
O que eu gostei sobre o Lusha é que ele tem uma interface de usuário (UI) e experiência do usuário (UX) simples. Comparado com o Apollo e o Zoom Info, acho o Lusha muito mais fácil de usar, a ponto de até mesmo um novato na equipe ou um recém-chegado conseguir entendê-lo rapidamente, enquanto o Apollo e o Zoominfo ainda parecem mais complexos.
Sobre preços e desempenho geral, posso dizer que pelo seu preço, o Lusha é bastante acessível. Quando comparamos o preço das licenças com o Apollo e o Zoom Info, o Lusha funcionou bem para nós. Usamos o Lusha anteriormente, cerca de 2 anos atrás, especialmente quando a equipe de vendas queria um alcance mais bem-sucedido com dados melhores, intenção e sinais adequados. Naquele momento, a equipe de vendas começou a usar o Lusha mais ativamente.
Mais tarde, à medida que a equipe cresceu, sentimos que os dados disponíveis no Lusha eram um pouco menores em comparação com o Apollo e o Zoom Info, então a organização precisou mudar para o Zoom Info e o Apollo. Agora, metade da equipe usa o Zoominfo por suas funcionalidades de inteligência artificial. Geralmente usamos o recurso de pilha de tecnologia, que torna nosso discurso mais refinado sobre o que devemos dizer ao prospecto e qual software devemos referenciar como base para nossa conversa ou chamada com o cliente. Os sinais de intenção através da inteligência artificial também nos ajudam a reconhecer contratações atuais, iniciativas, e o recurso de organograma nos ajuda a entender a estrutura atual dos funcionários. Isso nos dá mais informações para trabalhar.
Para integrações, quando tínhamos o Lusha, o integramos com o Salesforce. O benefício naquela época era poder integrar e ver o pipeline diretamente no nosso painel do Salesforce. O Lusha se conecta a CRMs como Salesforce e HubSpot, e usando esse recurso garantimos capturar todos os contatos relevantes. Podíamos criar uma lista no Lusha e depois enviar essa mesma lista diretamente para o nosso CRM (Salesforce), garantindo o acompanhamento e manutenção adequados de cada registro.
Mais um recurso de IA que quero mencionar é que ele ajuda na criação de automações, por automações quero dizer agendamento de e-mails e acompanhamento de campanhas para suporte e integração. Nossa experiência de integração e suporte à equipe foi boa, bastante eficiente e útil. Após a aquisição das licenças, eles conduziram sessões de integração, nos ajudaram a entender o produto em mais detalhes e nos mostraram como fazer o melhor uso possível do software para garantir o melhor retorno sobre o investimento (ROI) dele. No geral, foi uma ótima compra para nós e nos ajudou a obter bons dados, e ainda temos negócios contínuos com clientes a partir disso que continuam a nos ajudar a crescer a cada dia. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A principal característica que posso dizer que não gosto sobre o Lusha é que ele não oferece um discador embutido onde você pode visualizar e discar o número em tempo real. Você tem que usar software adicional apenas para fazer chamadas, o que torna o trabalho mais agitado e demorado. Ter um discador integrado teria sido uma oferta de primeira classe e a cereja do bolo. Além disso, muitas vezes, quando você carrega uma lista grande, a interface do usuário congela, o que pode causar problemas. Fora isso, não vi nenhum problema maior. Análise coletada por e hospedada no G2.com.






