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Avaliações e Detalhes do Produto de Listrak

Visão geral de Listrak

O que é Listrak?

Listrak é a principal plataforma de marketing multicanal da indústria de varejo, impulsionando conexões digitais para mais de 1.000 varejistas e marcas. Listrak oferece marketing por e-mail e mensagens de texto de primeira linha, resolução de identidade e notificações push através de uma orquestração multicanal perfeita. Ao unificar seus dados em uma única plataforma integrada, Listrak capacita você a entregar mensagens personalizadas precisamente quando e onde elas são mais importantes, impulsionando o engajamento aprimorado do cliente, aumento da receita e lealdade do cliente a longo prazo.

Detalhes Listrak
Website do Produto
Idiomas Suportados
English
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Descrição do Produto

Uma plataforma de marketing integrada criada para varejistas impulsionar resultados: aumento do engajamento, receita e lealdade em cada ponto de interação.


Detalhes do Vendedor
Vendedor
Listrak
Website da Empresa
Ano de Fundação
1999
Localização da Sede
Lititz, PA
Twitter
@Listrak
3,300 seguidores no Twitter
Página do LinkedIn®
www.linkedin.com
366 funcionários no LinkedIn®
Descrição

Listrak delivers results for more than 1,000 retailers by providing best-in-class email, SMS, behavioral marketing, cross-channel orchestration, predictive analytics, and customer insight solutions that drive customer engagement, revenue, and loyalty.With Listrak, marketers can deliver seamless, personalized cross-channel interactions -- all from one integrated platform. Send messages at precisely the right time across the right combination of channels and devices to maximize your customer engagement, revenue, and lifetime value.


KN
Visão Geral Fornecida por:

Avaliações Recentes de Listrak

Candie G.
CG
Candie G.Médio Porte (51-1000 emp.)
5.0 de 5
"We couldn't do it without their help!"
Our team would be lost without the Listrak tools and our account manager. We have a very small team that accomplishes a lot! We give all the credit...
Usuário Verificado
U
Usuário VerificadoPequena Empresa (50 ou menos emp.)
5.0 de 5
"Great Onboarding Experience!"
Love their professionalism and expertise. Every person we have interacted with is very knowledgeable about the product and makes me feel confident ...
Usuário Verificado
U
Usuário VerificadoPequena Empresa (50 ou menos emp.)
4.5 de 5
"Tremendous support from Listrak onboarding team."
The attention to data quality and the ability to clearly communicate needs to our IT department.
Distintivo de Segurança
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0 pessoas solicitaram informações de segurança
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Sim

Avaliações em Vídeo

Avaliações 277 Listrak

4.6 de 5
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Avaliações 277 Listrak
4.6 de 5
Avaliações 277 Listrak
4.6 de 5

Prós e Contras de Listrak

Como são determinadas?Informação
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Contras

Sentimento Geral da Revisão para ListrakPergunta

Tempo para Implementar
<1 dia
>12 meses
Retorno sobre o Investimento
<6 meses
48+ meses
Facilidade de Configuração
0 (Difícil)
10 (Fácil)
Entrar
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As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.
Tracy H.
TH
Digital Marketing Manager
Retail
Empresa(> 1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Listrak?

Segmentação Avançada de Varejo, Grade de Ciclo de Vida e Histórico de Conversão ou Compra Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Listrak?

Não conseguimos visualizar segmentos ou grupos de clientes por tipo de campanha. Isso seria útil para desenvolver uma linha de base e tendências pelo histórico de campanhas de e-mail. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Listrak E como isso está te beneficiando?

1. Identificação dos melhores clientes pelo histórico de compras

2. Determinação de compras frequentes e recentes

3. Melhores práticas para reter clientes nos primeiros 180 dias

4. Grupos filtrados de clientes com base em segmentos

5. Quais tipos de mensagens são mais envolventes Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Shari H.
SH
Vice President, Ecommerce + Marketing
Apparel & Fashion
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Listrak?

Listrak integra-se bem dentro do Magento e suas campanhas acionadas tornaram-se uma parte perfeita de nossa estratégia. Os modais de inscrição e saída aumentaram a conversão de lista, e sua equipe é muito entusiasmada e fácil de trabalhar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Listrak?

A capacidade de sorteios não é um faça-você-mesmo uma vez configurada; você deve se reengajar a um custo para usar o recurso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Listrak E como isso está te beneficiando?

fazemos grande uso de campanhas automatizadas; a série de boas-vindas, o abandono de carrinho, o e-mail de aniversário e a página de opt-down lançada recentemente nos ajudaram a maximizar o tamanho da nossa lista e o engajamento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Information Services
UI
Médio Porte(51-1000 emp.)
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Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
O que você mais gosta Listrak?

Customization options for each list, opt out lists that span multiple groups, unique IPs, and Listrak Conductor Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Listrak?

No easy way to allow users to opt out of all of my lists on single click without using listrak API. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando Listrak:

Great tool that is constantly improving and enhancing it's offering. We use this tool to send 20-40 emails a month and are extremely happy with the tool. Even with multiple users it's easy to manage all of the messages being setup and sent. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Listrak E como isso está te beneficiando?

Reaching out to various user segments to promote our products.

Ease of segmentation per message allows us to more easily target users.

Multi pass messages help increase our per email penetration substantially. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Furniture
UF
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
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Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
O que você mais gosta Listrak?

