Prós e Contras de Mentionlytics

Nos encontramos com a Mentionlytics há alguns meses e nos foi designada uma gerente de conta chamada Ifigenia. Não posso chamá-la de funcionária da Mentionlytics porque ela me faz sentir como se fôssemos colegas da minha empresa enquanto ela me apoia o tempo todo, tentando resolver complexidades comigo, implementando a ferramenta para nossa empresa. Ela foi muito prestativa, configurou toda a conta para nós e a melhorou com o tempo, também com base em sua experiência e sugestões. A ferramenta é muito fácil de usar, então recomendo muito trabalhar com esta equipe se você estiver procurando por medição de share of voice. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

nada, o melhor time, ferramenta amigável ao usuário, fácil de integrar Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Mentionlytics is a powerful tool for monitoring online mentions and managing brand reputation. Its intuitive interface and robust analytics make tracking social media engagement and sentiment effortless. Highly recommended for businesses seeking comprehensive social listening solutions. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

It boasts such powerful features that it can be overwhelming for first-time users. Navigating the extensive capabilities might pose a challenge and the learning curve could deter some users from fully leveraging its potential. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Quick responses and helpful with any queries. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A little bit cheaper would be nice but still good nonetheless. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Firstly, the customer service team is one of the most interactive and helpful teams I have come across. They are always glad to help out with questions and work things out.

Next, the dashboard is much easier to navigate and use. There is no guesswork involved in trying to find where particular analytics would be, The user experience helps take any guesswork out.

And, of course, the analytics. Who would have thought that social media would be able to give out soo much information about one's brand and help better understand their demographics?

Kudos to the Mentionlytics team for creating such a valuable tool and hope they will keep on improving it! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

There are a couple of things that would help make things better.

Mainly, it's the Mentions quota. Mentionlytics work so well that it eats up the mentions quota for the month in no time. It would be very helpful if there is such a mechanism to help control them.

Secondly, adding on the first point, The tool will be on point if a user has the ability to give a restriction on mentions for particular keywords. This will greatly help control the mentions quota.

Hoping to see a solution for these soon! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

As atualizações contínuas de dados e a abordagem de relatórios são as melhores. Além disso, o consultor de inteligência social. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A análise da concorrência (benchmarking). É boa, mas pode ser desenvolvida para ter mais KPIs. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I found it helpful to use the platform for our brand processes and the team was helpful to get the most out of the platform. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I like everything, it's pretty easy to use for what I need. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Oh, Mentionlytics, minha dose diária de magia digital! Esta ferramenta é como ter um anjo da guarda de olhos de águia, monitorando cada canto do mundo online para as menções da sua marca.

A cobertura? Fenomenal! É como ter a maior antena do mundo, captando cada sussurro no cenário digital. A interface é uma obra-prima vibrante, fazendo a análise de dados parecer um passeio em um parque colorido. Em um piscar de olhos, você tem uma visão panorâmica de toda a conversa sobre sua marca.

A facilidade de uso é surpreendente. Como um amigo leal, o Mentionlytics está sempre pronto para se adaptar às suas necessidades, não importa o quão rapidamente elas mudem. É o companheiro digital que você não sabia que precisava, até tê-lo!

E então há o atendimento ao cliente, sempre lá com um toque pessoal. Imagine seu melhor amigo, mas armado com habilidades de suporte técnico, sempre pronto para intervir e resolver seus problemas. Uma experiência estrelada, de fato!

O destaque? Os relatórios. Eles não são apenas números secos e gráficos, são narrativas lindamente elaboradas e orientadas por dados. O tipo de relatório que te deixa na ponta da cadeira, ansioso por mais.

Mentionlytics é seu centro completo para monitoramento de marca online. Ele te apoia, desde a coleta de menções, realização de análise de sentimento, perfil demográfico, até a exploração de sites e redes sociais. Não é apenas uma ferramenta, é um membro da equipe, um parceiro confiável na sua jornada digital. Mentionlytics: legal, eficiente e com um toque de diversão! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Mentionlytics tem suas peculiaridades. Estamos constantemente ficando sem menções como uma criança ficando sem doces no Halloween. Mesmo depois de subir de nível como um Super Mario digital, a contagem de menções ainda te deixa sedento por mais. Além disso, às vezes, fica um pouco entusiasmado demais, repetindo menções como um papagaio com excesso de cafeína. Nem sempre as menções mais relevantes, mas ei, ninguém é perfeito. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

- Extensive social media and public website tracking capabilities

- UI/UX of the dashboard

- Social advisor

- Alerts

- Support team

- Performance Análise coletada por e hospedada no G2.com.

- Insufficient mention count when tracking popular brands

- Not offering mentions with the additional keywords purchased Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Alertas instantâneos são uma grande economia de tempo. A busca extensa em sites de terceiros e canais sociais encontra menções nos cantos mais obscuros da web. Excelente experiência do cliente e suporte de classe mundial. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Até agora, tudo bem. Nada a desgostar neste momento. Preços em linha com os concorrentes. Mas mais um ponto positivo a acrescentar: liguei para o suporte ao cliente enquanto viajava pela América Latina e a primeira coisa que o representante perguntou foi se eu estava mais confortável em comunicar em espanhol. Produto excelente, suporte excelente, visão de longo prazo altamente informada. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Quão abrangente é a cobertura, a visão geral clara e colorida que permite ter uma visão panorâmica em segundos. Quão amigável é para o usuário e quão facilmente ajustável às demandas sempre mutáveis dos clientes. O atendimento ao cliente personalizado deles é absolutamente incrível. O relatório é O destaque. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há menções suficientes. Mesmo que tenhamos atualizado, sempre ficamos sem menções alguns dias antes do final do mês. As menções às vezes são repetidas e não são as mais relevantes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.