESADELO LIDAR COM ISSO. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Adoro ter o inventário de todos os armazéns disponível em tempo real. A pré-venda e a alocação de produtos para nossas contas e distribuidores nos ajudaram a evitar a venda excessiva de produtos e a reduzir nossos erros de inventário. Também adoro o tempo que economizamos na faturação e no roteamento a cada dia. Ajuda a nossa equipe a sair mais rápido e a fazer mais entregas ao longo do dia. Poder marcar as entregas que ocorreram em tempo real ajuda a manter os representantes de vendas atualizados sobre o que está acontecendo quando necessário. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Um pequeno problema que tenho é que, quando você ajusta a data de entrega após um pedido ter sido aceito, a data de vencimento (para contas de 30 dias) não se ajusta automaticamente. Além disso, pode ser ocasionalmente difícil encontrar certas contas ao procurá-las no menu suspenso de novos pedidos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto de como as integrações em nossas operações diárias são baseadas no senso comum do ponto de vista de um cervejeiro. Se quero fazer algo, apenas clico e escolho a função apropriada e insiro meus dados. Se preciso retrabalhar algo, o processo é fácil e não há tanto retrocesso como em outros softwares que usei no passado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A configuração inicial é uma grande tarefa. Há momentos em que algo está sendo contabilizado que não é notado até mais tarde. A incapacidade de dividir caixas em pacotes de 4 também é um desafio. Adoraria que isso sincronizasse com nosso sistema POS do bar para ajudar a gerenciar as vendas do bar mais facilmente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Os recursos de relatórios são muito úteis e fáceis de gerar os relatórios necessários. Ollie também é visualmente atraente e bem organizado. E o atendimento ao cliente é fantástico, especificamente pela rápida resposta a perguntas e suporte em quaisquer problemas ou dúvidas que surgem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Seria útil ter um lugar para manter informações de conformidade, ou seja, para relatórios estaduais, COLAs. Embora o relatório TTB esteja disponível, criar uma maneira de capturar as informações de conformidade estadual e rastrear o arquivamento dos relatórios estaduais necessários, juntamente com o rastreamento se um produto tem aprovação COLA. Temos que gerenciar um banco de dados separado para isso e seria bom acessar um produto e confirmar a conformidade. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É útil para pedir cerveja, rápida e eficientemente em movimento ou no escritório também. Também ajuda a rastrear contas novas ou desconhecidas. Gosto de poder usá-lo diretamente no meu telefone. Interface bastante intuitiva também. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Bem, eu gostaria que houvesse um recurso offline para quando não há recepção no campo, isso é algo que acontece comigo com bastante frequência. Também acho que às vezes pode ser um pouco problemático, por alguns meses no início deste ano eu não consegui alterar datas em pedidos enquanto usava a versão móvel do Ollie. Isso mudou com a atualização, no entanto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ollie é ótimo para gestão de inventário e para saber o que temos em mãos. A faturação funciona muito bem também quando faturamos distribuidores. Seria ainda mais útil se distribuíssemos por conta própria, mas ainda é bom para usar distribuidores. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Às vezes é um pouco desajeitado passar de Ollie ops para Ollie Order. Acho que é um pouco complicado para a equipe com isso. Deveria ser mais fácil. Não preciso de integração com QB, então, se isso está nos atrasando, precisamos avançar com uma integração mais limpa sem conexão com QB. Análise coletada por e hospedada no G2.com.