Avaliações e Detalhes do Produto de Neocom.ai - AI-powered Guided Selling

Muitos de nossos clientes têm problemas em sua loja online com usuários móveis. Embora a maioria deles tenha lojas responsivas, encontrar um produto através do campo de busca de filtro com um smartphone é uma experiência de usuário muito ruim. A taxa de conversão para usuários móveis é muito pior do que no desktop. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O guia de vendas digitais que a Neocom oferece é muito útil e fornece uma solução para os problemas atuais da pandemia. Os clientes recebem uma consulta completa em casa e podem explorar nossos produtos de uma maneira nova e refrescante. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

a equipe de vendas e peça uma conta de teste para que você possa verificar o painel de administração também. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Encontramos a Neocom por solicitação de um de nossos clientes que pretendia introduzir uma solução de Venda Guiada em seu site. O objetivo era reduzir as interações com o serviço ao cliente, oferecendo aos seus clientes um consultor para pré-qualificar as chamadas recebidas. Com a Neocom, introduzimos com sucesso um processo que reduziu significativamente as chamadas recebidas e, mais importante, aumentou a qualidade dos leads ao telefone. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Encontrar o produto perfeito online é um grande problema nos dias de hoje. Os consumidores se perdem na enorme quantidade de opções que as lojas oferecem. Parece que o comércio eletrônico está crescendo exponencialmente, mas as tecnologias de compras não conseguem acompanhar. A Neocom está oferecendo soluções para tornar a fase de descoberta mais agradável e direta, reduzindo os pontos de contato e a autoeducação necessária para comprar o produto perfeito. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

a equipe demonstre a ferramenta fornecendo a eles seu feed de produtos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tivemos uma alta taxa de rejeição e, no geral, a taxa de conversão estava abaixo de 5%. Recebíamos dezenas de chamadas e e-mails todos os dias sendo direcionados para a equipe de atendimento ao cliente de usuários que não sabiam qual produto escolher. Com a Neocom, conseguimos oferecer uma solução aos nossos visitantes e ajudá-los a encontrar o produto de que precisavam. O aumento na conversão foi enorme, mais de 300%, estamos em cerca de 15% agora! Recebemos agora cerca de 20% das chamadas e e-mails de clientes que recebíamos antes para consultas de aconselhamento de produtos, economizando muito dinheiro também. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A taxa de conversão aumentou consideravelmente na maioria dos casos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Queríamos oferecer uma nova experiência de usuário conversacional para nossos visitantes da web que procuram novos produtos e serviços, sem ter que encaminhá-los para o atendimento ao cliente por telefone. A ideia era integrar uma solução que permitisse aos clientes encontrar a melhor oferta para suas necessidades com poucos cliques, sem precisar contatar ninguém, disponível 24/7. Com o Neocom, conseguimos lançar super rápido e o feedback dos nossos clientes foi ótimo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Comparamos algumas outras ferramentas, Neocom é a mais elegante delas. Além disso, a recomendação é muito melhor. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Estamos usando o neocom em várias categorias de produtos onde temos muitos produtos com muitos produtos técnicos. Basicamente, substituímos nossas páginas de ajuda pelo neocom. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu recomendo implementar o Neocom em uma página de destino independente e realizar um teste A/B. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Em nosso e-commerce, temos uma vasta quantidade de produtos. Às vezes, os usuários têm dificuldade em encontrar o produto certo e abrem várias abas ao mesmo tempo para comparar as características dos produtos. Com o Neocom, conseguimos oferecer uma solução que permite aos nossos clientes fazer isso dentro do mesmo site, de forma muito mais fácil e sem impactar o desempenho do nosso site. O Neocom carrega ainda mais rápido do que o nosso site... Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu recomendaria experimentar o produto em categorias com muito tráfego primeiro para ter uma boa base para decidir se é a sua solução ou não. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Maneira rápida de melhorar a taxa de conversão enquanto oferece uma melhor UX. Tivemos que decidir se relançaríamos nosso site completamente ou encontraríamos uma solução rápida para lançar um MVP rapidamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.