# Microsoft Forms Reviews
**Vendor:** Microsoft  
**Category:** [Software de Criação de Formulários Online](https://www.g2.com/pt/categories/online-form-builder)  
**Average Rating:** 4.4/5.0  
**Total Reviews:** 455
## About Microsoft Forms
O Microsoft Forms é uma aplicação baseada na nuvem que permite aos usuários criar pesquisas, questionários, enquetes e formulários personalizados com facilidade. Integrado na suíte Microsoft 365, ele permite a coleta e análise de dados de forma contínua, tornando-se uma ferramenta ideal para instituições educacionais, empresas e usuários individuais. Com sua interface amigável, o Microsoft Forms simplifica o processo de coleta de feedback, avaliação de conhecimento e organização de eventos. Principais Funcionalidades e Recursos: - Criação de Pesquisas e Questionários: Projete pesquisas e questionários envolventes com vários tipos de perguntas, incluindo múltipla escolha, texto, classificação e mais. - Colaboração em Tempo Real: Compartilhe formulários com outros para colaborar na criação e edição de conteúdo em tempo real. - Coleta de Respostas: Distribua formulários por e-mail, link direto ou incorpore-os em páginas da web para coletar respostas de participantes em diferentes plataformas. - Análise de Dados: Utilize análises integradas para avaliar respostas, visualizar gráficos automáticos e exportar dados para o Excel para análise adicional. - Integração com o Microsoft 365: Integre-se perfeitamente com outras aplicações do Microsoft 365, aumentando a produtividade e a gestão de dados. Valor Principal e Soluções para Usuários: O Microsoft Forms atende à necessidade de coleta e análise de dados de forma eficiente e direta. Ao fornecer uma plataforma para criar e distribuir formulários rapidamente, ele permite que os usuários obtenham insights valiosos, avaliem o desempenho e tomem decisões informadas. Sua integração com o Microsoft 365 garante uma experiência coesa, permitindo que os usuários aproveitem ferramentas e fluxos de trabalho familiares. Seja para avaliações educacionais, feedback de clientes ou planejamento de eventos, o Microsoft Forms simplifica o processo, economizando tempo e aumentando a produtividade.



## Microsoft Forms Pros & Cons
**What users like:**

- Os usuários acham o Microsoft Forms **muito fácil de usar** , permitindo a criação rápida e eficaz de formulários e pesquisas. (32 reviews)
- Os usuários elogiam a **facilidade de criação** no Microsoft Forms, permitindo pesquisas sem esforço e colaboração perfeita entre as ferramentas da Microsoft. (17 reviews)
- Os usuários valorizam a **integração perfeita** do Microsoft Forms com as ferramentas da Microsoft, melhorando a colaboração e a eficiência na gestão de dados. (13 reviews)
- Os usuários apreciam a **interface intuitiva** do Microsoft Forms, permitindo a coleta e análise de dados sem esforço. (13 reviews)
- Os usuários acham o Microsoft Forms **muito fácil de usar** , tornando-o eficaz para coletar feedback e gerenciar projetos de forma eficiente. (12 reviews)
- Os usuários acham o Microsoft Forms **simples e eficaz** , facilitando a configuração rápida e a coleta de dados sem esforço. (11 reviews)
- Os usuários apreciam as **integrações fáceis** do Microsoft Forms, conectando-se perfeitamente com vários ambientes e ferramentas. (8 reviews)
- Eficiência (8 reviews)
- Gestão de Feedback (8 reviews)
- Interface do Usuário (8 reviews)

**What users dislike:**

- Os usuários acham que as **opções limitadas de personalização** impedem a criatividade, resultando em formulários uniformes e frustração com as restrições de design. (14 reviews)
- Os usuários acham que os **recursos ausentes** no Microsoft Forms limitam a personalização e a funcionalidade, impactando a satisfação geral. (12 reviews)
- Os usuários acham que os **recursos limitados** do Microsoft Forms restringem sua personalização e flexibilidade geral para necessidades mais complexas. (10 reviews)
- Os usuários acham que o **design ruim** do Microsoft Forms limita a personalização e complica a criação de formulários complexos. (9 reviews)
- Os usuários não gostam das **integrações limitadas** do Microsoft Forms, especialmente com aplicativos não-Microsoft e ferramentas do Google. (7 reviews)
- Modelos Limitados (7 reviews)
- Os usuários acham o **limite restritivo de compartilhamento** de 100 pessoas e a falta de personalização frustrantes para suas necessidades. (7 reviews)
- Dificuldade de Integração (6 reviews)
- Problemas de Integração (4 reviews)
- Problemas de Layout (4 reviews)

