Avaliações e Detalhes do Provedor Newegg Inc.

Eles são uma grande organização que entende o cliente e sabe o que os fornecedores precisam. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O tempo de entrega e o serviço podem ser um pouco mais lentos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

newegg torna o pedido e a atualização de todas as nossas necessidades de tecnologia de escritório realmente fáceis! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

temos certeza de que conseguiremos o melhor preço com a Newegg, o atendimento ao cliente deles também é incrível Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Uma das características marcantes do Newegg.com é seu extenso catálogo de produtos. Eles oferecem uma ampla gama de produtos, desde computadores completos até peças individuais, garantindo que você tenha acesso ao que precisa e uma variedade de opções para atender às suas necessidades. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O site pode ser complicado de navegar. Os preços muitas vezes podem ser superados em outros lugares se você procurar. Os tempos de envio não são os mais rápidos, e o site está cheio de muitos vendedores de terceiros que você pode querer evitar. Eles ainda oferecem descontos em alguns itens, e pode ser irritante passar por esses obstáculos para obter o preço anunciado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A seleção de produtos deles é enorme. Eles oferecem frete grátis em muitos produtos. Os preços às vezes são melhores do que no varejo, até melhores do que na Amazon. Eles também incluem às vezes cartões-presente promocionais, às vezes 10% do valor do produto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A interface do usuário deles poderia ser muito melhor, parece muito desatualizada. Fora isso, não encontrei nenhum problema ou algo para reclamar. Gostaria de ver outros tipos de produtos na seleção deles. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Horrível. Compramos 40 laptops para clientes carentes e pagamos quase $12.000. Até agora, a maioria deles está com defeito. Eles não seguram a carga e descarregam muito rapidamente. A Newegg nos disse "que pena" porque está fora do prazo de 30 dias, mesmo que mais da metade permaneça fechada. Recentemente começamos a distribuí-los, e várias pessoas nos contataram com problemas de carregamento, e nosso Navegador Digital também testemunhou os defeitos. Uma vez que nossos clientes a quem os demos relataram problemas, mantivemos o controle de quantos, e contatamos a Newegg, eles decidiram ficar com nossos $12.000 e não substituir nenhum dos dispositivos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não muito, nos venderam 40 dispositivos defeituosos e nada está sendo feito para resolver isso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Comprei um desktop recondicionado com uma garantia estendida da Allstate. Ele teve falha no disco rígido desde o primeiro dia, mas conseguimos usá-lo reiniciando-o 10 vezes por dia. Como era recondicionado, achei que precisava usar o plano de proteção da Allstate. Eles têm um período de 30 dias antes que a cobertura comece. Agora a Newegg não o aceita de volta, pois já se passaram mais de 30 dias, e a Allstate não o cobre dizendo que era uma "condição preexistente". A Newegg me encaminhou para um "vendedor" duas vezes e o vendedor afirma que não foi a venda deles. Agora tenho um "tijolo" de $300 com uma garantia estendida de $50 que não vale nada.

Serviço patético. Mais de 4 horas de ligações, chats, e-mails e ninguém aceita a responsabilidade. Para um tecnófilo de pequenas empresas com 5 desktops e inúmeros "gadgets", NUNCA mais usarei esta plataforma. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

variedade de produtos. Como um tecnófilo, adoro novos gadgets e construir máquinas. É um hobby e pode ser útil para o meu negócio. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Vou resumir minha longa história. Comprei um PC "novo" em 21/10... Recebi em 23/10 e no mesmo dia liguei para notificar os problemas. Este PC tinha um erro de temperatura da CPU e não ficava ligado por mais de 30 segundos. Tive que enviá-lo de volta, o que levou mais 5 dias para eles receberem o equipamento. O equipamento foi recebido em 01/11, prometeram um processo de 2-4 dias e um novo seria enviado. É 18/11 no dia em que escrevo esta avaliação e acabei de receber meu primeiro e-mail da empresa após minhas inúmeras ligações para perguntar sobre a substituição. Acabei pedindo um reembolso coincidentemente no mesmo dia 11/11/21, eles receberam a informação sobre o equipamento devolvido. Disseram que o processo levaria de 3 a 5 dias... Mais uma vez é 18/11 e AGORA é quando este RMA foi fechado e eu teria que esperar (você adivinhou) mais 3-5 dias... Uma vez que este problema esteja resolvido, eu teria exatamente um mês para finalizar um processo que outras empresas finalizam em horas... Esta empresa promete retornos de chamadas e e-mails, para nada... Se eu pudesse dar 0 estrelas, acredite, eu daria... Eu sinceramente gostaria que o CEO ou alguém da diretoria dedicasse seu tempo para ler esta mensagem ou até mesmo ouvir suas chamadas gravadas... Essa empresa é uma vergonha. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Preço do Desktop e o frete foram as únicas coisas boas sobre esta empresa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Vendemos periféricos para jogos e decidimos dar uma chance ao marketplace da Newegg. Nosso primeiro mês aqui na Newegg como vendedores foi desastroso. Fomos incentivados a nos inscrever na associação elite de vendedores da Newegg. Nos prometeram $1.000 em créditos de publicidade na Newegg para começar. Então, nos inscrevemos. Uma semana depois, a senhora que nos apresentou à Newegg mudou de função dentro da empresa. Até agora, nenhum crédito foi emitido para nós. Passaram-se 2 semanas. Começamos a contatar outro membro de suporte a vendedores na Newegg para saber se eles sabem quando receberemos os créditos para que possamos começar a anunciar nossos produtos. Nada. Passaram-se 2 semanas. Pedimos uma atualização e desta vez marcamos o e-mail oficial de suporte para vendedores da Newegg. Passaram-se 3 semanas. Nenhuma resposta. Esta é a 4ª semana e estamos decidindo desistir de vender na Newegg. Nosso objetivo aqui era vender nossa variedade única de periféricos para jogos, mas a experiência tem sido terrível. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada. Equipe de suporte ao vendedor terrível, sem falta de direções. Demora semanas para responder. Honestamente, a única coisa que você pode gostar na Newegg é provavelmente o fato de que os clientes que compram aqui são todos interessados em tecnologia, então é um ambiente muito nichado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu uso a Newegg para comprar computadores e eletrônicos. É fácil encontrar a melhor oferta, comprar e receber qualquer produto muito rapidamente. Não há problema com a devolução se algo não funcionar como esperado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ótimas ofertas para os computadores recondicionados.

Recurso incrível "Custom PC Builder" - é realmente útil e economiza muito tempo.

Costumo usar a funcionalidade "Compare".

Há muitas opções, como escolher apenas produtos "Vendidos pela Newegg", "Enviados pela NewEgg", "Direto do Fabricante", "Frete Grátis".

Frequentemente encontro ótimas ofertas na NewEgg apenas pesquisando no Google Shopping.

Fácil de pedir e pagar com cartão ou PayPal.

Entrega rápida e confiável.

Política fácil de devolução ou substituição de produtos.

Ótima experiência de comunicação.

Diferentes opções de envio.

Possibilidade de pagar uma assinatura mensal/anual para entrega mais rápida - é especialmente útil durante o período de férias. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Queríamos montar a mesa do funcionário e não precisávamos procurar mais, todos os componentes, desde telas até máquinas, foram encontrados aqui. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eles têm tudo o que você precisa. É como a loja dos sonhos de qualquer entusiasta de PC. A equipe é ótima e bem informada também, eles têm algumas boas recomendações. Análise coletada por e hospedada no G2.com.