Avaliações e Detalhes do Produto Logicbroker

Gosto de como o Logicbroker é fluido e permite que as empresas se conectem de uma forma mais produtiva. Pela minha pesquisa, o crescimento de receita que o Logicbroker influencia é tremendo para várias empresas. Também aprecio como o site mostra histórias de sucesso reais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Realmente não há desvantagens visíveis na minha experiência com o Logicbroker. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Logicbroker é muito fácil de usar e pode ser acessado por qualquer pessoa que esteja procurando iniciar um negócio ou até mesmo obter ajuda para manter um negócio em funcionamento. Recomendo fortemente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há muito do que não gostar neste site! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A capacidade de visualizar os pedidos durante cada etapa do processo. A plataforma funciona tão bem com nosso EDI, e é TÃO RÁPIDA. No segundo em que envio uma atualização de inventário, o Logicbroker a alimenta diretamente no site. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Às vezes, eu não amo a quantidade de e-mails de notificação que recebo. Tenho certeza de que há uma maneira de mudar isso nas configurações. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Suporte completo ao ciclo de vida do drop ship, desde a transmissão de catálogo e inventário até a transmissão de pedidos de compra, passando pelo reconhecimento do fornecedor, ASN e respostas de fatura. Adoramos o suporte para diversos protocolos em uma única plataforma (ou seja: cXML, EDI, JSON, CSV) e inúmeras opções de integração, incluindo API, FTP, VAN e Portal. Isso nos dá máxima flexibilidade para atender nossos fornecedores onde eles estão. Além disso, serviços gerenciados muito fortes para integração e testes com fornecedores. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada de importante a relatar aqui. Tem sido um bom investimento e uma experiência positiva. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A equipe de implementação conseguiu trabalhar nas especificações que foram definidas para eles, apesar de enfrentar vários desafios. Parte do motivo pelo qual isso é considerado um ponto positivo é que eu acredito que a equipe de vendas deles superestimou suas capacidades atuais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Fomos excessivamente prometidos sobre as capacidades do sistema, e quando a equipe de suporte ao cliente e a equipe de vendas são confrontadas com as lacunas/limitações na funcionalidade, eles recorrem à sua frase favorita "é o que é." Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Capaz de visualizar arquivos EDI brutos para solucionar problemas de mapeamento por conta própria. Interface amigável e fácil de navegar. Possui uma base de conhecimento básica para iniciantes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O mapeamento de referência cruzada (Opções de Envio) tem capacidades limitadas; a Logicbroker usa uma tabela de mapeamento para todos os seus clientes. A equipe de suporte e vendas prometeu mais do que podia cumprir, mas não conseguiu entregar. O suporte não tem SLA e não é conhecedor, enquanto a equipe de gestão se recusou a responder perguntas. Perguntamos como fazer suco de laranja, e eles nos ensinaram onde comprar laranjas.

Quando você precisar de ajuda, eles sempre vão propor um SOW. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Se você não possui capacidades de EDI internamente, então fazer parceria com um serviço como o LogicBroker é uma escolha óbvia. Eles são rápidos, fáceis de trabalhar, e o custo vale bem o tempo e esforço economizados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

As integrações EDI que temos com eles funcionam bem - ainda não encontramos nenhum problema importante. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

a interface do usuário e quão fácil é fazer o upload de produtos Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Sem suporte por chat ou chamada. E-mail está bem, mas há momentos em que preciso de suporte imediato. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A facilidade da plataforma é a melhor parte, reconhecer um pedido, cumprir e faturar tem sido rápido de entender e ensinar à equipe. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu daria uma nota 10 para o Logicbroker se não fosse pelo relatório. Todas as outras plataformas usadas para análise de negócios, do Google ao Facebook, podem ser extraídas por KPI por mês. No LB, tenho que fazer um curso, ler apenas para saber como criar e extrair relatórios. Deveria ser tão intuitivo quanto o envio. Eu realmente não gosto dos relatórios e isso torna difícil verificar e comunicar com meus parceiros. Gostaria de ver vendas por mês, unidades e valor a faturar por mês como opções de menu suspenso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

-A interface do Logicbroker não é confusa e parece ser um programa poderoso e útil para e-commerce

-O suporte é sempre responsivo

-Nossa representante do Logicbroker, Dea Ballij, foi extremamente prestativa e graciosa durante a configuração da API, ela estava sempre disposta a explicar mais detalhes técnicos para a equipe que não é especialista em TI e a contatar nossos varejistas em nosso nome para resolver problemas, realmente sentimos que nossas contas são importantes para as equipes do Logicbroker e tive uma experiência muito boa trabalhando junto com ela para tornar nossas contas do Logicbroker operacionais Análise coletada por e hospedada no G2.com.

-Problemas rapidamente se tornam questões para desenvolvedores/especialistas de TI, mas isso é mais um problema com minha empresa atual não empregando nenhum especialista de TI para apoiar os gerentes de contas com esses tipos de projetos.

-Um guia em PDF para configuração foi fornecido a mim pela Logicbroker, mas ele se originou do nosso varejista, ficou evidente rapidamente que o guia precisava ser atualizado; isso não é culpa da Logicbroker, obviamente, mas ter um guia da Logicbroker preparado pode ajudar os usuários. Felizmente, pude contar com o suporte e as instruções de Dea e prosseguir, apesar de o guia ser um pouco impreciso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.