Avaliações e Detalhes do Produto MemberSpace

Aprendi uma lição bastante poderosa com o Memberspace.

Eu estava lutando com o Wix, lutando com desenvolvedores Velo inúteis, e geralmente não tinha sorte em implementar um simples checkout de jornada de usuário em um passo para um negócio de assinatura baseado na web. A perda de tempo e a dívida técnica estavam se tornando insuportáveis.

Eu instalei e coloquei o Memberspace para funcionar em uma hora. Fiz ajustes para ficar bom, e com a funcionalidade que eu precisava em um dia ou mais.

Sim, custa extra. A equipe tem sido excelente, e estou esperançoso de que o negócio se mostrará bem-sucedido e fará desta a melhor decisão que tomei sobre isso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Até agora, continuo muito positivo. Eu gostaria de ver alguma conectividade de API com software de correio, por exemplo.

Por enquanto, posso conviver com isso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tenho usado o MemberSpace há três anos e sempre que tive uma dúvida, problema ou precisei de mais informações, a equipe de atendimento ao cliente sempre foi rápida em responder e ajudar. Alivia muito o estresse saber que posso acessar esse nível de suporte durante o meu dia. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Há algumas atualizações que foram implementadas ao longo dos anos que não beneficiam minha equipe e, na verdade, adicionam trabalho à minha carga. Eles estão cientes desses problemas e estão trabalhando para atualizá-los do lado deles. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O MemberSpace é uma ferramenta excelente em geral, mas o atendimento ao cliente realmente se destaca como de primeira qualidade. Muito amigável e muito responsivo. Recomendaremos absolutamente este serviço aos nossos clientes e amigos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O sistema de convite e inscrição parece um pouco desajeitado, mas ainda é muito utilizável. Gostaria de um pouco mais de personalização dos fluxos de trabalho. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

MemberSpace é simples de usar, personalizável o suficiente e funciona de forma consistente sem que eu precise me preocupar. A tecnologia é consistente e não falha. Posso confiar nela para o meu negócio. O atendimento ao cliente é incrivelmente prestativo e amigável. Foi fácil de configurar inicialmente — e conseguimos integrá-lo às outras ferramentas que usamos. Minha equipe e eu o usamos todos os dias sem problemas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O MemberSpace é um pouco limitado em recursos — mas o que faz, faz bem. Meu caso de uso está um pouco fora do uso pretendido, e algumas vezes eles fizeram mudanças no produto que me frustraram. No entanto, eles foram receptivos ao feedback. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O suporte ao cliente é incomparável, juntamente com a facilidade de uso do software e como ele se integra bem, esta tem sido uma das minhas melhores experiências com uma oferta de SaaS. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada, eles são maravilhosos! A única coisa que posso pedir a mais é um relatório um pouco melhor, mas mesmo agora está ótimo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Estou usando o Memberspace há 2 anos e estou muito feliz com o serviço. Tudo é simples, meus membros estão satisfeitos com a configuração e a equipe do Memberspace sempre responde super rápido às minhas perguntas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nem todo o texto é traduzível no momento (meu site de membros está em francês), mas sei que estão trabalhando nisso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu encontrei o MemberSpace enquanto procurava uma maneira de criar um portal para o domínio de uma empresa, para que meus usuários finais tivessem um espaço para se comunicar e gerenciar seus documentos/projetos comigo... um portal de clientes. Embora o MemberSpace seja um pouco mais voltado para projetos baseados em assinaturas, a capacidade de configurar contas gratuitas era exatamente o que eu precisava na época. Honestamente, o que me conquistou foi o atendimento ao cliente proativo que está nos EUA, e um grupo de indivíduos trabalhadores que só querem ajudar seus clientes da melhor forma possível. Se você é do tipo que já verificou/testou inúmeros modelos SAAS, tenho certeza de que concluiu que isso é uma grande vantagem para o sucesso do produto.

Eu recomendo muito esses caras!! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A única desvantagem é que ele é um pouco mais voltado para modelos de assinatura, MAS NOVAMENTE, a funcionalidade pode facilmente produzir um modelo gratuito e ser usado para praticamente qualquer coisa. Isso não requer conhecimento ou esforço adicional. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A velocidade com que conseguimos colocar nossos sites no ar e interagir com a comunidade que estamos construindo!! Além disso, a equipe de atendimento ao cliente é super rápida e muito prestativa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recursos limitados na funcionalidade de 'mensagens de membros'. Nossa comunidade de membros está lendo nossas mensagens, estamos vendo impacto, e agora é hora de elevar as coisas a um novo patamar, idealmente, vamos melhorar a aparência para alinhar com nossa marca. Aguardando pacientemente uma atualização nos recursos de otimização de aparência das mensagens de membros. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Memberspace é um recurso fenomenal e a equipe de suporte é super prestativa. Fiquei realmente impressionado com a rapidez com que o suporte me respondeu. Não sou nada técnico, então realmente apreciei a paciência que Chelsea teve em me ajudar a entender como as coisas estavam configuradas e me guiar durante a configuração. Ótima empresa - Ótima equipe! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu não tenho desgostos ou decepções. Tudo tem funcionado bem para mim. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Bom software online que pode vender aulas Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Memberspace continua a aumentar a taxa de transação. Aumentou de 1% para 4%, para AGORA UMA TAXA DE TRANSAÇÃO DE 5% além da taxa do Stripe. Ridículo. Estou tão feliz que o Squarespace Courses lançou um plano com taxa de transação de 0%. Tenho procurado alternativas para as taxas de transação do Memberspace e graças a Deus o Squarespace Courses ouve o feedback dos membros. Desde que mudei para o Squarespace Courses, tudo tem sido muito melhor.

A parte mais engraçada é que o Memberspace critica o Substack por ter taxas de transação dizendo isto no site deles: "O Substack frequentemente destaca o fato de que não há custo para aderir. Em vez de uma taxa de assinatura mensal, os usuários cedem 10% de cada pagamento de assinante (mais taxas de processamento de cartão de crédito). Este modelo de preços pode, sem dúvida, fazer sentido para usuários com listas de e-mail pequenas. Se você está planejando aumentar sua base de assinantes, no entanto, torna-se caro — rapidamente. Não há limite para essa taxa de 10% que o Substack retira de cada assinante pago."

...Quando eles fazem a mesma coisa com suas taxas de transação. Ha!

Estou animado que mais empresas de software estão ouvindo o feedback sobre taxas de transação caras e criando opções sem elas. É uma questão de princípio. Análise coletada por e hospedada no G2.com.