Avaliações e Detalhes do Produto de MoonMail

Nada, o produto deles não funcionou e eu solicitei um reembolso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Pedi um reembolso 3 dias após a compra do produto e 3 vezes depois disso. Eles estão ignorando meus e-mails, mensagens no Facebook e agora me cobraram por mais um mês. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O sistema MoonMail é muito atraente porque nos permitiu amplificar nosso nível de tráfego na web e nas redes sociais. É um sistema básico que não se caracteriza por ser tão complicado, é um sistema simples que utiliza o processo de marketing de uma maneira muito básica. Por e-mail, pessoalmente usamos este serviço na área de marketing para poder criar designs e enviá-los através de sua plataforma, o sistema em características gerais oferece uma análise muito atraente, já que em geral nos dá a quantidade de e-mails enviados, visualizados, recebidos e aqueles usuários que entraram aumentando o tráfego e as visitas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O sistema é agradável e não notamos nenhum ponto negativo em relação ao funcionamento ou às ferramentas que nos são dadas, não temos nenhum inconveniente, no entanto, tem funcionado de maneira atraente e criativa permitindo atrair o maior tráfego possível, no entanto, podemos notar que o sistema comparado aos Preços pode ser um pouco mais caro do que outras ferramentas que têm envio mais alto e mais barato, no entanto, embora essa característica possa falhar quando os e-mails são perdidos e não são revisados pelos usuários, temos uma segunda opção para encaminhar e-mails para outros usuários, assim os e-mails nunca são perdidos e a ferramenta é 100% compatível. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gostei de como foi fácil configurar. Uma vez que você verificou sua identidade via mensagem de SMS, é apenas uma questão de segundos antes de poder começar a projetar um e-mail. Também gostei de quantas opções de modelos diferentes existem no Mercado de Modelos. Experimentei isso com um orçamento muito limitado e consegui criar um e-mail com aparência muito boa sem ter que gastar dinheiro. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Quando entrei no Mercado de Modelos, fui imediatamente atraído pelos modelos de aparência profissional. A maioria deles tinha animações personalizadas embutidas e eram visualmente atraentes. No entanto, cada um tinha um custo associado. Embora a maioria dos modelos diga "Obter gratuitamente", o que me interessava custa $14. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A interface para criar boletins informativos era muito simples e fácil de usar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O atendimento ao cliente foi extremamente difícil de lidar. Minhas perguntas não foram respondidas rapidamente ou em profundidade e eu tive que acompanhar os problemas técnicos por conta própria. O maior desafio que tive foi que várias listas que importei foram deletadas sem o meu conhecimento, mesmo quando o sistema me informou que foram importadas com sucesso. Perdi muitos e-mails dessa forma, o que foi muito lamentável. Mesmo quando entrei em contato com o atendimento ao cliente para informá-los sobre isso, o atendimento ao cliente não respondeu às minhas perguntas detalhadas e claras (incluindo muitas capturas de tela) e o problema nunca foi resolvido. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nothing. The service didn't meet our needs. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Moonmail locked me out of our account while continuing to bill us for months and ignoring multiple customer support messages through all of their channels. Stay far away from these scammers. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

very simple to use as for a newbie it goes natively Análise coletada por e hospedada no G2.com.

none for now but the support team is very friendly Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu adoro como a configuração é rápida e fácil! Eu uso com Woo-commerce e nunca foi tão fácil. Inscrever-se é fácil e implementar também. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Acho que mais suporte seria bom! Tutoriais de inscrição mais claros, já que algumas das etapas são um pouco vagas na escrita. Embora eu seja bom com tecnologia, uma pessoa que não é precisaria de instruções passo a passo. Caso contrário, o serviço é realmente bom. Eu tentaria torná-lo fácil o suficiente para que um idoso de 80 anos entendesse. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Uma plataforma tem boa entregabilidade. Outra tem um bom design de modelos. Uma tem um designer fácil. Outra permite que você personalize o código. O que acontece quando você obtém tudo isso e mais? Você experimenta o Moonmail. Uma plataforma com todos os recursos incluídos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A aversão não é culpa do Moonmail. Em vez disso, é minha frustração e desejo de aprimorar minhas habilidades para poder usar todos os recursos oferecidos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É simples de usar uma vez que você se acostuma, e o atendimento ao cliente é bom, mas sinto que gostei menos do que não gostei. Desde então, ficamos com o Mailchimp e é mais fácil de navegar e usar, mesmo com pouco conhecimento de campanhas de e-mail. Foi uma decisão da empresa e não minha, pois eu gostaria de ter dado mais tempo e esforço ao Moonmail para me familiarizar com sua interface de usuário. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não parecia tão amigável ou intuitivo quanto o Mailchimp, e as opções eram limitadas em comparação. Sinto que o preço é melhor quando se fala em grandes números de assinantes, mas sua usabilidade e posição do usuário não são tão boas quanto as do Mailchimp. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Adoro a facilidade de uso do Moonmail. É simples, limpo e direto. Parece bonito, o que é sempre um bônus, especialmente em comparação com outros programas. As instruções fazem sentido, e posso facilmente descobrir os próximos passos para o marketing por e-mail - o que no passado foi um problema que encontrei ao usar outros programas. Tem exatamente o tipo de capacidades de marketing que eu estava procurando, e aprecio os modelos e outros recursos que tornam minha vida muito mais fácil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O preço! Simplesmente não era viável para o tamanho da lista que tenho atualmente, mas definitivamente vou manter isso em mente à medida que as coisas continuarem a crescer. Este é um problema do meu lado, em vez de ser um problema do lado do Moonmail, então não posso dizer que isso é necessariamente algo que eu mudaria ou até mesmo listaria como uma desvantagem. Gostaria de uma opção gratuita ou com desconto em algum momento, mas entendo que há limites para o que as empresas podem oferecer gratuitamente. É apenas difícil encontrar algo fácil de usar e funcional sem pagar um custo muito alto ou sacrificar outros recursos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.