Avaliações e Detalhes do Produto CircleLoop

Eu não preciso de um novo número ou telefone para acessar o Circle Loop no meu telefone atual; posso fazer login no Circle Loop em vários telefones ou computadores. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Às vezes, a conexão não funciona e as chamadas não são recebidas - isso acontece em uma ocasião rara, no entanto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu me lembro quando a Circleoop foi lançada pela primeira vez, eu fui um dos que experimentaram o teste nos mais novos "bad boys" para ajudar pequenas empresas a se conectarem facilmente com seus clientes, eles são realmente uma organização incrível. Um puro prazer de trabalhar! Os serviços são claramente explicados e muito econômicos. Eu os recomendaria a qualquer empresa progressista. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gostaria de ver novos recursos, como sons de IVR em mp3 prontos para adicionar a um menu.. um pouco como os prompts de Janice da Vodafone no switchboard.. adoraria isso no circle loop. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É simplicidade. Leva muito pouco tempo para os usuários entenderem como usar o CircleLoop, é tão intuitivo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O roteamento e os IVRs podem ser complicados, especialmente ao usar números espelhados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Circleloop é uma solução de telefone VOIP com preços competitivos para o seu negócio. Você ficará impressionado com a facilidade de implementação e uso. Sua equipe terá muito poucos problemas ao usá-lo e é provável que você economize dinheiro em relação à sua solução atual, caso ainda não esteja usando VoIP. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Algumas das funcionalidades foram consideradas um pouco "problemáticas". Às vezes, ao transferir chamadas ou quando as chamadas estão tocando, parece haver um pouco de atraso. Ao criar um ticket com o suporte deles, você pode ter que procurar a sua resposta com eles. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É impecável, simples e eficaz, todo o meu pessoal precisa apenas instalar o aplicativo e fazer login, e eles podem fazer e receber chamadas facilmente, nós o integramos com nosso sistema CRM para que a equipe saiba quem está ligando antes de atender o telefone. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu não tenho problemas, talvez um alerta sobre chamadas internacionais cobradas enquanto você as faz. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Minha parte favorita de usar o CircleLoop é sua simplicidade. Baixar o aplicativo para celular ou desktop, configurar meus números e estou pronto para começar. Além disso, a capacidade de alternar gravações de chamadas e visualizar análises de chamadas tanto no celular quanto no desktop é um grande bônus. Também gosto que a equipe de suporte do CircleLoop é de primeira linha, eles são sempre super prestativos e me respondem rapidamente para resolver quaisquer problemas que eu possa ter. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

No momento, não há um grande número de desvantagens para mim pessoalmente. Uma pequena crítica quando comecei a usar o CircleLoop foi a falta de clareza em relação a recursos futuros. Felizmente, a equipe agora resolveu isso ao ter um site com o roteiro do CircleLoop claramente visível para os usuários. Isso me ajuda não apenas a solicitar recursos que gostaria de ver, mas também a entender outros recursos que talvez eu mesmo não tivesse considerado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A capacidade de ter um número de telefone baseado na internet, mas também poder encaminhá-lo para um celular quando não for possível atendê-lo no computador. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Às vezes, o serviço apresenta falhas, mas para ser justo, a equipe do Circleloop geralmente envia e-mails explicando que estão cientes disso e estão trabalhando para corrigir, e geralmente é corrigido muito rapidamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Como alguém que faz mais de 100 chamadas por dia, pegar e manusear um telefone normal ficou um pouco repetitivo. No entanto, desde que mudei para o CircleLoop, isso me permitiu usar um fone de ouvido e simplesmente clicar nos números para ligar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Pode ser um pouco temperamental e me desconectar com frequência. No entanto, desde a última atualização, isso melhorou. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto do fato de que tem um aplicativo para telefone e desktop que também pode ser usado para chamadas de conferência. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Conexão ruim na chamada de conferência. Muitos bugs quando outras pessoas atendem o telefone no escritório e ele continua tocando no meu telefone. Corta. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Muito fácil de usar tanto em desktop quanto em dispositivos móveis. Interface de usuário muito elegante e integra-se muito bem com outras ferramentas de negócios e CRMs. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Honestamente, estou tendo dificuldade em pensar em qualquer coisa! Às vezes, quando meu iPhone está na tela de bloqueio, ele demora um momento para se reconectar a uma rede? É só isso! Análise coletada por e hospedada no G2.com.