LIstrak takes the time to really get to know and understand your business. The services they provide are unique to us and our customers Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Listrak?

There isn't too much to dislike. Their portal is a little confusing but once you get used to it, it's a piece of cake. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Listrak E como isso está te beneficiando?

We are trying to maintain loyalty with our customers and Listrak has definitely got us on the right track. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Jared T.
JT
Data Analyst
Consumer Services
Médio Porte(51-1000 emp.)
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Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Listrak?

É fácil de usar e rastreia tudo o que eu quero. Ele se integra bem com o Google Analytics. Também possui uma ferramenta de teste A/B dividida que funciona muito bem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Listrak?

Não fornece muitas informações por si só, mas isso não importa muito para mim porque eu o uso combinado com o Google Analytics. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando Listrak:

Eu diria que é ótimo para empresas menores. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Listrak E como isso está te beneficiando?

Acompanhar o desempenho dos nossos Eblasts. Aprender a desenvolver lentamente melhores estratégias de marketing. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Megan N.
MN
eCommerce Marketing Manager
Publishing
Médio Porte(51-1000 emp.)
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Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
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O que você mais gosta Listrak?

Tive o prazer de trabalhar com a equipe da Listrak em duas das empresas em que trabalhei. O extenso treinamento e suporte fornecidos foi uma das razões pelas quais queríamos escolher a Listrak. Eles são a combinação perfeita para uma empresa como a Rodale's, que estava procurando implementar várias novas estratégias de marketing importantes e renovar nossas técnicas de marketing por e-mail. Os dados fornecidos pela plataforma são fáceis de usar e entender. Não poderia haver uma ferramenta mais amigável. No espaço de varejo, ter a Listrak como parceira para crescer no comércio eletrônico tem sido uma bênção. Conseguimos implementar várias estratégias de engajamento do cliente, como campanhas pós-compra, um Centro de Preferências e recomendações dinâmicas no site que são personalizadas para cada cliente. Vimos um crescimento em nossa base de assinantes em apenas um mês desde que os módulos foram ativados. Estamos ansiosos para continuar crescendo com as aplicações da Listrak no futuro. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Listrak?

Nada me vem à mente neste momento. Eu amo tudo! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Listrak E como isso está te beneficiando?

Nossa lista de opt-in está crescendo e estamos conseguindo nos envolver melhor com nossos clientes atuais. Estamos vendo menos cancelamentos de inscrição em nossos envios de e-mail, melhores taxas de conversão e valores de pedidos mais altos. Agora estamos focando mais em Marketing de Ciclo de Vida e recompensando nossos principais clientes por seus negócios. Esperamos implementar um programa de fidelidade por meio das ofertas da Listrak antes do final de 2015. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Emilie P.
EP
VP, Digital Marketing
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
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Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Listrak?

O suporte personalizado que você recebe dos gerentes de Sucesso da Listrak é o melhor que já experimentei. Trabalhei com 3 outros ESPs antes da Listrak e nenhum deles forneceu o nível de compreensão das necessidades de negócios e o suporte dedicado e atencioso que recebo do meu gerente de Sucesso da Listrak - e antes disso, do gerente de Vendas, independentemente do nível de gastos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Listrak?

Eu não amo que os e-mails que crio não sejam salvos em algum lugar fora do envio real para serem reutilizados ou reaproveitados em outro lugar. No entanto, a configuração das mensagens de marketing é muito simples e amigável. Eu também realmente gostaria que a plataforma fosse responsiva ao fuso horário em que sua conta está. Estou na CA, mas tenho que configurar todos os meus e-mails em EST. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando Listrak:

Definitivamente confira - é uma ótima plataforma que é fácil de usar e tem uma excelente equipe de suporte. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Listrak E como isso está te beneficiando?

Nossos e-mails estão chegando na caixa de entrada mais rapidamente, somos capazes de segmentar rapidamente e facilmente os públicos-alvo para receber mensagens personalizadas. Nosso programa de Carrinho Abandonado está tendo um desempenho melhor do que o esperado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Luxury Goods & Jewelry
PL
Médio Porte(51-1000 emp.)
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Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
O que você mais gosta Listrak?

I like that their consultative approach leads us to make decisions based on needs of the business. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Listrak?

I wish they had a way to segment emails based on timezones. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Listrak E como isso está te beneficiando?

We are increasing conversion rate, by implementing shopping cart abandonment and including product recommendations in our welcome series emails. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Apparel & Fashion
AA
Médio Porte(51-1000 emp.)
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Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
O que você mais gosta Listrak?

It's easy to use interface and reporting UI Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Listrak?

Needs more reporting enhancements (i.e. ability to view reporting my segments) Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Listrak E como isso está te beneficiando?

Awareness and sales are both way up - with email accounting about a quarter of our traffic and sales for all three of our brands. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Retail
AR
Empresa(> 1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
(Original )Informação
O que você mais gosta Listrak?

The dashboard is easy to use. The reporting and analytics are solid and very detailed. Our account manager is very helpful. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Listrak?

Help center can be confusing - its hard to search for topics. I think it could be a bit more user friendly. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Listrak E como isso está te beneficiando?

We are re-marketing to our current customer database. Listrak has helped us segment this database and provides insight about our customer's shopping habits.We also send trigger campaigns to encourage re-engagement and use Listrak's recommender. Análise coletada por e hospedada no G2.com.