Top 10 Alternativas e Concorrentes da NewOaks AI

Principais Alternativas de 10 para NewOaks AI Recentemente Avaliadas pela Comunidade G2

#1

Intercom
Por Intercom, Inc.
(3,324)4.5 de 5
A Intercom é a líder em Atendimento ao Cliente com IA, melhorando dramaticamente as experiências para clientes, agentes de suporte e gerentes. Para os clientes, a Intercom possibilita a melhor experiência ao cliente, resolvendo instantaneamente 50% do volume de suporte, em qualquer idioma, a qualquer momento e em qualquer canal, fornecendo insights acionáveis para otimizar o conteúdo de suporte e oferecendo um centro de ajuda perfeitamente integrado acessível por qualquer canal. Os agentes de suporte se beneficiam de um aumento massivo na produtividade, com o Fin AI Copilot aumentando a eficiência em 31%, uma caixa de entrada compartilhada para colaboração perfeita e tickets que continuam a conversa. Os gerentes podem usar a Intercom para elevar a satisfação do cliente, monitorar e otimizar as operações de suporte com insights de IA (em breve) e automatizar tarefas repetitivas com Workflows. A Intercom é totalmente omnichannel e também se integra com todas as ferramentas que as equipes de suporte mais utilizam - tornando a Intercom a única plataforma completa de atendimento ao cliente com IA na indústria.
Categorias em comum com NewOaks AI:
• Suporte Conversacional
• Marketing Conversacional
• Chatbots
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Os revisores dizem que em comparação com NewOaks AI, Intercom é:
Mais lento para alcançar o roi
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#2

Birdeye
Por Birdeye
(3,147)4.7 de 5
Birdeye é uma plataforma de reputação, mídia social e experiência do cliente para empresas locais e marcas. Mais de 150.000 empresas utilizam a plataforma tudo-em-um da Birdeye para gerenciar a reputação online sem esforço, conectar-se com potenciais clientes através de canais digitais e obter insights sobre a experiência do cliente para aumentar as vendas e prosperar.
Categorias em comum com NewOaks AI:
• Suporte Conversacional
• Marketing Conversacional
• Chatbots
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Os revisores dizem que em comparação com NewOaks AI, Birdeye é:
Mais lento para alcançar o roi
Mais fácil de administrar
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Patrocinado
Customerly
(35)4.4 de 5
Sua solução simples para criar relacionamentos genuínos e duradouros com seus clientes.
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#3

Podium
Por Podium
(1,845)4.6 de 5
Podium capacita empresas locais a fazerem mais negócios em menos tempo com a simplicidade das mensagens de texto. Nossa plataforma permite que você obtenha mais avaliações, reúna mais leads, receba pagamentos via texto, envie campanhas de marketing por texto, centralize comunicações e muito mais.
Categorias em comum com NewOaks AI:
• Suporte Conversacional
• Marketing Conversacional
• Chatbots
Obter um orçamento
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Mais lento para alcançar o roi
Mais fácil de administrar
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#4

Tidio
Por Tidio
(1,615)4.7 de 5
Tidio é um produto de comunicação com clientes. Ele oferece suporte multicanal para que os usuários possam se comunicar com os clientes em movimento. Chat ao vivo, messenger ou e-mail são todos suportados.
Categorias em comum com NewOaks AI:
• Suporte Conversacional
• Marketing Conversacional
• Chatbots
Experimente gratuitamente
Os revisores dizem que em comparação com NewOaks AI, Tidio é:
Mais lento para alcançar o roi
Mais fácil de administrar
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#5

