Avaliações e Detalhes do Produto Matik

Usar o Matik realmente tem sido inestimável porque economiza muito tempo e trabalho manual para nossos Gerentes de Sucesso do Cliente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tem sido um desafio integrar os dados do nosso centro de contato ao Matik, mas isso é algo que estamos resolvendo juntos. Algumas de nossas outras necessidades poderiam ser atendidas pelo Matik Mail e isso é algo que vamos revisar em um futuro próximo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O suporte ao cliente é incomparável, nossa equipe de contas é um verdadeiro parceiro de negócios, ouvindo as necessidades e nos ajudando a encontrar soluções sempre que possível. Investimos na Matik para um caso de uso muito específico, mas descobrimos novas coisas para criar com a Matik quase mensalmente para ajudar a otimizar nossos processos de negócios. Outros departamentos em nossa empresa se interessaram pelas soluções que construímos e estão encontrando outras maneiras de utilizar a Matik também. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu realmente não consigo pensar em nada agora. Qualquer coisa que tenhamos encontrado foi abordada em um lançamento logo após encontrar um caso de uso que não pôde ser resolvido na época. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

MATIK tira um fardo significativo dos CSMs quando se trata de curar longas revisões trimestrais de parcerias que envolvem muitos dados. Antes do MATIK, um CSM passaria seu tempo coletando dados. Agora, posso passar meu tempo focado em analisar os dados, fazendo recomendações baseadas em dados, slides de venda adicional, lançando melhorias e compilações de roadmap e alinhando com patrocinadores executivos e especialistas no assunto com quem eu possa estar colaborando na própria apresentação. Todas essas coisas entram no deck e mais. Se tudo tivesse que começar com a coleta manual de dados, os outros aspectos mais estratégicos aqui seriam sacrificados até certo ponto, com certeza. O tempo simplesmente não estaria ao meu lado. Obrigado, MATIK! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Às vezes, o filtro de intervalo de datas é instável. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Matik economiza tanto tempo e é fácil de usar! Tenho um colega de quarto que precisa fazer apresentações para o trabalho dele o tempo todo e vejo ele gastar tanto tempo fazendo apresentações para clientes, enquanto isso, eu faço alguns cliques e já terminei. Isso me deixa muito tempo para fazer outros componentes chave do meu papel. Nosso ponto de contato é muito útil sempre que há problemas e adoro como a equipe de engenharia considerou seriamente alguns dos nossos feedbacks para serem implementados. Eles estão sempre trabalhando para melhorar o produto e é divertido ver como estão crescendo para melhor. A integração com o Google Slides como um complemento é um divisor de águas! Depois que aprendi a usá-lo, simplesmente torna a adição de campos muito mais rápida e fácil. Não consigo imaginar nossa equipe voltando para "o jeito antigo", Matik nos mimou tornando nosso trabalho muito mais fácil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Foi inicialmente difícil aprender a programar, mas novamente, sou muito grato à equipe da Matik por nos ajudar sempre que estamos presos. Eles são verdadeiros especialistas em produtos e, se eu não consigo descobrir o que está acontecendo, eles são ótimos em descobrir por mim. O software também pode ser um pouco problemático às vezes e eu sei que ainda há muitas mudanças por vir. Não gosto de como é fácil recriar acidentalmente alguns campos para programação. Tive um problema não muito tempo atrás em que estava codificando incorretamente alguns campos e pode ser tão simples quanto todays_date vs Todays_Date. Um estava correto e o outro não, e eu sei que muito depende de nós para revisar e limpar esses duplicados, mas pode ser um pouco frustrante tentar lembrar como você nomeou algo ou se está procurando por isso e acidentalmente esquece de capitalizar. Se a ferramenta de busca puder ser um pouco mais intuitiva, isso realmente ajudaria muito. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Matik é uma ferramenta excepcional que se provou altamente valiosa na minha área de trabalho. Ao utilizar sua abordagem orientada por dados, sou capaz de fornecer aos meus clientes recomendações perspicazes que são não apenas confiáveis, mas também altamente eficazes. Além disso, permite-me demonstrar a eficácia das soluções da nossa empresa aos nossos clientes compradores, o que é um aspecto crucial das nossas operações comerciais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Na minha experiência com o Matik, devo dizer que é uma ferramenta geralmente favorável. No entanto, há um aspecto particular que me preocupa um pouco. Especificamente, notei que pode ser bastante demorado gerar uma apresentação usando esta ferramenta. Além disso, as opções disponíveis para fazer personalizações rápidas são um tanto limitadas e nem sempre fáceis de executar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Como administrador, o Matik se integra facilmente com nossas plataformas de dados e apresentação. Podemos criar apresentações facilmente e adicionar estatísticas, gráficos e tabelas personalizáveis. Nossos usuários finais podem fazer login e criar análises de negócios específicas para clientes e apresentações de vendas em minutos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Maitk funciona bem para o que suas equipes o utilizam e somos capazes de colaborar com os representantes da Matik enviando feedback e solicitações de produtos. Os representantes da Matik são muito receptivos e novos recursos do produto são introduzidos com frequência. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Matik é uma ferramenta bastante simples para nossos usuários da linha de frente, e uma vez que as entradas estão no lugar, é uma ferramenta bastante simples para os administradores darem suporte. Eu adoro a interface limpa e as apresentações saem exatamente como precisamos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Temos ajuda da equipe Matik e de diferentes membros da nossa própria organização, que possuem modelos e fontes de dados que complicam o uso quando eles saem ou mudam de função. Gostaria de ter mais controle sobre esses recursos compartilhados para que eu, como administrador, possa rapidamente aplicar correções e atualizações. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Matik é muito intuitivo e fácil de usar. Matik me permitiu criar modelos dinâmicos e personalizados para que nossa organização mais ampla tenha conversas mais significativas com os clientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Basicamente, não é um grande problema, mas alguns dos recursos de análise/filtragem do site/painel do Matik às vezes não funcionam como esperado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Matik é uma verdadeira revolução para apresentações repetitivas e orientadas por dados. Embora a configuração leve algum tempo, o Matik simplifica o processo de criação de apresentações, devolvendo aos analistas inúmeras horas anteriormente gastas em tarefas repetitivas de extração e formatação de dados. A eficiência obtida nos permite enfrentar desafios analíticos mais complexos e fornecer insights de maior qualidade aos stakeholders. E como usuário final, tudo o que você precisa fazer é preencher alguns campos, esperar 10 segundos ou menos para que o deck seja gerado, e pronto!

No geral, é uma ótima ferramenta que otimiza a produtividade para todos os seus usuários. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Embora o Matik ofereça recursos impressionantes que economizam tempo, há algumas desvantagens que precisam de atenção. A interface de administração às vezes pode ser problemática e nem sempre é amigável ao usuário.

Além disso, implementar mudanças significativas no banco de dados em todo o conteúdo dinâmico não é simples, pois não há uma maneira fácil de executar modificações de conteúdo, como uma funcionalidade de "encontrar e substituir". Abordar essas preocupações melhoraria significativamente a usabilidade do software, garantindo uma experiência mais suave e uma melhor sincronização entre as atualizações do banco de dados e o conteúdo dinâmico. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Um grande economizador de tempo! É super fácil gerar slides e alternar entre configurações. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Alguns slides principais ainda não estão disponíveis para geração automática. Análise coletada por e hospedada no G2.com.