NEONNOW: Solução de Software para Centro de Contato em Nuvem Omni-Channel
Eleve o nível do seu centro de contato com o NEONNOW, uma poderosa plataforma baseada em nuvem projetada para revolucionar o engajamento do cliente, alimentada pelo Amazon Connect (AWS)
Principais Características:
Roteamento Inteligente de Chamadas: Garanta que as chamadas cheguem rapidamente aos agentes certos.
Aplicativo IVR com IA: Personalize as jornadas dos clientes com processamento avançado de linguagem natural.
CONCIERGE & CONVERSAS: Melhore as interações e otimize as conversas para um serviço excepcional.
Integração Perfeita com AWS: Aproveite a confiabilidade e escalabilidade da tecnologia AWS.
Plataforma Sem Código: Capacite sua equipe com personalização fácil para maior controle.
Benefícios:
Elevar Experiências do Cliente
Capacitar Agentes com Insights de IA
Otimizar Fluxos de Trabalho para Eficiência
Integração Perfeita com AWS
Análises em Tempo Real para Decisões Informadas
NEONNOW não é apenas uma plataforma; é a sua chave para transformar experiências do cliente e desbloquear a excelência operacional. Quando os usuários deixam avaliações de NEONNOW, o G2 também coleta perguntas comuns sobre o uso diário de NEONNOW. Essas perguntas são então respondidas por nossa comunidade de 850 mil profissionais. Envie sua pergunta abaixo e participe da Discussão do G2.
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