Avaliações 212 MineOS
Sentimento Geral da Revisão para MineOS
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The user interface is simple and makes triaging requests a breeze. There is a breadth of functionality that automates a number of tedious manual tasks. Customer service is first class - we are connected with real people on the MineOS team that make us feel like a valued customer. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
I would like to see automated reporting features showing how the platform is responding to requests. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
MineOS has proven to be an invaluable tool for our organization, simplifying the process of handling data deletion and copy requests from our customers. The platform's intuitive interface and seamless integrations with our existing software have significantly improved our efficiency and reduced operational overhead.
One of the standout features of MineOS is its user-friendly design. The platform is intuitive to navigate, making it easy for our team to quickly locate and manage data requests. The centralized dashboard provides a comprehensive overview of all requests, allowing us to track progress and ensure timely completion.
In addition to its ease of use, MineOS offers a wide range of functionalities that cater to our specific needs. The platform's ability to handle both data deletion and copy requests is particularly valuable, as it allows us to accommodate a variety of customer requests.
Overall, we are highly satisfied with MineOS and would recommend it to any organization. The platform's combination of user-friendliness, functionality, and seamless integrations makes it a valuable asset to our operations. Moreover, MineOS offers excellent customer support, promptly addressing any questions or concerns that arise.
January 2025:
Rio helped kickstart our year by showcasing all the new features and capabilities Mine has been working on. These improvements are set to save us time and help us stay on top of the latest developments and changes in the ever-evolving world of privacy.
Thank you for your support, and here’s to a fantastic 2025! Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Nothing, I like everything that MineOS provides Análise coletada por e hospedada no G2.com.
It makes data mappingMineOS is a promising tool for data privacy and data mapping. It effectively syncs with the IdP and helps track tools that bypass the procurement process, making it valuable for visibility and compliance. While it's still a young product with room to grow, especially in automation and alerting, it has strong potential. Looking forward to seeing how it evolves. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
The tool could improve its automation and alerting capabilities to reduce manual effort. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Nossa empresa tem utilizado a plataforma MineOS para gerenciar Solicitações de Titulares de Dados (DSRs), e isso melhorou significativamente nossa eficiência e conformidade nesta área crítica. A plataforma é intuitiva e fácil de usar, tornando fácil para nossa equipe navegar e processar solicitações com mínima fricção.
Uma das características de destaque do MineOS são suas capacidades de automação. Conseguimos reduzir o esforço manual enquanto garantimos que todas as solicitações sejam tratadas com precisão e dentro dos prazos exigidos.
Além disso, a equipe de suporte ao cliente tem sido responsiva e conhecedora sempre que tivemos perguntas ou precisávamos de assistência. O compromisso deles em melhorar a plataforma e se manter atualizados com as regulamentações em evolução nos dá confiança em continuar a confiar em seu serviço.
No geral, o MineOS tem sido um excelente parceiro para nossas necessidades de manejo de DSRs, e recomendamos fortemente sua plataforma para outras empresas que buscam simplificar seus processos de conformidade. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Embora tenhamos tido uma experiência geralmente positiva com o MineOS, uma área onde encontramos alguma dificuldade é lidar com erros ocasionais na plataforma. Às vezes, esses erros ocorrem inesperadamente, e nem sempre é claro como solucioná-los ou resolvê-los. Embora o suporte ao cliente seja útil, ter uma documentação mais detalhada ou recursos de autoatendimento para lidar com problemas comuns tornaria mais fácil para nossa equipe lidar com essas situações de forma mais eficiente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Mine is very easy to use and implementation is smooth for simple use cases. They provide excellent customer support and are constantly seeking to improve their product. They greatly value their customer relationships and will listen / work with you if you have specific needs. Our privacy team uses Mine daily and it's been incredibly helpful to have a centralized platform to manage our privacy operations. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Mine is still growing and developing more comprehensive modules. However, in terms of high priority processes in the privacy space, most needs are already covered. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A equipe demonstrou uma capacidade de resposta excepcional com uma abordagem verdadeiramente prática e personalizada, o que tem sido inestimável, dado o tamanho enxuto da nossa equipe. Automatizamos completamente a gestão do nosso DSR. Devido à natureza complexa dos nossos serviços e usuários finais, tivemos um caso de uso muito detalhado em termos de requisitos para o formulário web automatizado. Nosso representante não apenas elaborou soluções conosco, mas também garantiu que o estado final fosse o uso mais simplificado e eficiente da ferramenta. A MineOS provou ser um parceiro vital em nossos esforços de gestão de privacidade. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Não é uma questão de antipatia, mas a gestão de consentimento de cookies deles é incompatível com a nossa tecnologia. Embora uma solução não tenha sido encontrada, eles apresentaram serviços alternativos dos quais poderíamos nos beneficiar para resolver nossa incapacidade de usar a ferramenta de gestão de cookies deles. Estamos muito felizes com essa parceria. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
MineOS é uma solução ideal para todo o fluxo. Desde avaliações de risco de terceiros até mapeamento dinâmico de dados usando SSO ou ferramentas de descoberta de e-mail, um controle de cadência regular sobre riscos mapeados até uma solução DSR altamente robusta e automatizada, estamos gerenciando tudo a partir do MineOS. Tudo é feito a um preço razoável. Eu também diria que o suporte ao cliente é absolutamente excepcional. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A UX ainda precisa de mais trabalho, mas com meu CSM posso rapidamente entender como fazer as coisas por meio de uma mensagem no Slack ou e-mail em 99% dos casos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
As a small software shop, MineOS fits my needs perfectly.
For DSR I only had to connect my Google Workspace to delete user data from Google Drive. I used the Integration Builder to delete from Notion and even send a notification on slack when it's done.
Setting up my ROPA was just a matter of scanning my inbox. I had to review a few suggestions but they were mostly on par. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
The product has a few errors now and then, nothing that breaks out use, but it's there. I wish they would explain more why some elements in the graphic user interface aren't available, and also show more specific error messages which aren't "something went wrong" Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A Mine PrivacyOps torna o manuseio de DSR incrivelmente rápido. Recebemos solicitações de exclusão de dados (DSRs) de vários canais, e agora todo o fluxo é muito mais fácil do que antes. Também gostamos da equipe de suporte, é ótimo receber suporte pelo Slack. É super conveniente. Além disso, as pessoas da Mine estão adicionando recursos semanalmente, o que às vezes é muito útil (depende se é um recurso que você precisava ou não).
ATUALIZAÇÃO: Estou com a Mine há mais de 2 anos e continua melhorando. Muitas atualizações de recursos e o suporte tem sido maravilhoso. Sinto-me muito confiante de que estamos usando a melhor plataforma disponível para solicitações de DSR. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Foi difícil acompanhar todas as mudanças no portal (como eu disse, sempre há algo novo quando você faz login). A interface do usuário também mudava um pouco a cada vez. Mas há alguns meses (acho) eles começaram a lançar um pop-up de "atualização mensal" que mostra exatamente o que mudou - muito conveniente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
MineOS oferece uma plataforma simplificada e intuitiva para gerenciar Solicitações de Titulares de Dados (DSRs), facilitando a automação e o acompanhamento de solicitações de privacidade, garantindo a conformidade com regulamentos como GDPR e CCPA. Sua interface amigável e capacidades de automação reduzem significativamente o tempo e o esforço necessários para lidar com tarefas de gerenciamento de privacidade. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A plataforma poderia se beneficiar de mais opções de personalização para relatórios e integrações com ferramentas de terceiros adicionais, o que proporcionaria aos usuários maior flexibilidade na adaptação da solução às suas necessidades específicas de conformidade. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
