Prós e Contras de ManageXR

The many granular options available for deploying content to specific devices are extremely useful, ESPECIALLY the ability to monitor what content a device is using at any given time, or Remote-Streaming multiple devices to help with user troubleshooting. In addition, their support is FANTASTIC, giving me quick, detailed, actionable, knowledgeable responses to my questions. I have nothing but nice things to say about ManageXR! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

My only gripe about ManageXR is that it lacks the ability to do a reverse-lookup of what content is installed on each device. You can browse each device's app library, but there's no way to search for a specific app, and immediately be shown which devices it's installed on. I've previously asked ManageXR Support to try implementing something like this in the future, and they made it sound like it could be in a future update, so here's hoping! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

ManageXR is intuitive to use, it's comprehensive in feature set, and it's always improving based on needs of its actual users.

The software is tailored for the XR space and I don't know how we would effectively manage our fleet of over 15,000 headsets without it. We are literally in the software on a daily basis

It was an easy implementation for our organization which helped right from the start.

Their customer support team is second to none! I have never enjoyed interacting with a customer service team like I do with ManageXR. They are competent, quick and reliable. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The only thing I can think of related to ManageXR that I would like to see get better is something that is out of their control. Meta makes it really hard for 3rd party MDMs to be able to have the amount of access to headsets that is needed. Even this is improving though. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Permite a implantação rápida de aplicativos e configurações em muitos dispositivos, mas também tem controle muito granular para dispositivos individuais. Muito útil! Estamos também entusiasmados com a API, embora ainda não tenhamos feito uso dela. Bom preço de assinatura e controle de faturamento também. Implantação muito rápida e fácil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Estamos preocupados com os OEMs bloqueando seus headsets e impedindo que o ManageXR funcione corretamente no futuro. "Bênçãos" de primeira parte seriam boas. Tivemos resultados mistos com streaming de vídeo para o Meta Quest 2. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A plataforma ManageXR é intuitiva e facilita o gerenciamento diário da nossa frota. Eles estão continuamente adicionando e refinando recursos para melhorar a experiência do cliente, mas para mim, o melhor recurso do ManageXR é a equipe por trás dele. A equipe de suporte ao cliente é rápida em resolver qualquer problema que você possa levantar e a comunicação ao longo do processo é de primeira classe. A equipe de desenvolvimento não apenas ouve o feedback e as recomendações dos clientes, mas também se aprofunda com você para entender como podem melhorar o produto. Como cliente, é fantástico ver sugestões e pedidos que fiz à equipe serem implementados através do roteiro do produto, isso mostra que na ManageXR o cliente está no centro de tudo o que fazem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É difícil apontar qualquer desagrado, a equipe é tão rápida em encontrar soluções para quaisquer problemas que eu tenha tido. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Being able to remotely launch and diagnose app issue has been an extremely valuble tool. Having clients that are across the country and not exactly "tech savy", being able to launch remotely view their screen and guide them through the procedure is invaluable. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ocassionally updating the headset/app version can be a bit tricky after the client has had the unit disconnected from WiFi. However, for any clients that actually connect their units to the internet, no issue. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Excelente serviço com equipe comprometida e profissional. Altamente recomendado! A plataforma opera perfeitamente 9 em cada 10 dias, e quaisquer bugs ou problemas significativos são prontamente escalados e resolvidos internamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Parece que as aversões que tenho não são por causa do ManageXR diretamente, mas sim porque a Meta não está bloqueando o suficiente de sua API. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

ManageXR support is very responsive. Usually within hours of submitting an issue I have heard back from ManageXR support

Deploying apps with a shared code is a breeze.

ManageXR is easy to use.

ManageXR works with Meta to make ManageXR better based on feedback from manage XR users. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

getting shared codes from vendors for apps should be much easier. Maybe an app library of companies that support shared codes would be an improvement Análise coletada por e hospedada no G2.com.

ManageXR é um líder empresarial em serviço de gestão de VR/XR. Eles preencheram uma lacuna para ajudar nossa empresa a lançar várias frotas de headsets de VR e nos permitir coletar dados valiosos com facilidade. Eles têm um atendimento ao cliente incrível, que é muito responsivo e aberto a sugestões. Suas taxas são muito razoáveis para o suporte que é oferecido. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há muito do que não gostar. Na verdade, não posso dizer nada de ruim. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A plataforma funciona consistentemente, ótimas atualizações, atendimento ao cliente responsivo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The inability to remotely configure new devices Análise coletada por e hospedada no G2.com.

ManageXR está continuamente adicionando novos recursos para superar outras soluções de MDM. Eles oferecem uma ampla gama de opções que são úteis para gerenciar headsets de VR para empresas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Seria valioso se a conformidade pudesse ser relatada diretamente em nossa nuvem Azure ou Intune, para que pudéssemos confiar em nossos headsets de VR com aplicativos na rede que exigem conformidade. Análise coletada por e hospedada no G2.com.