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Avaliações e Detalhes do Produto de Work-Relay

Visão geral de Work-Relay

O que é Work-Relay?

Work-Relay é uma solução de fluxo de trabalho nativa do Salesforce projetada para agilizar a entrega de produtos e serviços aos clientes finais. Este software facilita a automação de fluxos de trabalho complexos, garantindo que as tarefas sejam concluídas de forma eficiente pelos recursos apropriados dentro de um prazo especificado. Ao integrar-se perfeitamente com o Salesforce, o Work-Relay fornece uma plataforma robusta para as empresas melhorarem sua eficiência operacional e aumentarem a produtividade geral. Voltado principalmente para organizações que dependem do Salesforce para suas necessidades de gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM), o Work-Relay é particularmente benéfico para equipes que necessitam de coordenação entre vários indivíduos, departamentos e sistemas. A solução é versátil e aplicável em múltiplas indústrias, tornando-a adequada para empresas que buscam otimizar seus processos de fluxo de trabalho. Seja em vendas, atendimento ao cliente ou gerenciamento de projetos, o Work-Relay ajuda as equipes a gerenciar suas tarefas de forma mais eficaz, reduzindo a probabilidade de gargalos e falhas de comunicação. Uma das principais características do Work-Relay é sua capacidade de automatizar fluxos de trabalho complexos. Esta automação minimiza a necessidade de intervenção manual, permitindo que os funcionários se concentrem em tarefas de maior valor em vez de se atolarem em processos repetitivos. Além disso, o Work-Relay oferece modelos de fluxo de trabalho personalizáveis que podem ser adaptados para atender às necessidades específicas de diferentes equipes ou projetos. Esta flexibilidade garante que as organizações possam adaptar a solução aos seus requisitos operacionais únicos, aumentando sua eficácia. Outra vantagem significativa do Work-Relay é seu papel como um único sistema de registro. Ao consolidar informações e fluxos de trabalho em uma única plataforma, elimina a confusão que pode surgir do uso de múltiplas ferramentas ou sistemas. Esta centralização não só melhora a precisão dos dados, mas também promove uma melhor colaboração entre os membros da equipe. Com todas as informações relevantes prontamente acessíveis, as equipes podem tomar decisões informadas rapidamente, acelerando ainda mais a entrega de serviços e produtos aos clientes. No geral, o Work-Relay se destaca na categoria de automação de fluxo de trabalho ao oferecer uma solução abrangente que se integra perfeitamente com o Salesforce. Seu foco na automação de fluxos de trabalho, melhoria da coordenação e fornecimento de um sistema unificado para gerenciar tarefas o torna uma ferramenta inestimável para empresas que buscam melhorar sua eficiência operacional e satisfação do cliente.

Detalhes Work-Relay
Website do Produto
Idiomas Suportados
English
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Descrição do Produto

Work-Relay é um aplicativo de otimização de processos de negócios e fluxo de trabalho para Salesforce.

Como você se posiciona em relação aos seus concorrentes?

Work-Relay é uma plataforma abrangente de gestão de fluxo de trabalho construída para simplificar processos complexos e gestão de projetos para empresas de diversos setores. Ao contrário das ferramentas tradicionais de gestão de projetos que muitas vezes enfrentam dificuldades com processos intrincados e multifacetados, o Work-Relay se integra perfeitamente em diversos frameworks operacionais, permitindo que as equipes centralizem, visualizem e otimizem seus fluxos de trabalho em uma única solução escalável.

Nossos diferenciais únicos incluem design e orquestração de processos robustos e adaptáveis, visibilidade em tempo real entre equipes e departamentos, e análises poderosas projetadas para se adaptar às necessidades específicas de qualquer operação empresarial. Com o Work-Relay, as organizações ganham a visibilidade necessária para gerenciar tarefas complexas e multifuncionais, identificar gargalos para minimizar atrasos, reduzir a pressão sobre os recursos e aumentar a agilidade operacional.


