Principais Alternativas de Network Solutions Mais Bem Avaliadas
Nada. Eu só tinha 2 sites, então não estava usando muito e não precisava fazer muitas mudanças. Então, na maior parte, tudo estava bem até eu precisar atualizar para outra versão do PHP. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A interface do usuário deles é antiquada. Estou com eles há mais de 30 anos, e não mudou. Eles finalmente atualizaram a versão do PHP, e eu não consegui fazer o arquivo INFO.PHP simples funcionar ao mudar a versão do meu serviço de hospedagem Unix para PHP 7.4. Eles continuavam dizendo que era o meu site que estava causando o problema. Liguei para o suporte ao cliente 5 vezes e desligaram na minha cara duas vezes. Então, quando tive o suficiente e mudei as coisas para outro provedor que funciona, liguei de volta para ver sobre um reembolso dos 2 anos restantes na minha hospedagem e eles disseram que não haveria reembolso. Eu então disse ao homem que, tendo estado com vocês por mais de 25 anos, isso não significa nada? A resposta dele foi direta: "NÃO". Transferi toda a minha hospedagem para outro provedor e está funcionando, sinto-me muito usado depois de 25 anos com a empresa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
65 de 66 Avaliações Totais para Network Solutions
Sentimento Geral da Revisão para Network Solutions
Entre para ver o sentimento das avaliações.
I have worked in marketing and on websites since the late '90s, and I have not encountered any positive aspects with Network Solutions. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Our experience with Network Solutions has been frustrating due to their outdated CMS, which seems stuck in the early 2000s with limited capabilities like responsive design, video embedding, and SEO-friendly page formatting.
Adding to the frustration, Network Solutions charges a $60 fee (approximately) just to look into technical issues with our site, which is disappointing given their lack of proactive support.
Their customer service, especially via chat, is incredibly slow, often taking over 5 minutes to respond between messages.
Overall, our experience with Network Solutions has been marked by outdated technology and poor customer service practices. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Ser capaz de tê-los hospedando a localização do nosso site e o serviço de e-mail Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A pior comunicação e acompanhamento em qualquer lugar nos negócios. Se você realmente precisar de ajuda administrativa/primária de conta, será colocado em um interminável carrossel de desamparo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Nada. O modelo de negócios e as práticas deles estão muito desatualizados. A estrutura de preços é absolutamente ridícula, como se fosse ilegal cobrar tanto por um domínio, sem mencionar que cobram uma taxa apenas para redirecionamento de domínio!? Eu não achava que poderia haver uma empresa pior do que GoDaddy ou HostGator, mas a Network Solutions pode superá-las. Vou dizer que o suporte ao cliente deles responde rapidamente, mas fora isso, esta empresa não tem nada a seu favor. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Tudo. Práticas desatualizadas. O painel de controle do backend está desatualizado e não é amigável. O modelo de preços deles é um completo absurdo. Eu não sei quem em sã consciência pagaria esses preços. Eles cobram por cada pequena coisa e depois mantêm seus domínios como reféns quando você quer tentar transferi-los para outro provedor. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Não há nada para gostar sobre soluções de rede. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Eles são caros e não oferecem nenhuma ajuda no atendimento ao cliente. Você será enganado para que desligue o telefone. Transferir domínios da plataforma deles não poderia ser mais difícil e eles fazem tudo o que podem para mantê-lo preso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Nada realmente. Eles mantiveram meus domínios da web inativos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Eu me aposentei e desejei cancelar pagamentos contínuos por nomes de domínio na web. Eles tornaram isso incrivelmente difícil online, necessitando uma ligação para o Atendimento ao Cliente. Após algumas negociações por telefone, fui informado de que meu pagamento com cartão de crédito SERIA REEMBOLSADO e pediram para eu responder a uma pesquisa. Como pensei que meu pedido havia sido atendido, dei uma avaliação positiva. No dia seguinte, recebi um e-mail dizendo que eu NÃO receberia um reembolso. Fraude total. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
I honestly can't think of one. I am not happy, nor have I been.
I wish I could make a list of things that I compromise on, but, it certainly does not make it easy. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
To start with, I am agog at the failure of an updated Help menu. It has been the same "manual" that offers no contact number, no examples, and no alternate choices when looking for a SOLUTION to my NETWORK issues. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
literalmente nada. As velocidades são terríveis, o suporte é pior. Tudo que é gratuito e um clique em praticamente qualquer outro host, é extremamente caro. Por exemplo, um SSL, gratuito com quase qualquer host, custa quase $100 por ano. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
o suporte deles levará horas, senão dias, para realmente responder. as pessoas no chat são treinadas para mentir para você (um funcionário realmente me disse isso diretamente). eles destruíram ativamente meu site e estão evitando chamadas e chats para consertá-lo. depois que paguei $100 por um serviço que descobri mais tarde que custava $15/mês e era gratuito no primeiro mês. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Interface fácil para comprar domínio, fácil gerenciamento de compras de domínios, chat Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Aconselho qualquer pessoa sensata a evitar fazer negócios com esta empresa. Dizer que é uma empresa fraudulenta seria adequado, considerando a forma como esta empresa se gere. Primeiro, compramos um domínio há mais de 20 anos, que era querido para nós e nosso negócio. Devido a um erro infeliz, um funcionário do departamento financeiro cancelou a cobrança de renovação do domínio (porque não conseguimos reconhecer a cobrança no extrato de faturamento, o que foi culpa da Network Solutions). Quando percebemos isso, ligamos para a Network Solutions e acertamos o valor de dinheiro que devíamos a eles. No entanto, o domínio não apareceu em nossa conta. Tentei contatar o suporte por chat, que é completamente incompetente. Se você tem suporte por chat, eles deveriam ser capazes de resolver todos os problemas e não dizer para ligar para o call center. Depois disso, liguei para o call center e, após ser transferido 5 vezes (e esperar mais de uma hora e meia), me disseram que o nome do domínio precisava ser "resgatado" e que eu teria que pagar 350 USD por isso. Isso é um total absurdo. Esta é uma empresa de golpe. O assunto foi transferido para o nosso departamento jurídico, que vai resolvê-lo em um tribunal. Espero que ninguém jamais faça negócios com a Network Solutions! Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Não há nada de bom que eu possa dizer sobre a Network Solutions. O atendimento ao cliente deles é o pior de lidar, e seus produtos sempre nos dão problemas. Em comparação com os concorrentes, a NS caiu um degrau ou 6. Estou planejando mudar para um provedor diferente muito em breve. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A Network Solutions costumava ser uma ótima empresa para lidar e tinha uma excelente reputação. Infelizmente, há alguns anos, o atendimento ao cliente caiu para longos tempos de espera e nunca alcança a resolução completa do seu problema. Toda vez que eu peço um certificado SSL, completo todo o meu processamento. Ainda assim, eles falham em cumprir a parte deles, o que significa que devo esperar semanas antes de perceber que o certificado não será emitido, apesar de toda a validação ter sido aprovada. Ligando para eles e esperando na linha por horas, eles apertam alguns botões e eu recebo o certificado. No ano seguinte - repete-se o mesmo processo. Eles não se importam. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
