Avaliações e Detalhes do Produto monday CRM

A maior força do monday CRM é sua flexibilidade e facilidade de personalização. Ele nos permite criar fluxos de trabalho que correspondem à forma como nossa agência de marketing realmente opera, em vez de nos forçar a uma estrutura de vendas rígida. Podemos gerenciar leads tanto para músicos quanto para clientes empresariais, automatizar acompanhamentos, rastrear estágios de negócios e manter tudo centralizado em um só lugar. O layout visual, as automações e as integrações ajudam nossa equipe a se manter organizada e a reduzir o trabalho manual à medida que crescemos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Algumas funcionalidades avançadas de CRM requerem configuração adicional em comparação com plataformas de CRM mais tradicionais. Relatórios e painéis podem levar tempo para serem ajustados se você precisar de métricas muito específicas, e certas automações ou integrações são limitadas a planos de nível superior. Há também uma curva de aprendizado durante a configuração inicial, especialmente ao construir fluxos de trabalho mais complexos, mas isso melhora uma vez que o sistema está totalmente personalizado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu adoro a organização por cores, o gerenciamento de tarefas e os alertas no monday CRM. Poder colocar coisas em documentos e bloqueá-los para certas permissões é incrível. Esses recursos me permitiram organizar cada projeto, função, tarefa e compromisso. Eu consegui gerenciar diferentes fornecedores e clientes de forma eficaz e apresentar em reuniões de alto nível com partes interessadas, diretores e chefes de departamento. Isso me manteve organizado nas tarefas, produtivo e até mesmo lucrativo. A configuração inicial foi fácil, e a orientação por um excelente gerente de sucesso do cliente tornou tudo tranquilo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Acho que o preço está um pouco mais barato para empreendedores independentes. Gostaria que houvesse um teste que durasse um pouco mais. Além disso, eu tentaria direcioná-lo mais para profissionais criativos da indústria da moda, porque eles poderiam realmente se aprofundar em todos eles. Eu gosto mais disso do que usar o Slack, mas gostaria que tivesse alguns recursos como o Slack. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A melhor coisa sobre esta plataforma é sua flexibilidade e uma abordagem visual para gerenciar todo o nosso fluxo de trabalho de vendas. Além disso, esta plataforma nos permite personalizar nossos pipelines de vendas, dashboards e automações com base nas nossas necessidades de negócios exatas. A interface deles é muito limpa e intuitiva, e seus quadros codificados por cores são muito úteis para rastrear negócios e nossas atividades entre equipes. Além disso, a capacidade deles de integrar módulos de vendas e gerenciamento de projetos é muito eficaz. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Esta plataforma é muito flexível, mas eles exageraram. Especificamente para novos usuários, a curva de aprendizado é um pouco complexa ao configurar fluxos de trabalho do zero. E suas automações e integrações avançadas estão disponíveis apenas nos planos de nível superior, o que aumenta os créditos de uso do plano. O painel de relatórios também precisa de opções mais extensas, deve ser ajustado também. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu uso o monday CRM para gerenciar e acompanhar leads de vendas e oportunidades de clientes, capturando detalhes de contato, acompanhando estágios de negociação e mantendo notas. Gosto que ele mantenha as informações dos clientes em um só lugar e facilite os acompanhamentos, ao mesmo tempo que proporciona clareza sobre o pipeline. O aspecto visual é algo que eu aprecio; é fácil de entender e me ajuda a ficar por dentro de tudo. Ele transforma o pipeline em algo fácil de escanear e agir, em vez de ter que ler notas longas, o que poderia ser demorado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Relatar parece restrito sem configuração extra, e se o pipeline crescer, os dados podem ficar confusos. Para relatórios, os insights significativos frequentemente requerem configuração e manutenção adicionais em vez de estarem disponíveis imediatamente. Quando negócios são inseridos com nomes ligeiramente diferentes, campos chave são deixados em branco ou as pessoas usam estágios de forma diferente, torna-se mais difícil filtrar com precisão. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu realmente gosto que o monday CRM nos ajude a ser organizados. Ter várias abas e poder adicionar cada criador, acompanhar suas datas de lançamento e saber quando eles precisam receber um rascunho ou um briefing é muito bom. Essa organização é crucial porque temos uma tonelada de campanhas para acompanhar, não apenas uma ou duas, mas centenas. O monday CRM nos ajuda a gerenciar isso de forma eficaz. