Microsoft Marketing Avaliações - Página 2

A profunda conexão com outros programas da Microsoft é o que mais gosto ao utilizar o Dynamics 365 Marketing. A integração do Dynamics 365 Marketing com ferramentas como o Microsoft 365 e o Power BI cria uma plataforma unificada para a gestão de marketing. Além disso, sua ênfase na personalização e automação aumenta a eficácia da publicidade, proporcionando uma experiência completa e coerente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A parte do Dynamics 365 Marketing que eu menos gosto é a curva de aprendizado acentuada. Embora a plataforma seja poderosa, pode ser confusa para novos usuários. A exigência de tempo para se familiarizar completamente com todos os recursos pode ser um impedimento. No entanto, após essa fase ser concluída, a eficácia da plataforma compensa o período inicial de adaptação. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The best part is the integration with other Microsoft Products. We were able to run campaigns automatically. It also helped us track potential clients. It also provides information on how well the campaign is doing. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Dynamics 365 Marketing is on the expensive side. Smaller clients might find it a bit expensive. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É mais útil acompanhar a campanha de um cliente (quando começa, o processamento interno do contrato, atualizações após o lançamento de uma campanha). também é SUPER útil para destacar itens-alvo do que um cliente deseja para campanhas futuras, bem como acompanhar a quantidade de vezes que tive uma reunião/email com esse cliente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A quantidade de dados que eu tive que descobrir como inserir no início foi um pouco avassaladora; no entanto, depois de explorar o site minuciosamente e receber uma visita guiada, entendi como usar o site de forma mais eficaz. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gosto que o Dynamics 365 permite a escuta social e a integração com mídias sociais. Suas análises e relatórios/painéis são bastante amigáveis para o usuário. Além disso, é bastante internacionalizado e pode ser usado globalmente por várias equipes. A integração de API também não tem sido um desafio. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Preço -- é muito caro para uso a longo prazo para pequenas empresas Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Dynamic 365 marketing é a melhor ferramenta para guiar nossos prospectos e clientes através de um funil de mensagens automatizadas, filtros refinados e pontos de dados chave. Ele nos oferece uma visão completa de como cada um de nossos prospectos/clientes deseja. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É preciso uma comunidade para começar e ter todas as integrações feitas para o Dynamics 356 Marketing. Embora para nós não seja um problema, pequenas e médias empresas podem achar o preço inviável. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Dynamics 365 Marketing é uma solução de engajamento de clientes e automação de marketing oferecida pela Microsoft. Alguns aspectos que os usuários costumam apreciar sobre o Dynamics 365 Marketing incluem:

Integração: Ele se integra perfeitamente com outras aplicações do Microsoft Dynamics 365, permitindo um melhor compartilhamento de dados e uma visão mais abrangente das interações com os clientes.

Automação: A plataforma oferece capacidades robustas de automação de marketing, permitindo aos usuários criar e gerenciar campanhas de marketing multicanal, incluindo e-mail, mídias sociais, webinars, eventos e mais.

Personalização: O Dynamics 365 Marketing suporta comunicação direcionada e personalizada, o que é crucial para engajar os clientes de forma eficaz. Ele permite que os profissionais de marketing segmentem seu público e entreguem conteúdo e mensagens personalizadas com base nas preferências e comportamentos dos clientes.

Gestão de Leads: A solução ajuda a gerenciar leads ao longo de seu ciclo de vida, desde a captura até o cultivo e, finalmente, a conversão em clientes. Ela fornece insights sobre o comportamento e engajamento dos leads para ajudar a otimizar campanhas.

Análise e Relatórios: Os usuários podem acompanhar o desempenho de seus esforços de marketing por meio de análises e relatórios detalhados. Isso permite que os profissionais de marketing meçam o sucesso das campanhas, identifiquem áreas para melhoria e tomem decisões baseadas em dados.

