Avaliações e Detalhes do Produto de Match My Email

Match My Email sincroniza inteligentemente e-mail e calendário com registros do Salesforce. A melhor alternativa de integração de e-mail ao Einstein Activity Capture. Match My Email permite que você sincronize seus e-mails e calendários automaticamente do Office 365 ou Gmail com o Salesforce. Ao contrário do Einstein Activity Capture, todos os dados são armazenados no Salesforce com o restante dos dados do seu registro Salesforce. Match My Email armazena dados de e-mail permanentemente, registra seus e-mails automaticamente e relata dados com precisão. Colocando você de volta no controle de seus dados. Armazenamento Permanente de Dados Para muitas organizações, os registros do Salesforce precisam ser precisos por mais de 6 meses. Com o Einstein Activity Capture, os dados de e-mail no Salesforce não são armazenados permanentemente e serão excluídos dentro de um período de 6 a 24 meses, dependendo do tipo de licença do Salesforce. Se você trabalha em um setor onde registros precisos são necessários para fazer negócios, deve considerar isso ao avaliar o Einstein Activity Capture. Relatórios Nativos Poderosos do Salesforce Einstein Activity Capture empurra os administradores do Salesforce a relatar com uma ferramenta chamada Activity 360. Para muitos administradores do Salesforce, o Activity 360 fica lamentavelmente aquém de suas necessidades. Os administradores não querem um grupo pré-configurado de relatórios com limitações, eles querem a capacidade de relatar como desejam! Com o Match My Email, os administradores do Salesforce podem executar relatórios padrão usando dados de e-mail. Personalizável para Sua Organização Uma das principais críticas ao Einstein Activity Capture é a falta de personalização. Digamos que um contato use dois endereços de e-mail, e-mails de ambos esses endereços devem sincronizar com aquele registro de contato. No entanto, com o EAC, os usuários têm controle mínimo sobre a lógica usada para capturar e-mails e eventos. Isso pode levar ao registro de dados irrelevantes ou pessoais, sobrecarregando o sistema e potencialmente violando políticas de privacidade. Match My Email oferece amplas opções de personalização, permitindo que as empresas adaptem a integração de e-mail às suas organizações específicas do Salesforce. Por exemplo, o MME pode acomodar múltiplos endereços de e-mail, corresponder e-mails a objetos personalizados e usar correspondência de precisão para combinar e-mails com base em tags únicas no assunto ou corpo de e-mails e eventos. Solução Econômica Embora o Einstein Activity Capture esteja incluído em algumas edições do Salesforce, acessar recursos avançados muitas vezes requer a atualização para planos de nível superior. Essas atualizações podem ser caras, especialmente para pequenas e médias empresas. A despesa adicional pode nem sempre justificar os benefícios, particularmente se apenas a captura de atividades for necessária. Match My Email oferece um modelo de preços competitivo que escala com o seu negócio. Isso o torna uma escolha acessível para organizações de todos os tamanhos, oferecendo excelente valor para os recursos fornecidos.