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Avaliações 183 Magaya Supply Chain

4.4 de 5
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Prós e Contras de Magaya Supply Chain

Como são determinadas?Informação
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Contras

Sentimento Geral da Revisão para Magaya Supply ChainPergunta

Tempo para Implementar
<1 dia
>12 meses
Retorno sobre o Investimento
<6 meses
48+ meses
Facilidade de Configuração
0 (Difícil)
10 (Fácil)
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Usuário Verificado em Package/Freight Delivery
UP
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
O que você mais gosta Magaya Supply Chain?

I like the User Interface, it's very streamlined and intuitive. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Magaya Supply Chain?

Sometimes the system does get a bit laggy, and I feel that is in part of the way Magaya handles it's backend. Customer support is great and quick, we use it all the time and it's very helpful. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Danya Rielly de Magaya Supply Chain

Thank you, Marcelo, for your thoughtful review! We're glad to hear you find Magaya Supply Chain intuitive and that our customer support team has been helpful. We also appreciate your feedback on system performance. We’re continuously working on optimizations to enhance speed and efficiency. Your insights help us improve, and we truly value your partnership!

Adrián H.
AH
Director
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
(Original )Informação
O que você mais gosta Magaya Supply Chain?

É personalizável. Multilíngue. Suporte disponível 24/7. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Magaya Supply Chain?

Quando se usa outro idioma além do inglês, algumas frases e palavras não são tão claras e descritivas quanto deveriam. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Danya Rielly de Magaya Supply Chain

Estamos felizes em saber que você considera o Magaya Supply Chain versátil, simples e intuitivo, e que aprecia os recursos personalizáveis e o suporte 24/7. Entendemos sua preocupação com a clareza do uso de idiomas não ingleses e estamos trabalhando continuamente para melhorar esse aspecto de nossa plataforma.

John U.
JU
Storage Analyst
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Magaya Supply Chain?

É fácil de usar e tem muitas ferramentas úteis. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Magaya Supply Chain?

É muito limitado e falta suporte na implementação. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Yessenia Valente de Magaya Supply Chain

John, obrigado pelo seu feedback! Ficamos felizes que você ache o Magaya Supply Chain fácil de usar, aprecie a variedade de ferramentas que ele oferece e que tenha ajudado você com a administração de inventário. Compartilhei suas preocupações sobre suas limitações e suporte para implementação com as equipes apropriadas para nos ajudar a continuar melhorando nossos produtos e serviços para atendê-lo da melhor forma.

Gerardo A.
GA
GM
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
O que você mais gosta Magaya Supply Chain?

Ability to keep track of inventory in a simplified way Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Magaya Supply Chain?

Pricing keeps going up exponentially, no new features added neither needed Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Danya Rielly de Magaya Supply Chain

Thank you for your feedback. We take concerns like yours seriously and are committed to improving. I’m sharing your comments with your Account Manager and our Chief Customer Officer so we can address them and enhance our service. If you’d like to discuss this further, please feel free to reach out; we’d appreciate the opportunity to make things right.

Leonardo A.
LA
IT Manager
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
O que você mais gosta Magaya Supply Chain?

We like it because it provides everything we need in a single platform to offer a good service to our clients regarding our accounting and administrative area. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Magaya Supply Chain?

We dislike the limited accessibility to information related to courses or tutorials on the platform and the fact that the technical support is not the best. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Danya Rielly de Magaya Supply Chain

We appreciate your positive feedback about Magaya Supply Chain and how it is benefiting your logistics business. Have you seen our new Magaya Help site at help.magaya.com ? It's your source for helpful articles, video tutorials, and much more!

MJ
Pricing Department Leader
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Magaya Supply Chain?

O sistema oferece a liberdade de prosseguir com processos sem muitas restrições. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Magaya Supply Chain?

