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Avaliações 439 LogMeIn Resolve
Sentimento Geral da Revisão para LogMeIn Resolve
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Adoro o fato de poder revisar os computadores de outras pessoas remotamente. Como profissional de TI, acho difícil guiar alguém por problemas às vezes, então é fantástico para mim poder ver a tela deles e ajudá-los "ao vivo". Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Nada. É um ótimo produto. Se tivesse que dizer algo, diria que custa um pouco demais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A capacidade de criar uma sessão de suporte remoto rapidamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Seria bom ter mais ferramentas remotas, como verificações de atualização do sistema operacional, assim como outros provedores têm. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Usamos o Gotoassist diariamente para suporte de tecnologia da informação. É incrível por causa dos recursos de acesso remoto e não supervisionado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Atualmente, não encontro muito do que não gostar, além da edição de grupos de clientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
The two way share. With this tool I can virtually share my screen with my peer in another city and vice versa. I also like the multi screen navigation. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
I couldnt find a way to save or record the session though. That was the only con I found with this tool. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
GoToAssist provides the best connectivity I have used yet for Remote Desktop Support for Customer problems. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
No issues with the software were found, Análise coletada por e hospedada no G2.com.
I really love the ability to help a client that I wouldn't be able to assist personally. I am especially impressed by the ability of sharing both my screen and theirs Análise coletada por e hospedada no G2.com.
There is not much I don't like about GoToAssist. I believe that the only problem is memory issues while sharing the client's PC... But I believe it is mostly the issue with the PC and not GoToAssist Análise coletada por e hospedada no G2.com.
It is an easy to use tool for connecting customers to support technicians online. User friendly and reliable. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
There could be more options for customizing text Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Easy to use , easily configurable , fast and clean interface .It's easy to get users connected to a session.its easily navigate the session and able to see errors the client is facing. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
The one issue at times you face is it's does not provide certain information of client PC i.e. System information. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
easy to use for both customer & client. Simple setup on customers machine & vary fast connction with lots of functionality Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A bit pricey to purchase, but well woththe money once you realize how much time it saves yiu Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Sombreamento de quase qualquer pessoa - alguns sites têm isso bloqueado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Eu não gosto que alguns sites bloqueiem o site 'fastsupport.com', e não conseguimos acompanhar alguns usuários finais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
