Avaliações de Magneto IT Solutions e Detalhes do Fornecedor

Nada -- isso foi uma completa decepção e uma perda de meu tempo e dinheiro. Magneto teve várias oportunidades de fazer a coisa certa e completar meu site de acordo com as especificações acordadas, mas não conseguiu fazê-lo e ignorou meus e-mails e pedidos de uma resolução. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Contratei a Magneto IT Solutions para construir um site de comércio eletrônico para uma marca emergente e alguns produtos. No início, fui assegurado de que a Magneto tinha ampla experiência na criação de sites de comércio eletrônico de todos os tamanhos, facilitaria o design e a conclusão do site para atender às minhas necessidades e especificações, e construiria um site com todas as características de desempenho e atributos acordados (e registrados em uma proposta abrangente anexada ao nosso contrato). Com base em suas representações, avaliações online e garantias, decidi contratar a Magneto. As coisas começaram bem, eles atenderam às expectativas e estávamos progredindo no site.

Então encontramos um obstáculo. As páginas de produtos para minhas peças de vestuário exibiam apenas uma foto, o que questionei porque normalmente se esperaria ver várias fotos de um produto na página de compra, especialmente uma peça de vestuário que tem dois lados (frente e verso) -- e a proposta da Magneto dizia especificamente que a página de Detalhes do Produto mostraria "múltiplas imagens por produto."

Em vez de resolver o problema e corrigi-lo, a Magneto tentou me culpar dizendo que eu aprovei o design -- sim, eu aprovei o esboço do design com base na estética, aparência e marcadores de posição, mas não tinha ideia de que haveria limitações funcionais, como a exibição de apenas uma imagem em cada página de produto, o que eu nunca teria concordado. Depois de me culpar, a Magneto me disse que custaria mais $2.000 para refazer o design e mudar o modelo do Shopify. Eu resisti, mas concordei em dividir a diferença e pagar $1.000 apenas para concluir o site e colocá-lo online.

A Magneto inicialmente recusou, mas depois concordou com a divisão. Após concordar com a divisão, a Magneto parou de responder aos meus e-mails e ficou completamente no escuro. A Magneto não fez mais nenhum trabalho no meu site e me deixou completamente pendurado e abandonado. Eles não responderam aos meus muitos e-mails, acompanhamentos e pedidos de resolução. Eles me ignoraram e se recusaram a me dar um reembolso para que eu pudesse terminar o site com um novo desenvolvedor.

Esta tem sido a experiência mais decepcionante com um desenvolvedor web que afirma ir além para os clientes, entregar produtos de qualidade e ser responsável e confiável.

Se isso aconteceu comigo, tenho certeza de que aconteceu com outros e acontecerá novamente. Planejo entrar com uma ação judicial contra a Magneto por indução fraudulenta, fraude ao consumidor e quebra de contrato. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tenho trabalhado com a Magneto IT Solutions por mais de 5 anos. Não tenho nada além de coisas boas a dizer sobre a equipe de desenvolvedores deles. Desde o Gerente de Projeto até o desenvolvedor júnior, todos são ótimos para trabalhar. É extremamente fácil se comunicar com eles; assim, consigo fazê-los entender exatamente o que precisamos. Além disso, em caso de quaisquer erros ou problemas, eles são rápidos para resolvê-los. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A resposta deles foi sempre muito rápida. Foi muito fácil se comunicar com eles ao longo do cronograma do projeto. As habilidades de gerenciamento de projeto deles são fortes, e seus desenvolvedores e designers trabalham muito bem juntos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A Magento IT Solutions projetou e desenvolveu um site Magento para ajudar um exportador e fornecedor de pedras a entrar na indústria de e-commerce. Eles também auxiliaram com SEO no local, marketing em mídias sociais e Google Ads. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A Magento IT Solutions entregou um site amigável com uma experiência de backend perfeita. Sua capacidade de entender os requisitos do cliente e executar um engajamento suave complementa uma parceria de longo prazo. A equipe acessível cumpre prazos e tem experiência em uma variedade de indústrias. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Building our company site, tweaking, improvements. Blueprints for a mobile app. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Initially, the site set up was great. As we refined and figured out exactly what we needed to improve, we found that, generally, they were able to make the changes we needed, by the deadlines both sides had agreed on. Overall development of our site theme was clean. They responded promptly to emails and requests for service. Análise coletada por e hospedada no G2.com.