O sistema está incompleto e não é muito inteligente; muitas ações não são automatizadas e exigem constantemente trabalho manual e retrabalho. Também não consegue compreender a volatilidade e o crescimento do mercado de comércio exterior, faltando adaptabilidade às necessidades dos clientes e às novas tendências. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Danya Rielly de Magaya Supply Chain

Obrigado por compartilhar sua experiência conosco. Automação e adaptabilidade estão no centro do que nos esforçamos para entregar, então gostaríamos de aprender mais sobre essas áreas de preocupação. Eu trouxe sua avaliação à atenção do seu Gerente de Conta e do nosso Diretor de Atendimento ao Cliente, e estamos trabalhando ativamente para encontrar soluções para você. Nossa Diretora de Atendimento ao Cliente, Dawn Russell, gostaria de ouvir mais sobre esses desafios para nos ajudar a atendê-lo melhor. Ela pode ser contatada em drussell@magaya.com.

RF
IT
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
(Original )Informação
O que você mais gosta Magaya Supply Chain?

Magaya support are friendly and quick in their attention Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Magaya Supply Chain?

Solutions Developers are slow on requirements and support for an extension Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Danya Rielly de Magaya Supply Chain

We appreciate your positive feedback about our support team! It's great to hear that you have received friendly and efficient support when needed. We are committed to continually improving our response times and providing efficient solutions for your needs.

Ivan S.
IS
Director Operaciones
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
(Original )Informação
O que você mais gosta Magaya Supply Chain?

Magaya é bastante robusta e adaptável à operação de muitos dos operadores logísticos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Magaya Supply Chain?

Para aqueles de nós que não estamos radicados nos EUA, a gestão financeira não está adaptada aos padrões de outros países, adicionalmente os custos são altos em razão da diferença cambial com os EUA. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Danya Rielly de Magaya Supply Chain

Agradecemos a sua lealdade e apoio contínuos, Ivan! Apreciamos o seu negócio e o tempo que dedicou para deixar uma avaliação. Vou repassar essa crítica construtiva para a nossa equipe de produto.

Maikol R.
MR
salesman
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Magaya Supply Chain?

Gosto de como a Magaya Supply Chain simplifica as operações logísticas ao combinar envio, armazenamento, contabilidade e agenciamento de carga em um único sistema. Ajuda as empresas a economizar tempo e reduzir erros ao automatizar tarefas e fornecer troca de dados em tempo real. Além disso, sua flexibilidade e escalabilidade fazem dela uma ótima opção para empresas em crescimento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Magaya Supply Chain?

Magaya Supply Chain é um pouco complexo de configurar inicialmente. A interface pode ser avassaladora, e pode levar tempo para integrar completamente com outros sistemas. Além disso, embora seja poderoso, pode exigir alguma personalização para se encaixar perfeitamente em diferentes fluxos de trabalho de negócios. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Danya Rielly de Magaya Supply Chain

É ótimo saber que o Magaya Supply Chain está ajudando você a acompanhar seu inventário e operações de armazém. Entendemos a importância da personalização e integração, e estamos dedicados a fornecer soluções que se encaixem nos fluxos de trabalho específicos do seu negócio.

Usuário Verificado em Logistics and Supply Chain
UL
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
(Original )Informação
O que você mais gosta Magaya Supply Chain?

Using Magaya Supply Chain has helped my company tremenously. I especially like the real-time visibility of shipments and other key information which our clients rely on for their business. The ease of use is probably my favorite aspect as some parts of my team are not tech savvy individuals yet they were able to adjust easily to the system. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Magaya Supply Chain?

One issue I have had with the system is the slighly overwhelming feeling when you first start using the system as there are so many features. However, the customer support is present and helpful throughout the entire process. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Danya Rielly de Magaya Supply Chain

Uau, muito obrigado pelo feedback maravilhoso! Estamos encantados em saber que o Magaya Supply Chain tem sido uma ferramenta valiosa para sua empresa, especialmente com a visibilidade em tempo real das remessas e a facilidade de uso. Entendemos que pode haver uma curva de aprendizado ao adotar um novo sistema, mas estamos comprometidos em fornecer suporte contínuo para garantir uma experiência tranquila para sua equipe.