Avaliações e Detalhes do Produto de NeverBounce

Não tivemos nenhum problema com eles nos primeiros meses. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A primeira vez que tivemos um problema, causou uma grande interrupção. Tínhamos uma grande campanha de e-mail pronta para ser enviada - mas foi interrompida devido às altas taxas de rejeição. Verificamos com a Neverbounce para perguntar o que aconteceu, já que acabamos de limpar a lista na noite anterior. Precisávamos urgentemente resolver a situação ou corríamos o risco de perder uma semana de envios. Eles demoraram a responder (levando de 24 a 48 horas entre as respostas inicialmente). As respostas deles não foram úteis. E então eles simplesmente pararam de responder completamente. Eles não fizeram nada para resolver o problema ou responder a nenhuma de nossas perguntas. E certamente não fizeram nenhum esforço para honrar sua garantia. Minha última mensagem para eles foi que, se não tivéssemos uma resposta em breve, deixaríamos uma avaliação negativa no G2 e iniciaríamos um estorno. De repente, eles responderam e disseram que nossas mensagens estavam caindo na pasta de spam deles, por isso não as viram. Fique tranquilo, eles estão cuidando do assunto agora.

Mas agora já faz quase uma semana e nenhuma resposta. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não recomendaria, especialmente para empresas que precisam de serviços confiáveis e pontuais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Escolhemos o NeverBounce para simplificar nosso processo de verificação de e-mails, mas tem sido uma decepção. Após o pagamento, os créditos não foram adicionados à nossa conta. O portal até mostra um reembolso, mas apesar de várias tentativas de contato, nenhum reembolso foi processado, e não recebemos resposta da equipe de suporte ao cliente deles.

Essa falta de responsividade e a falha em resolver um problema tão básico impactaram nossas operações comerciais. Eu esperava muito mais de um serviço como o NeverBounce, mas essa experiência nos fez reconsiderar nossa escolha.

Não recomendaria. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

NeverBounce é o melhor porque é rápido, preciso e fácil de usar. Podemos personalizar a verificação de e-mails com opções de integração adaptadas. Ele se integra perfeitamente com plataformas populares, mantém as listas de e-mails limpas e é acessível para empresas de todos os tamanhos, e sua verificação em massa torna o gerenciamento de grandes listas descomplicado, o que realmente ajuda na entregabilidade. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

NeverBounce é eficaz, mas pode se tornar caro para listas maiores e algumas integrações exigem configuração extra, e poderia se beneficiar de análises mais detalhadas. Mas, no geral, não há muito do que não gostar sobre o NeverBounce. Análise coletada por e hospedada no G2.com.