Avaliações e Detalhes do Produto de MiniCRM

A MiniCRM é uma empresa fundada em 2009, que fornece a mais de 1700 clientes um sistema de software CRM adaptado às necessidades de empresas de qualquer tipo e tamanho. A equipe da MiniCRM está espalhada por dois países, Hungria e Romênia, e é composta por cerca de 60 funcionários. O papel principal do sistema MiniCRM é oferecer às empresas um sistema para gerenciar todos os seus clientes em um só lugar, enquanto também automatiza alguns dos processos envolvidos no processo de vendas. O MiniCRM permite um melhor planejamento, organização e monitoramento de todas as atividades em uma empresa, não apenas atividades de vendas. Ele possui várias funcionalidades interconectadas: vendas, marketing, gerenciamento de projetos, faturamento, helpdesk, gerenciamento de contas, planejamento de processos. O aplicativo é integrado com calendários, contas de publicidade (Facebook Ads, Google Ads), WooCommerce, Gravity Forms, Call Log, Google Spreadsheets e outros. Praticamente, toda a atividade da equipe pode ser guiada do mesmo lugar e um funcionário é capaz de ver todos os detalhes sobre um lead ou um cliente: de onde vieram, quais funcionalidades usam, quais ofertas e faturas receberam anteriormente, quais problemas técnicos tiveram e como foram resolvidos etc. Um gerente pode ver em tempo real o status de qualquer atividade e quem é o responsável. Além do próprio sistema CRM, a MiniCRM oferece suporte aos clientes para a implementação do CRM, bem como treinamentos e webinars para os clientes. Há até mesmo a opção para as empresas optarem por um CRM de serviço completo, que inclui um consultor MiniCRM para operar permanentemente o seu sistema CRM para você. O principal benefício é que, ao organizar e automatizar processos (faturamento automatizado, mensagens, lembretes etc.), os funcionários reduzem a rotina e têm mais tempo para se concentrar nas tarefas mais importantes. A produtividade é aumentada e, quando configurada e usada corretamente, a renda da empresa aumenta e os custos operacionais são reduzidos sem a necessidade de contratar novas pessoas.