Drift
Por Salesloft
(1,251)4.4 de 5
A Conversation Cloud da Drift permite que as empresas se envolvam com os compradores de maneira personalizada em cada etapa de sua jornada — desde a pesquisa até a conversa com vendas e o suporte pós-venda. É composta por três soluções principais: Marketing Conversacional, Vendas Conversacionais e Serviço Conversacional, todas impulsionadas pela nossa IA Conversacional subjacente. O Marketing Conversacional conecta os profissionais de marketing e os visitantes do site em conversas em tempo real para apresentar o conteúdo certo para os visitantes, responder às suas perguntas ou qualificar e converter os compradores mais adequados através do funil. As Vendas Conversacionais ajudam os vendedores a fechar negócios mais rapidamente, oferecendo-lhes um local unificado para obter insights em tempo real sobre os compradores, colaborar com colegas de equipe e iniciar conversas personalizadas por meio de chat, vídeo, e-mail ou telefone. O Serviço Conversacional oferece atendimento ao cliente personalizado em tempo real e ajuda os agentes de suporte a se concentrarem em clientes de alta prioridade, desviando questões de baixo nível e capacitando os clientes a responderem suas próprias perguntas.
Categorias em comum com NewOaks AI:
• Suporte Conversacional
• Marketing Conversacional
• Chatbots
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#6

FreshChat
Por Freshworks
(492)4.4 de 5
Freshworks Customer Service Suite é um software de mensagens moderno criado para equipes de vendas e engajamento com clientes conversarem com potenciais clientes e clientes no site, aplicativo móvel ou páginas sociais.
Categorias em comum com NewOaks AI:
• Suporte Conversacional
• Marketing Conversacional
• Chatbots
Os revisores dizem que em comparação com NewOaks AI, FreshChat é:
Mais lento para alcançar o roi
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#7

Userlike
Por Userlike
(453)4.4 de 5
Userlike é um software de chat ao vivo que permite que os visitantes do seu site se conectem com seus operadores de serviço no momento de maior necessidade.
Categorias em comum com NewOaks AI:
• Suporte Conversacional
• Marketing Conversacional
• Chatbots
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#8

Zendesk Support Suite
Por Zendesk
(6,149)4.3 de 5
Suporte ao cliente por e-mail, redes sociais, voz e telefone celular com relatórios completos de dados, certificação TRUSTe e mais de 90 integrações.
Categorias em comum com NewOaks AI:
• Suporte Conversacional
• Chatbots
Experimente gratuitamente
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Mais lento para alcançar o roi
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#9

Genesys Cloud CX
Por Genesys
(1,396)4.3 de 5
A plataforma Genesys Cloud CX™ é confiável para milhares de pequenas, médias e grandes empresas e reconhecida em todo o mundo como um software de call center em nuvem líder na indústria e uma plataforma de experiência do cliente (CX). Não importa onde a conversa com o cliente comece ou termine, o Genesys Cloud CX transforma a experiência do cliente. Ele conecta insights entre equipes, ferramentas e interações para que você tenha os dados para resolver os problemas dos clientes com facilidade. Encontre seus clientes em qualquer lugar, a qualquer momento, em qualquer canal, com um conjunto de canais digitais.
Categorias em comum com NewOaks AI:
• Marketing Conversacional
• Chatbots
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#10

Qualified
Por Qualified.com
(1,114)4.9 de 5
Qualified é a plataforma PipelineAI para equipes de receita que utilizam Salesforce. Com sede em San Francisco, a Qualified oferece geração de pipeline em escala com Piper, o AI SDR, para milhares de clientes como Crunchbase, Demandbase, Greenhouse, Plaid e Suse. Liderada pelo ex-CMO da Salesforce Kraig Swensrud e pelo ex-SVP de Produto da Salesforce Sean Whiteley, a Qualified possui mais de 1000 avaliações de 5 estrelas no G2 e está classificada como #1 no Salesforce AppExchange. A Qualified é financiada por Sapphire, Tiger Global, Norwest Venture Partners, Redpoint Ventures e Salesforce Ventures.
Categorias em comum com NewOaks AI:
• Marketing Conversacional
• Chatbots
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Os revisores dizem que em comparação com NewOaks AI, Qualified é:
Mais lento para alcançar o roi
Mais fácil de administrar
Melhor em suporte
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(35)4.4 de 5
Sua solução simples para criar relacionamentos genuínos e duradouros com seus clientes.
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