## Microsoft Forms Reviews
  ### 1. Criação Fácil de Pesquisas com Integração Perfeita ao Microsoft 365

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Satish M. | Key Account Manager, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** March 11, 2026

**O que você mais gosta Microsoft Forms?**

O que acho mais útil no Microsoft Forms é a facilidade com que permite criar e compartilhar pesquisas, questionários e enquetes. A interface é limpa e a configuração é rápida, então até mesmo iniciantes podem começar sem qualquer dificuldade. Também gosto de como ele se integra perfeitamente com o Microsoft 365—especialmente Excel, Teams e SharePoint—o que mantém o acompanhamento de respostas, a análise de dados e a colaboração de forma suave e eficiente.

**O que você não gosta Microsoft Forms?**

Uma desvantagem prática do Microsoft Forms é que suas opções de personalização e lógica avançada são bastante limitadas, o que pode tornar mais difícil a construção de pesquisas complexas—mas a simplicidade também mantém os formulários rápidos de criar e fáceis de serem preenchidos pelos respondentes.

**Que problemas é Microsoft Forms E como isso está te beneficiando?**

O Microsoft Forms ajuda a substituir métodos manuais e dispersos de coleta de dados, oferecendo uma maneira rápida de coletar feedback, realizar pesquisas e acompanhar respostas em tempo real, o que simplifica a comunicação e a tomada de decisões. Sua integração estreita com o Excel e o Teams torna a análise e o compartilhamento sem esforço, economizando tempo e melhorando a eficiência com que as equipes agem sobre as informações coletadas.

  ### 2. Microsoft Forms torna o feedback pós-webinar e os RSVPs de eventos sem esforço

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em E-Learning | Empresa (> 1000 emp.)

**Reviewed Date:** April 04, 2026

**O que você mais gosta Microsoft Forms?**

O que eu mais gosto no Microsoft Forms é o quão prático ele é para o trabalho do dia a dia. Ele me permite enviar rapidamente formulários de feedback pós-webinar para acompanhar o engajamento em tempo real e gerenciar facilmente inscrições em eventos ou RSVPs para monitorar a presença.

**O que você não gosta Microsoft Forms?**

Uma limitação do Microsoft Forms é que ele não é muito flexível para casos de uso mais avançados. Ele carece de personalização mais profunda (por exemplo, branding, lógica/ramificação complexa) e análises mais robustas em comparação com ferramentas de pesquisa dedicadas. Isso pode dificultar a execução de campanhas mais sofisticadas ou relatórios detalhados sem exportar dados para outras ferramentas.

**Que problemas é Microsoft Forms E como isso está te beneficiando?**

O Microsoft Forms resolve o desafio de coletar e organizar rapidamente feedbacks, inscrições e dados simples sem depender de ferramentas complexas ou acompanhamento manual. Para mim, isso significa que posso capturar insights pós-webinar, gerenciar RSVPs de eventos e coletar informações internas em tempo real, o que melhora a eficiência e me ajuda a agir sobre os dados muito mais rapidamente.

  ### 3. Formulários Flexíveis e Fáceis de Usar com Ótimas Opções de Personalização

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Raveena . | Agnext, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** November 26, 2025

**O que você mais gosta Microsoft Forms?**

O Microsoft Forms oferece a flexibilidade de criar um novo formulário do zero ou usar um dos modelos pré-fabricados fornecidos pela Microsoft. O que mais aprecio no Microsoft Forms é a variedade de opções que ele oferece — você pode selecionar entre múltipla escolha, resposta curta, caixas de seleção e mais, tornando muito conveniente adaptar o formulário às suas necessidades. Além disso, você pode integrar facilmente o formulário em vários lugares, seja incorporando-o em um site, compartilhando-o com um grupo ou simplesmente copiando e enviando o link. No geral, é direto e fácil de usar.

**O que você não gosta Microsoft Forms?**

No geral, o Microsoft Forms atende a todos os meus requisitos, então, neste momento, não tenho nenhuma reclamação sobre ele.

**Que problemas é Microsoft Forms E como isso está te beneficiando?**

Esta ferramenta permite que você compartilhe seu formulário e reúna feedback da equipe sobre uma variedade de tópicos. Ela também nos ajuda a medir os níveis de interesse dentro da equipe. A opção de enviar respostas anônimas é especialmente útil—se alguém quiser fazer uma pergunta, mas se sentir desconfortável em falar, pode enviá-la de forma privada, garantindo que a gestão ainda seja informada. Este recurso torna possível ouvir todos os funcionários, já que cada resposta é valorizada.