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Acho que há bastante espaço para melhorias. Está um pouco lento. Uma vez que você tenha todas as informações, fazer personalização quando se trata de, tipo, quadros, ou apenas, tipo, querer ler os dados de uma certa maneira leva uma eternidade. Está um pouco instável, para ser honesto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu absolutamente adoro o recurso de e-mails e atividades do monday CRM, que automaticamente marca e-mails para clientes e leads, tornando o rastreamento incrivelmente eficiente. Essa automação, combinada com os recursos de IA, me ajuda a extrair informações cruciais como datas de acompanhamento e detalhes importantes sem esforço. O Centro de Fluxo de Trabalho é outro recurso de destaque, oferecendo automação aprimorada semelhante a ter declarações se-isso-então-aquilo que impulsionam meu trabalho e evitam estagnação, economizando, em última análise, tempo e dinheiro. No meu papel como freelancer e Diretor de Vendas, esses recursos aumentam significativamente minha produtividade ao manter as comunicações organizadas e simplificadas. Além disso, apesar de usá-lo para fins individuais e de equipe, a configuração inicial foi simples devido à minha vasta experiência com produtos monday, tornando a integração perfeita. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Acho que o recurso de cotações e faturas do monday CRM é insuficiente. Gostaria que tivesse a capacidade de importar automaticamente produtos do negócio. Por exemplo, se eu tiver uma coluna ou subitem para cada produto associado a um negócio, quero que a ferramenta de cotações reconheça e utilize esses dados. Atualmente, tenho que começar do zero ao usar essa ferramenta, o que é ineficiente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que eu mais gosto no Monday CRM é sua flexibilidade e abordagem visual para gerenciar relacionamentos com clientes. Os quadros e fluxos de trabalho personalizáveis tornam fácil rastrear leads, negócios e acompanhamentos de uma maneira que se adapta ao meu processo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Embora o Monday CRM seja flexível e visualmente intuitivo, às vezes pode parecer opressor devido ao número de opções e configurações. Personalizar quadros e automações pode levar tempo, especialmente para fluxos de trabalho complexos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Adoro que o monday CRM seja altamente personalizável, o que permite adaptar-se às necessidades específicas de qualquer empresa. Isso é especialmente valioso porque me oferece a flexibilidade de ajustar as informações de cada contato conforme o ramo e a necessidade da minha organização, que se dedica à pesquisa de mercado. A possibilidade de adicionar campos e separar por tipos de metodologias é fundamental para o nosso fluxo de trabalho. Além disso, acho que o processo de configuração inicial é relativamente amigável, o que facilita a integração na nossa operação diária. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Uma das coisas que me desagrada no monday CRM é a falta de restrições ou travas adequadas, o que permite que os contatos sejam eliminados por qualquer usuário. Isso pode representar um problema de segurança ou gestão inadequada da informação. Além disso, acho que fazer ajustes do zero, especialmente ao personalizar regras dos contatos, pode ser complicado e não tão intuitivo como seria ideal. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O Monday CRM tornou nossa empresa altamente organizada. Conseguimos automatizar e simplificar muitos dos nossos fluxos de trabalho. Em vez de ficarmos correndo atrás de informações, o Monday CRM entra em contato com as pessoas de quem precisamos de informações e as retorna para nós. Além disso, conseguimos aproveitar muitos dos detalhes que impulsionam nosso negócio e, em vez disso, investir o tempo no crescimento do nosso negócio. Usamos o Monday CRM todos os dias. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gostaria que o Monday CRM tivesse uma melhor estrutura em torno de seus modelos de e-mail. Atualizar os modelos é complicado porque não há uma "lista" de modelos que você possa acessar para editar facilmente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto dos modelos que foram criados e fornecidos no início. O software é intuitivo e fácil de usar. Poder importar os contatos do nosso sistema ERP para o monday foi muito útil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O fato de que cada usuário é um assento pago. Eu gostaria que houvesse níveis para os diferentes níveis de usuários. Pessoas que fazem a maior parte do trabalho pagam um nível mais alto, pessoas que apenas mudam um status, etc., teriam um nível mais baixo.

Na visualização do painel, não gosto que não possamos usar fórmulas para exibir números. Existem também outras limitações, como dados populados por outros quadros que nem sempre funcionam bem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.