Avaliações e Detalhes do Produto LogicManager

A plataforma é muito fácil de entender em um nível alto e os usuários/administradores precisam de muito pouco treinamento para começar a utilizá-la. Eu sou o administrador principal do sistema e houve várias iterações de como implementamos nossos controles no LogicManager. Cada vez que fizemos mudanças abrangentes, a equipe de suporte foi incrivelmente útil e ajudou de todas as maneiras necessárias (carregando planilhas / criando relatórios / etc...). Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O processo de renegociação tem sido "interessante", para dizer o mínimo. Somos clientes há 9 anos e basicamente fomos ignorados pela nossa equipe de suporte da LogicManager. Somos obrigados a fazer um RFP a cada 3 anos e nosso aumento de taxa foi um impressionante 560%. A resposta foi retida até que restassem apenas algumas horas no RFP, o que consumiu um tempo significativo. Presumi que continuaríamos sendo clientes leais até essa resposta desrespeitosa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tem uma personalização aceitável, mas às vezes eles impõem seus relatórios/personalizações a você, e não sai como você quer. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não possui um bom histórico de auditoria quando são feitas alterações, você precisa descobrir como configurar um relatório para obter um histórico de auditoria. As alterações feitas nos planos não são refletidas imediatamente ao imprimir o plano/relatório, é necessário uma atualização durante a noite para que isso apareça ou uma atualização forçada, mas se você forçar uma atualização sem informar os outros usuários, isso pode atrapalhar as alterações que eles estão fazendo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

As atualizações trimestrais são fantásticas. A equipe LM está sempre pensando em novas maneiras de garantir que permaneçamos em conformidade e possamos usar a tecnologia em serviços financeiros para apoiar as necessidades de responsabilidade e auditoria/exame. Eles também implementam a tecnologia que solicitamos quando é útil, e organizam ótimas chamadas mensais que explicam como usar da melhor forma os novos produtos que lançam. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A visão geral do fluxo de trabalho é muito pequena e precisa ser atualizada para exibir todo o fluxo de trabalho sem exigir navegação excessiva para cima e para baixo na página. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu realmente gosto que o LogicManager seja amigável e intuitivo, tornando fácil acompanhar o painel. Ele permite que a responsabilidade pela tarefa permaneça com um indivíduo enquanto documenta o progresso para implementar requisitos em toda a organização. A configuração inicial foi fácil e direta. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O processo de registrar notas e anexos poderia ser incluído no painel principal em vez de fazer login em cada ticket individual. Adicionar um campo de formulário para arrastar e soltar anexos em um ticket sem fazer login no registro do ticket. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Existem muitas opções para relatar incidentes que precisam ser especificados. Como lesões ou pessoas que estavam presentes durante a situação. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

De cabeça, não consigo pensar em nada que eu não goste sobre o programa. Parece muito útil quando precisei usá-lo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ele envia um e-mail para o endereço correto Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A interface do usuário é um lixo. Muitas telas de 'painel' inúteis. Não há como ter uma lista de todos os itens atribuídos apenas a mim. Tenho que abrir cada Relatório de Exceção via e-mail e cada um abre em uma nova janela. Muitos cliques para chegar ao final de cada processo, a maioria deles não faz nada que não pudesse ter sido feito com menos cliques. Documentos de 2 páginas quando poderia facilmente ser em uma, não há necessidade de ter um 'continuar' para carregar outra página com as duas opções finais. EU ODEIO seu produto, e usá-lo é a pior experiência do meu dia de trabalho, e a pior interface que utilizei em 35 anos nesta indústria. O fato de você cobrar por isso é quase criminoso. Se o produto pode enviar uma notificação para o meu e-mail, por que não posso ver TODOS os documentos que me foram enviados em uma LISTA!!! Faça melhor. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto da simplicidade do LogicManager, fácil de navegar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gostaria que você pudesse salvar um rascunho da revisão antes de enviar. Muitas vezes, tenho que refazer um pedido de revisão devido a informações faltantes ou distrações. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Aprecio que o LogicManager armazene todos os nossos riscos em um único sistema, o que o torna muito útil e centraliza a gestão de riscos em toda a nossa organização. Adoro o suporte dos consultores que ajudam na criação de relatórios, tornando o processo mais suave e eficaz. É fantástico que os responsáveis pelos riscos possam fazer login para atualizar informações diretamente, garantindo que todos vejam as mesmas atualizações. A facilidade de comunicação e colaboração que promove entre as divisões ao compartilhar informações atualizadas é louvável. Além disso, a capacidade de utilizar configurações para personalização, como inserir perguntas necessárias para conformidade, ajuda significativamente nossos processos organizacionais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Acho desafiador criar relatórios no LogicManager, pois não é muito fácil de usar. Gostaria que o processo fosse tão simples e intuitivo quanto usar o Excel. Essa complexidade na criação de relatórios pode ser bastante incômoda, e acho que mais treinamento poderia ajudar, mas ainda assim continua sendo uma dificuldade significativa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Instruções geralmente fáceis de seguir, também fáceis de reatribuir e revisar dados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Às vezes, há etapas que não estão claras sobre o que precisa ser concluído. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu realmente adoro o Logic Manager e como é fácil de navegar e entender. É muito amigável para os funcionários e eu sempre consigo fazer minhas tarefas de forma eficiente e fácil, o que é ótimo considerando o quão ocupado estou. Muito conveniente e agradável! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Minha única reclamação é que às vezes o site é um pouco lento, mas no geral não acho que isso seja muito culpa do próprio gestor de lógica. Análise coletada por e hospedada no G2.com.