  ### 4. Pesquisas Simples e em Tempo Real—Mas com Personalização Limitada e Lógica Avançada

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Shreya G. | Content Writer, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** February 18, 2026

**O que você mais gosta Microsoft Forms?**

O que eu mais gosto no Microsoft Forms é como é simples e intuitivo criar pesquisas, questionários e formulários de feedback sem qualquer conhecimento técnico. A interface é limpa e fácil de navegar, o que economiza tempo e torna todo o processo suave. Também aprecio a rapidez com que as respostas são coletadas e exibidas em tempo real com gráficos claros e resumos automáticos. Ele se integra bem com outras ferramentas da Microsoft, tornando conveniente compartilhar formulários, exportar dados para o Excel e colaborar com equipes de forma eficiente.

**O que você não gosta Microsoft Forms?**

O que eu não gosto no Microsoft Forms é que ele oferece personalização limitada em termos de design e layout, o que pode fazer com que os formulários pareçam bastante básicos em comparação com outras plataformas. As opções de branding são mínimas, e recursos avançados como lógica complexa, formatação detalhada ou análises mais profundas são um tanto restritos. Também falta alguma flexibilidade quando se trata de tipos de perguntas e integrações fora do ecossistema Microsoft, o que pode ser limitante para casos de uso mais complexos.

**Que problemas é Microsoft Forms E como isso está te beneficiando?**

O Microsoft Forms resolve o problema de coletar e organizar informações rapidamente sem a necessidade de ferramentas complexas ou habilidades técnicas. Ele facilita a coleta de feedback, a realização de pesquisas, a criação de questionários e o acompanhamento de respostas em um só lugar. Isso me beneficia ao economizar tempo, reduzir a entrada manual de dados e fornecer resumos instantâneos e insights visuais que ajudam a tomar decisões mais rápidas e informadas.

  ### 5. Uma solução simples e completa para todos os tipos de formulários!

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Konstantinos D. | Lawyer, LL.M., PhD., Serviços Jurídicos, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** August 09, 2025

**O que você mais gosta Microsoft Forms?**

Eu confio no MS Forms em toda a minha prática empresarial; desde pedidos de consentimento de clientes até avaliações pós-treinamento e pontuação. Este software nunca decepciona, pois está equipado com uma ampla gama de recursos, e os formulários podem ser personalizados para atender literalmente a qualquer caso de uso profissional e requisito de negócios.

**O que você não gosta Microsoft Forms?**

Embora eu não tenha nenhuma aversão, acredito que a variedade de opções disponíveis em formulários prontos para uso poderia ser aprimorada.

**Que problemas é Microsoft Forms E como isso está te beneficiando?**

Encontrei-me preso por um bom tempo até finalmente encontrar um método eficiente para gerenciar os formulários de negócios que uso, como formulários de consentimento de usuário. Felizmente, o Microsoft Forms provou ser uma solução confiável e valiosa. Desde que deixei de usar cópias em papel e agora confio exclusivamente neste software, ele simplificou significativamente o processo de negócios, reduzindo o tempo gasto de forma significativa.

  ### 6. A ferramenta ideal para pesquisas e feedbacks rápidos e integrados

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Krisztián T. | Senior Electrical Commissioning Engineer, Consultoria, Empresa (> 1000 emp.)

**Reviewed Date:** November 23, 2025

**O que você mais gosta Microsoft Forms?**

Elimina a necessidade de outra licença de software e é a ferramenta perfeita para check-ins de RH, pesquisas internas rápidas e formulários de feedback de clientes simples. Para um programa VOC poderoso e de nível empresarial, você pode precisar de algo mais robusto, mas para 90% das necessidades diárias de feedback, o Microsoft Forms é confiável, simples e eficaz.

**O que você não gosta Microsoft Forms?**

Embora excelente para pesquisas básicas a intermediárias, ele carece dos recursos analíticos profundos e de branding de uma plataforma dedicada como o Qualtrics. As opções de personalização para fontes e temas são limitadas, o que pode ser uma pequena desvantagem para pesquisas voltadas para o cliente, onde se deseja uma experiência totalmente personalizada. É uma ferramenta para coletar dados de forma eficiente, não para a gestão complexa de programas de experiência do cliente (CX).