Detalhes do Vendedor
Vendedor
Neostella
Website da Empresa
Ano de Fundação
2019
Localização da Sede
Milwaukee, US
Página do LinkedIn®
www.linkedin.com
297 funcionários no LinkedIn®
Descrição

Neostella is a global enterprise software and solutions company that empowers organizations with the technology resources they need to exceed goals and push the boundaries of what is possible. Offerings include Legal Solutions, Work-Relay process and workflow solutions for Salesforce, Robotic Process Automation, and Application Integration. In addition to technology solutions, Neostella provides a wide range of professional services designed to help customers reap maximum ROI from their technology investments. With offices in four countries around the globe, the Neostella team is committed to providing exceptional customer support
4/7.


Lisa B.
LB
Visão Geral Fornecida por:

Avaliações Recentes de Work-Relay

Usuário Verificado
A
Usuário VerificadoEmpresa (> 1000 emp.)
5.0 de 5
"Highly responsive team"
Allows creating complex business processes quickly without code. It's quick so spin them up.
Tim S.
TS
Tim S.Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
5.0 de 5
"Amando o processo"
Definindo expectativas enquanto se constrói um processo. Mesmo quando você tem um negócio maduro, às vezes responsabilidades são perdidas ou até me...
Usuário Verificado
U
Usuário VerificadoPequena Empresa (50 ou menos emp.)
5.0 de 5
"Most Helpful Business Process Automation on Salesforce"
It allowed us to implement our end-to-end business process, which actually consists of many inter-connected processes, and manage it as a single ho...
Distintivo de Segurança
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Mídia Work-Relay

See the power of Work-Relay in this 80 second demo.
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Learn from a real-life customer how Work-Relay helps organizations elevate their customer experience and gain advocates by creating process consistency and professionalizing across the entire organization.
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Avaliações 14 Work-Relay

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Prós e Contras de Work-Relay

Como são determinadas?Informação
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Contras

Sentimento Geral da Revisão para Work-RelayPergunta

Tempo para Implementar
<1 dia
>12 meses
Retorno sobre o Investimento
<6 meses
48+ meses
Facilidade de Configuração
0 (Difícil)
10 (Fácil)
Entrar
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As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.
BG
Vice President
Médio Porte(51-1000 emp.)
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Work-Relay?

O Suporte ao Cliente é o melhor! Eles nos guiam através do nosso processo atual comunicado, identificam necessidades e ajudam com a facilidade de implementação. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Work-Relay?

Não há reclamações. O atraso é encontrar tempo do nosso lado para sentar e escrever as necessidades e os passos do processo atualmente em vigor. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Work-Relay E como isso está te beneficiando?

Work Relay está ajudando as equipes a entender onde os projetos estão nas etapas identificadas desde a venda até a instalação. As equipes também conseguem entender quais projetos estão no alvo, quais projetos precisam de atenção e quais estão em risco de perder a data de entrega prevista. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Telecommunications
AT
Médio Porte(51-1000 emp.)
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Orgânico
O que você mais gosta Work-Relay?

I like that Work-Relay is an extremely versatile tool, that can be applied in many different business applications. Streamlining business processes is easy when you have Work-Relay. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Work-Relay?

The biggest, and possibly only downfall of Work-Relay, is its requirement for the whole team using the tool needing to buy-in and make the switch to the more streamlined, efficient, Work-Relay process. If teams aren't using the new Work-Relay process, then its huge upside is not realized. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Work-Relay E como isso está te beneficiando?

Work-Relay helps our voice team, comprised of many different departments, streamline their business processes. These processes are greatly deadline dependent, and Work-Relay allows them to work in parallel when possible, and reduce downtime in between steps. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Consulting
CC
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
O que você mais gosta Work-Relay?

The user interface is very intuitive to create complex workflows in Salesforce where native tools fall short Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Work-Relay?

As of now, I dont see any downsides. I hope to continue to leverage the tool for complex workflows Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Work-Relay E como isso está te beneficiando?

Helping plan and create units of work for complex processes Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Information Technology and Services
AI
Empresa(> 1000 emp.)
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Orgânico
O que você mais gosta Work-Relay?

Allows creating complex business processes quickly without code. It's quick so spin them up. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Work-Relay?

Forms complex capabilities and mobile experience can be improved Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Work-Relay E como isso está te beneficiando?

Business Process automation Análise coletada por e hospedada no G2.com.