Projetamos, lançamos, operamos e transformamos processos de negócios de call center para reduzir custos, mitigar riscos e melhorar o desempenho. Nossos serviços e soluções de contact center BPO criam valor ao elevar a experiência do cliente, aumentar a eficiência e reduzir custos. Nosso portfólio abrangente de serviços de terceirização de processos de negócios abrange todos os pontos de interação com o cliente, incluindo soluções de call center de entrada e saída, suporte digital ao cliente, tecnologia da informação, automação com inteligência artificial, análise, estratégia de CX e serviços profissionais. Quer você precise de serviços de crescimento de receita, atendimento ao cliente, suporte técnico ou recuperação de dívidas, podemos atender seus clientes onde quer que eles estejam - através de canais ao longo de todo o ciclo de vida do cliente. Quando os usuários deixam avaliações de MCI, o G2 também coleta perguntas comuns sobre o uso diário de MCI. Essas perguntas são então respondidas por nossa comunidade de 850 mil profissionais. Envie sua pergunta abaixo e participe da Discussão do G2.
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