Avaliações e Detalhes do Produto de Madgicx

I did not get to actually use the service so cannot review the AI or automation process. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

SCAM ALERT - DO NOT SIGN UP - After trial rolls automatically into a full year of billing. There is no customer service number or direct chat. They only provide AI help and the whole system is self serve. I brought up the charge of $350 within 24hrs to reverse the charges. They responded after 5 hours with a generic response and cancelled my account with NO REFUND.

Be aware, there is no live help in this platform!

Unless you signup for additional subscriptions with their respective upcharges for every additional service. All in USD - $29/mo for Reports. $1499/mo for implementation. $29/mo for ad library. $49/mo for Server to server tracking. $333/mo Sparkle design. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

NOTHING. THere is nothing I like about this company. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

This is absolutely the most fraudulent company I’ve ever encountered. They’re nothing but a pack of scammers and thieves! I purchased a program report once, and I couldn’t even log in after paying for it. Fast forward a year, and out of nowhere, they charged my card $180 for absolutely nothing—just because I tried logging into the platform for the service I originally bought! They’re deceitful crooks who will charge you for random things if they have your card information. BEWARE of these scammers. DO NOT sign up for their services or give them any payment details. I’ll be reporting them everywhere to make sure they can’t steal from anyone else! Stay away at all costs! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tenho usado o aplicativo por aproximadamente duas semanas e tem sido uma experiência incrível. As capacidades de IA substituíram tarefas que eu anteriormente terceirizava para consultores, oferecendo tanto eficiência quanto economia de custos. O que mais se destaca, no entanto, é o processo de integração excepcional e a equipe de suporte. Eles forneceram assistência personalizada em cada etapa do caminho, garantindo uma configuração tranquila e suporte contínuo que realmente supera as expectativas. A dedicação deles ao serviço ao cliente é uma grande vantagem, tornando toda a experiência não apenas satisfatória, mas verdadeiramente notável. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A Madgicx oferece vários recursos que estão atualmente em beta, indicando que ainda estão na fase de testes e podem não funcionar perfeitamente. Um desses recursos é o AI marketer, que foi relatado por nem sempre atualizar nos horários esperados. Isso pode levar a inconsistências no desempenho e pode afetar a experiência geral do usuário.

Além disso, a função "pergunte ao AI marketer", projetada para permitir que os usuários enviem consultas ou solicitações, confirma o recebimento dessas perguntas, mas carece de clareza sobre o processo de acompanhamento. Os usuários ficam sem informações sobre quando ou como suas perguntas serão respondidas. Essa falta de comunicação pode levar a confusão e incerteza, tornando difícil para os usuários confiarem nesse recurso para assistência ou feedback oportuno. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A equipe e o suporte ao cliente são ótimos. Temos trabalhado com a Manna há algumas semanas e ela é incrível, realmente conhecedora e dedica tempo para entender suas necessidades e explicar tudo. Ela também nos ajudou a passar de um ROAS de 1,7x para uma média de 2,8-3X ROAS nas últimas 2 ou 3 semanas! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A própria plataforma demorou um pouco para se acostumar e você não pode realmente confiar na própria IA, mas os relatórios são incríveis e o atendimento ao cliente também. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Comprehensive ads library to draw inspiration from.

Kind customer support staff who allowed me to get a refund although I missed cancelling my trial by a day. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The AI ad creation tool appears to be not so useful at the moment, but I believe it's because it has just been rolled out, or perhaps I have not used it correctly. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

That is optimizes ad bidding in a way that a human could never do. We pump out consistent ROI on mostly evergreen advertising on Meta and hardly check the dashboard. AI ad management has been promised for a long time by the software community - I've tried many of them - and Madgicx is on the way to delivering. With great support also. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I can't think of anything. If anything the UI is not the most intuitive. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O suporte ao cliente é incrível. Manna nos permitiu realmente entender como o Madgicx funciona e como otimizar e estruturar completamente nossas campanhas publicitárias. Incrível se você é um perfeccionista como eu para maximizar seu orçamento de anúncios. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Como com qualquer nova ferramenta, você tem que levar tempo para se ajustar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

eu não consegui usá-lo para gostar dele.. Muitos problemas desde que comecei e nenhuma campanha foi executada corretamente Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Estou escrevendo esta resenha para compartilhar minha experiência infeliz e decepção com a plataforma Madgicx, uma plataforma na qual eu tinha grandes esperanças, mas que, em última análise, não cumpriu suas promessas.

Desde o início, fui confrontado com uma série de problemas técnicos que afetaram gravemente minha capacidade de usar a plataforma de forma eficaz. Apesar de nossos esforços para trabalhar com a equipe de suporte para resolver esses problemas, fui recebido com uma falta de urgência e uma aparente incapacidade de fornecer soluções eficazes.

O primeiro problema que enfrentei foi com a conexão da conta do Google Ads, que foi eventualmente resolvido, mas não sem um tempo e esforço significativos da minha parte. No entanto, outros problemas persistiram, incluindo problemas com a disponibilidade do catálogo e anúncios Canvas. Apesar de inúmeras tentativas de corrigir esses problemas, eles permaneceram sem solução, causando uma enorme interrupção nas operações e lucros do meu negócio, porque paramos todas as campanhas de marketing no Meta por causa desta plataforma não confiável!!

Além disso, a Madgicx falhou em refletir com precisão minha conta de anúncios do Facebook, com muitos dos meus anúncios e campanhas não aparecendo na Madgicx. A explicação da equipe de suporte para isso foi insatisfatória, sugerindo que a plataforma só poderia puxar ativos que já haviam gasto dinheiro no Facebook. Essa limitação significativa não foi esclarecida para mim quando me inscrevi no serviço.

No final, solicitei um reembolso total devido à incapacidade da plataforma de atender às minhas necessidades e à interrupção significativa que causou ao meu negócio. No entanto, esse pedido foi negado, com a culpa sendo colocada em mim pelas deficiências da plataforma, apesar da perda que tivemos por não realizar nenhuma campanha de marketing por 3 semanas!!

Em conclusão, minha experiência com a Madgicx foi profundamente decepcionante. A plataforma não cumpriu suas promessas. Aconselho fortemente qualquer pessoa que esteja considerando usar a Madgicx a pensar duas vezes. Existem outras plataformas que oferecem melhor funcionalidade e suporte ao cliente superior. Economize seu tempo, dinheiro e frustração, e procure em outro lugar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Madgicx leva seu sucesso para o lado pessoal. Eles são uma ótima equipe de pessoas. Eu adoro trabalhar com eles!! Eles fazem de tudo para garantir que você aproveite ao máximo o serviço deles. O software deles é verdadeiramente revolucionário. O poder que ele tem é impressionante!! Usar o Madgicx é como ter um especialista em anúncios do Facebook super inteligente na sua equipe. Eu os recomendo muito para quem quer maximizar seus resultados ao anunciar no Facebook. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Como qualquer empresa de software, você tem que aprender a comunicar feedback sobre bugs operacionais, mas pelo menos eles são altamente responsivos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O atendimento ao cliente é incomparável. Manna, minha gerente de conta, torna a compreensão dos seus dados do Facebook e do Madgicx tão acessível. Agora sou capaz de realmente entender os dados e escalar meus anúncios. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada, estou aproveitando tudo completamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.