**Que problemas é Microsoft Forms E como isso está te beneficiando?**

A Vertiv usou o Microsoft Forms para coletar feedback rapidamente. Sua integração perfeita com o Microsoft 365 foi um ponto forte. Como engenheiro, eu o usei para enviar formulários simples aos colegas para obter feedback rápido sobre procedimentos técnicos ou disponibilidade de ferramentas. Nossa equipe de gestão também o utilizou para criar pesquisas de qualidade de atendimento ao cliente. Criar um formulário com aparência profissional era rápido, e o recurso de ramificação lógica tornava as pesquisas de clientes mais relevantes. A compilação automática dos resultados em gráficos fáceis de ler no Excel tornava a análise do feedback sem esforço. Para coleta rápida de dados, era perfeito.

  ### 7. Aplicativo de design de formulários em constante evolução.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Hosam K. | BI Developer, Tecnologia da Informação e Serviços, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** November 16, 2025

**O que você mais gosta Microsoft Forms?**

O Microsoft Forms continua a adicionar novos e criativos recursos, como a capacidade de incluir música de fundo de uma biblioteca de música de alta qualidade. O designer de formulários oferece ferramentas e funcionalidades poderosas, integrando-se perfeitamente com o OneDrive e a maioria dos aplicativos do Microsoft 365. Isso facilita para os usuários a criação e o compartilhamento de formulários multimídia responsivos que simplificam a comunicação e a coleta de dados.

**O que você não gosta Microsoft Forms?**

Na Microsoft Forms, a interface do designer possui muitos elementos móveis e interativos. Uma vez que você clica neles, eles se tornam editáveis, o que pode fazer a interface parecer desordenada ou distrativa se você clicar em algo por acidente. Poderia ser melhor se a interface fosse um pouco mais estática para criar uma experiência de usuário mais limpa e focada.

**Que problemas é Microsoft Forms E como isso está te beneficiando?**

O Microsoft Forms nos ajuda a criar pesquisas, questionários e formulários de feedback, tornando a coleta de dados rápida e fácil, seja compartilhada diretamente após reuniões internas ou incorporada em um painel do lado do cliente como um formulário de contato ou ferramenta de feedback. A integração do Forms com aplicativos 365, como o Excel, economiza tempo ao estruturar automaticamente as respostas e tornar os dados fáceis de gerenciar e exportar em formato Excel, ajudando todos na equipe a se concentrarem mais nas informações em questão, em vez de na entrada manual de dados ou formatação.

  ### 8. Revisão do Microsoft Forms

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Vibhor J. | Lead Support, Dispositivos Médicos, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** January 30, 2026

**O que você mais gosta Microsoft Forms?**

1. A interface do usuário é muito simples, portanto, não são necessárias habilidades técnicas para criar pesquisas, questionários ou enquetes.
2. Também funciona perfeitamente com Excel, Teams, OneDrive, SharePoint e Outlook, o que facilita a colaboração.
3. Podemos compartilhar formulários via link, código QR ou e-mail, e eles funcionam bem em dispositivos móveis também.
4. Além disso, vem com modelos pré-desenhados e uma variedade de tipos de perguntas, o que o torna um verdadeiro economizador de tempo.

**O que você não gosta Microsoft Forms?**

1. Embora venha com modelos pré-desenhados, a seleção parece limitada e bastante básica em comparação com o Google Forms ou o Typeform. 2. Além disso, realmente só funciona para usuários que já têm uma conta Microsoft — sem uma, não há acesso algum. 3. Finalmente, quando se trata de editar respostas individuais ou lidar com conjuntos de dados muito grandes, o processo pode ser complicado e mais difícil de gerenciar do que deveria ser.

**Que problemas é Microsoft Forms E como isso está te beneficiando?**

Na minha organização, precisamos de um formulário DCR (Solicitação de Alteração de Dados) para coletar dados de clientes e encaminhá-los para a equipe de Engenharia. O formulário inclui cerca de 10 a 15 campos, e cada campo requer um tipo específico de resposta (número, e-mail, ID, nome, etc.).

Usei o Microsoft Forms para criar o formulário DCR e, daqui para frente, estou planejando criar mais alguns formulários também.

  ### 9. Coleta de Feedback Sem Esforço com MS Forms

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Lizzie P. | Senior Operations Analyst, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** November 25, 2025

**O que você mais gosta Microsoft Forms?**

O MS Forms é uma ótima maneira de alcançar um grande grupo de pessoas para coletar feedback, respostas, etc. Ele me ajudou a avaliar interesses, necessidades e disponibilidade, entre outras coisas. É bastante fácil de usar tanto na criação quanto na conclusão dos formulários, e possui muitas opções dentro do formulário para atender ao estilo que você está procurando e ao nível de complexidade. Ele também oferece opções para receber e revisar respostas, o que é útil.