Gestão de Eventos: A plataforma permite o planejamento e execução de eventos físicos e virtuais, como webinars e conferências. Ela oferece ferramentas para registro, gestão de participantes, agendamento de sessões e acompanhamento pós-evento.

Integração com Mídias Sociais: O Dynamics 365 Marketing se integra com plataformas de mídias sociais, permitindo que os usuários gerenciem e monitorem sua presença nas redes sociais, engajem com o público e analisem o desempenho nas mídias sociais.

Mapeamento da Jornada do Cliente: Os profissionais de marketing podem criar e visualizar jornadas do cliente para entender como os clientes interagem com suas marcas em diferentes pontos de contato. Isso ajuda a projetar campanhas mais eficazes e envolventes.

Escalabilidade: O Dynamics 365 Marketing é projetado para atender empresas de diferentes tamanhos, desde pequenas empresas até grandes corporações. Ele pode escalar à medida que sua organização cresce e suas necessidades de marketing evoluem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Complexidade: Alguns usuários acharam a plataforma complexa e podem precisar de uma curva de aprendizado, especialmente para aqueles que são novos em ferramentas de automação de marketing ou no ecossistema Dynamics 365.

Personalização: Embora o Dynamics 365 Marketing ofereça uma gama de recursos, alguns usuários podem encontrar limitações em termos de opções de personalização. Dependendo das necessidades específicas do negócio, pode haver casos em que certas personalizações não são facilmente alcançáveis.

Custo: O Dynamics 365 Marketing é uma solução premium, e o custo pode ser uma preocupação para empresas menores ou organizações com orçamentos apertados. A estrutura de preços pode incluir taxas de licenciamento, custos de implementação e despesas de manutenção contínua.

Desafios de Integração: Embora o Dynamics 365 Marketing seja projetado para integrar bem com outras aplicações da Microsoft, os usuários podem enfrentar desafios de integração ao tentar se conectar com ferramentas ou plataformas de terceiros fora do ecossistema Microsoft.

Requisitos Técnicos: Configurar e manter o Dynamics 365 Marketing pode exigir recursos de TI dedicados, o que pode ser um desafio para empresas menores com suporte técnico limitado.

Desempenho: Alguns usuários relataram casos de problemas de desempenho ou atrasos, particularmente ao lidar com conjuntos de dados maiores ou campanhas de marketing complexas.

Dependência do Ecossistema Microsoft: Embora a integração com outras ferramentas da Microsoft possa ser benéfica, também pode ser limitante se sua organização preferir ou depender fortemente de soluções não Microsoft.

Interface do Usuário: Embora o Dynamics 365 Marketing tenha visto melhorias em sua interface de usuário ao longo do tempo, alguns usuários ainda podem achar certos aspectos da interface menos intuitivos ou complicados em comparação com outras ferramentas de automação de marketing. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gosto que seja da Microsoft, é claro, mas ajuda a coletar e analisar informações e é ótimo de usar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu diria que nada está faltando ou errado com este produto. Tudo funciona corretamente. Não consigo pensar em nada que o tornaria melhor no momento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The thing I like best about dynamics is the ability to move clients along in the various stages of a sales transaction. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I dislike that we are unable to have visibility on the same client file between departments. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Fácil de usar para gerenciar meus contatos e leads. Posso usar diferentes canais para e-mails, fórum, mensagens de texto e nas atividades posso gerenciar e acompanhar todas as atividades. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há nada de que não gostar neste momento, mas sim, definitivamente atualizarei em breve se houver algo a ser dado como feedback. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Os cartazes e mensagens promocionais gerados automaticamente pelo Dynamics 365 Marketing são incríveis e uma das melhores plataformas. É muito fácil de implementar e fácil de integrar. O suporte ao cliente deles também é muito bom e você pode usá-lo com frequência. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há nada para não gostar, todos os recursos são muito bons. Eles podem adicionar uma variedade de partes de linguagem. Como também temos uma variedade de clientes usando nosso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.