Avaliações e Detalhes do Produto myQuest LMS

Como cliente da myQuest, tenho ficado consistentemente impressionado com a capacidade da plataforma de aumentar o engajamento e apoiar experiências de aprendizagem significativas. Uma coisa que realmente se destaca para mim é o fato de que a equipe por trás da plataforma myQuest está sempre buscando maneiras de engajar os participantes de diferentes formas e envolve ativamente os clientes no processo de design. Eles regularmente buscam feedback sobre novos recursos, o que não só nos faz sentir ouvidos, mas também nos dá a chance de ajudar a moldar a plataforma de maneiras que beneficiam diretamente nossas entregas de programas. É uma abordagem colaborativa que é rara e realmente apreciada. O atendimento ao cliente é incomparável e a equipe é incrivelmente responsiva e disposta a ajudar. Ter esse tipo de relacionamento disponível é incrivelmente útil.

A própria plataforma oferece uma base sólida para nosso conteúdo, com recursos como o Centro de Recursos, que fornece um hub central e fácil de navegar para materiais—algo que nossos participantes realmente valorizam. A flexibilidade para criar missões interativas e variadas significa que podemos manter nossos programas dinâmicos e personalizados, mantendo o interesse e incentivando um engajamento mais profundo. Quando coletamos feedback dos participantes em nosso programa, a myQuest é sempre mencionada como sendo divertida e fácil de usar. No ambiente agitado de hoje, onde as pessoas não têm tempo para criar contas e fazer login em muitos sistemas diferentes, é ótimo ver que a myQuest conseguiu superar esse obstáculo com sua interface envolvente e que nossos participantes adoram o que a myQuest oferece. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há muitos contras que eu associaria a ser um usuário do myQuest. Nem recebemos nenhum feedback negativo sobre a funcionalidade da plataforma em si. A única coisa do ponto de vista do cliente é que não se pode ter muitos membros da equipe alterando o construtor de programas no back-end ao mesmo tempo, pois tende a apresentar falhas, mas isso é facilmente resolvido planejando horários e garantindo a comunicação entre as pessoas responsáveis pelas mudanças. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Mudei de Kajabi para myQuest, apesar de Kajabi ser mais barato e rico em recursos, por duas razões principais:

1. myQuest tem algo que Kajabi não tem: coaching integrado com cursos. Isso significa que posso responder às perguntas, comentários e feedback dos alunos em tempo real. Esta tem sido uma proposta única para meus clientes.

2. myQuest forneceu uma pessoa real para trabalhar comigo na configuração dos meus cursos e fundação, como um "ponto único de contato". Disponível por meio de reuniões, e-mail, esse suporte foi inestimável, não apenas de uma perspectiva de "como fazer", mas também de uma perspectiva de "por que". Embora o suporte do Kajabi seja bom, é suporte técnico. Há uma comunidade, mas não há garantia de obter o que você precisa dela. O suporte técnico também estava altamente disponível e eficaz, gerenciado através desse mesmo ponto único de contato.

É difícil exagerar o valor desse nível de suporte. Ao considerar o preço, leve isso em conta. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A interface é peculiar e quebra algumas "regras" de UX (por exemplo, a navegação pelo curso é módulo por módulo, em vez de selecionar de um menu suspenso), mas isso não é altamente problemático.

Gostaria de ter mais capacidades de IA disponíveis para mim - por exemplo, marcar respostas a perguntas de avaliação - mas acredito que isso está "chegando em breve". Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Plataforma que facilita a criação de um rastro de conhecimento. Fácil de carregar seu conteúdo e manusear. Ótimo suporte ao cliente! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Na parte administrativa, alguns recursos tive dificuldade em entender porque não são tão intuitivos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O sistema é claro e fácil de entender, mas realmente tenho que elogiar o suporte que recebemos da Megan. Cada e-mail e consulta que enviei a ela, a resposta foi rápida e me permitiu entender o que é necessário. Quando uma consulta não foi algo que pudesse ser resolvido rapidamente, Megan tem sido prestativa e analisou em mais detalhes para garantir que possamos resolver o problema o mais rápido possível. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O principal problema é o ' em alguns endereços de e-mail - parece que isso não funciona, então foi necessário arranjar endereços de e-mail diferentes para serem usados nesses casos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Somos uma organização sem fins lucrativos e estávamos procurando um sistema educacional que nos permitisse integrar nossos novos membros com nossos materiais educacionais e acompanhar seu progresso. O MyQuest atendeu a todas as nossas necessidades e tem sido um grande sucesso em nossa organização. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Quaisquer problemas foram rapidamente resolvidos e os e-mails sempre respondidos no mesmo dia. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Fácil de configurar, flexibilidade na configuração e configuração do aluno, interface do usuário, nosso próprio gerente de projeto designado que aprende sobre nosso negócio e ajuda com mudanças, sugestões, ideias de melhoria de negócios, webinars regulares para clientes, atualizações contínuas e funcionalidade adicional, não aumentar continuamente o preço ou procurar maneiras de gerar receita extra. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ao criar novos cursos, podemos facilmente usar módulos existentes de cursos antigos; no entanto, se precisarmos fazer alterações em um módulo, não há uma biblioteca de módulos que permita fazer alterações no módulo pai e tê-las automaticamente copiadas para os módulos abaixo na hierarquia.

Não é possível codificar por cores módulos ou níveis. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O produto foi desenvolvido com o aprendizado real em mente, em vez de se concentrar apenas em uma ótima interface de E-learning. A inclusão de recursos de coaching, mentoria e comunidade o tornou o melhor sistema de autoria que encontramos, permitindo que os alunos usem uma variedade de meios para consolidar seu aprendizado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Às vezes, eu gostaria que as coisas aparecessem para o usuário em uma ordem diferente daquela que o sistema apresenta. Não é um grande problema, mas seria "bom ter". Análise coletada por e hospedada no G2.com.

MyQuest é uma plataforma forte para aprimorar seu coaching e treinamento. Ela permite que os clientes de coaching tenham conexões virtuais, mentores e recebam feedback em tempo real. Usando a plataforma, é fácil adicionar conteúdo e desenvolver cursos para atender às suas necessidades de coaching. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Como uma pessoa não técnica, preciso reservar tempo para aprender a plataforma para maximizar o aprendizado e monetizá-la. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Disposto a ouvir primeiro! Verdadeira abordagem de cliente em primeiro lugar. Vimos a myQuest definir e atender expectativas mútuas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Podemos dizer honestamente que isso não dá justiça à myQuest ao fazer qualquer reflexão sobre isso, porque vimos uma atenção imediata para resolver quaisquer deficiências identificadas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Facilidade de interação do usuário e criação e implementação de conteúdo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Encontrar recursos para ajudar a mostrar valor ao seu nicho, mas ainda encontrar suporte ao cliente para orientá-lo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.