**O que você não gosta Microsoft Forms?**

Não há muitas reclamações neste momento. Os formulários que criei são relativamente simples/fáceis.

**Que problemas é Microsoft Forms E como isso está te beneficiando?**

Isso me ajuda a alcançar um grupo de pessoas de maneira rápida e fácil. Criar/enviar um questionário breve do tipo pesquisa torna os destinatários mais propensos a completar e fornecer respostas. É fácil criar os formulários e fácil revisar as respostas.

  ### 10. Microsoft Forms: Sem Esforço, Personalizável e Feito para Conveniência

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Pratiksha K. | Product Development Engineer, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** January 20, 2026

**O que você mais gosta Microsoft Forms?**

Acho o Microsoft Forms muito fácil de usar, mesmo sem nenhum conhecimento técnico. O que mais aprecio na Microsoft são suas opções de personalização, que tornam a criação de formulários muito mais flexível e eficiente. Eu uso principalmente os produtos da Microsoft porque são fáceis de usar e também me permitem anexar arquivos facilmente, o que é muito conveniente.

**O que você não gosta Microsoft Forms?**

A única coisa que eu não gosto sobre o Microsoft Forms é que ele não consegue se integrar diretamente com aplicativos que não são da Microsoft.

**Que problemas é Microsoft Forms E como isso está te beneficiando?**

O Microsoft Forms facilita a criação e o compartilhamento de pesquisas ou questionários sem necessidade de habilidades técnicas. Ele me economiza tempo, me ajuda a coletar respostas de forma eficiente, e o recurso de anexar arquivos mantém tudo organizado, o que é realmente conveniente.


## Microsoft Forms Discussions
  - [Is it right?](https://www.g2.com/pt/discussions/31869-is-it-right) - 2 comments, 1 upvote
  - [Para que serve o Microsoft Forms?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-microsoft-forms-used-for) - 2 comments
  - [O Microsoft Forms é gratuito?](https://www.g2.com/pt/discussions/is-microsoft-form-free) - 2 comments
  - [O Microsoft Forms é bom?](https://www.g2.com/pt/discussions/is-microsoft-forms-good) - 2 comments
  - [O que o Microsoft Forms pode fazer?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-can-microsoft-forms-do) - 1 comment


## Microsoft Forms Integrations
  - [Microsoft 365](https://www.g2.com/pt/products/microsoft365/reviews)
  - [Microsoft Excel](https://www.g2.com/pt/products/microsoft-excel/reviews)
  - [Microsoft Outlook](https://www.g2.com/pt/products/microsoft-outlook/reviews)
  - [Microsoft Power Automate](https://www.g2.com/pt/products/microsoft-power-automate/reviews)
  - [Microsoft Power BI](https://www.g2.com/pt/products/microsoft-microsoft-power-bi/reviews)
  - [Microsoft SharePoint](https://www.g2.com/pt/products/microsoft-sharepoint/reviews)
  - [Microsoft Teams](https://www.g2.com/pt/products/microsoft-teams/reviews)
  - [Microsoft Teams Webinars](https://www.g2.com/pt/products/microsoft-teams-webinars/reviews)
  - [Smartsheet](https://www.g2.com/pt/products/smartsheet/reviews)
  - [Zapier](https://www.g2.com/pt/products/zapier/reviews)

## Microsoft Forms Features
**Gestão de Pesquisas**
- Construtor de Pesquisas
- Tipos de perguntas
- Modelos
- Distribuição da pesquisa

**Personalização**
- Campos personalizados
- Lógica condicional
- Formulários de várias páginas
- Design

**Personalização da pesquisa**
- Lógica de ramificação/pulo
- Marca
- Suporte Multimídia
- Inquéritos Multilingues

**Funcionalidade adicional**
- Formulários incorporados
- Capacidade off-line
- Notificações
- Pagamentos
- Formulários móveis

**Insights da pesquisa**
- Relatórios & Analytics
- Integração de ferramentas de BI
- Exportação de dados
- Permissões

**Agente AI - Pesquisa**
- Aprendizagem Adaptativa
- Assistência Proativa
- Tomada de Decisão

## Top Microsoft Forms Alternatives
  - [SurveyMonkey](https://www.g2.com/pt/products/surveymonkey/reviews) - 4.4/5.0 (23,079 reviews)
  - [Jotform](https://www.g2.com/pt/products/jotform/reviews) - 4.7/5.0 (4,703 reviews)
  - [Typeform](https://www.g2.com/pt/products/typeform/reviews) - 4.5/5.0 (940 reviews)

