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Avaliações e Detalhes do Produto de Listrak

Visão geral de Listrak

O que é Listrak?

Listrak é a principal plataforma de marketing multicanal da indústria de varejo, impulsionando conexões digitais para mais de 1.000 varejistas e marcas. Listrak oferece marketing por e-mail e mensagens de texto de primeira linha, resolução de identidade e notificações push através de uma orquestração multicanal perfeita. Ao unificar seus dados em uma única plataforma integrada, Listrak capacita você a entregar mensagens personalizadas precisamente quando e onde elas são mais importantes, impulsionando o engajamento aprimorado do cliente, aumento da receita e lealdade do cliente a longo prazo.

Detalhes Listrak
Website do Produto
Idiomas Suportados
English
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Descrição do Produto

Uma plataforma de marketing integrada criada para varejistas impulsionar resultados: aumento do engajamento, receita e lealdade em cada ponto de interação.


Detalhes do Vendedor
Vendedor
Listrak
Website da Empresa
Ano de Fundação
1999
Localização da Sede
Lititz, PA
Twitter
@Listrak
3,300 seguidores no Twitter
Página do LinkedIn®
www.linkedin.com
366 funcionários no LinkedIn®
Descrição

Listrak delivers results for more than 1,000 retailers by providing best-in-class email, SMS, behavioral marketing, cross-channel orchestration, predictive analytics, and customer insight solutions that drive customer engagement, revenue, and loyalty.With Listrak, marketers can deliver seamless, personalized cross-channel interactions -- all from one integrated platform. Send messages at precisely the right time across the right combination of channels and devices to maximize your customer engagement, revenue, and lifetime value.


KN
Visão Geral Fornecida por:

Avaliações Recentes de Listrak

Usuário Verificado
U
Usuário VerificadoPequena Empresa (50 ou menos emp.)
5.0 de 5
"Great Onboarding Experience!"
Love their professionalism and expertise. Every person we have interacted with is very knowledgeable about the product and makes me feel confident ...
Usuário Verificado
U
Usuário VerificadoPequena Empresa (50 ou menos emp.)
4.5 de 5
"Tremendous support from Listrak onboarding team."
The attention to data quality and the ability to clearly communicate needs to our IT department.
NB
Nikki B.Médio Porte (51-1000 emp.)
5.0 de 5
"Best Marketing Automation Platform"
Listrak has provided the best reporting that we've ever had for email/sms marketing platforms. I can't say enough good things about our Account Man...
Distintivo de Segurança
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Avaliações em Vídeo

Avaliações 276 Listrak

4.6 de 5
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Avaliações 276 Listrak
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Prós e Contras de Listrak

Como são determinadas?Informação
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Contras

Sentimento Geral da Revisão para ListrakPergunta

Tempo para Implementar
<1 dia
>12 meses
Retorno sobre o Investimento
<6 meses
48+ meses
Facilidade de Configuração
0 (Difícil)
10 (Fácil)
Entrar
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Entre para ver o sentimento das avaliações.
As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.
Usuário Verificado em Retail
UR
Empresa(> 1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
O que você mais gosta Listrak?

I mostly use the Segmentation features to build customer lists we can use on all our different marketing platforms. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Listrak?

Every once in a while there's a bug that makes our lists not able to pull that we have to get their tech team to fix. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando Listrak:

They have great customers service, is easy to use and you can use it's features for more than just email marketing. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Listrak E como isso está te beneficiando?

We are able to segment our customers and can show each one of them the most relevant message to them. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Apparel & Fashion
UA
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
(Original )Informação
O que você mais gosta Listrak?

It's a strong ESP. They're knowledgable and I liked having a direct account rep. We specifically appreciate their yearend reports, analysis, and knowledge of best practices and industry standards. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Listrak?

It's expensive and making changes isn't easy. It requires coding experience or additional fees for a Listrak rep to help. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando Listrak:

Try something more user friendly if your team does not have coding experience. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Listrak E como isso está te beneficiando?

We aren't currently using Listrak, but we did prior to signing on with Klaviyo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Neil P.
NP
Marketing Manager
Internet
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Listrak?

Não há muito no momento que eu realmente goste sobre o Listrak, além da facilidade com que posso executar testes A/B. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Listrak?

A incapacidade da plataforma de entregar e-mails para todo o meu banco de dados, que está sendo atribuída a alertas de spam. A falta de suporte e acompanhamento para resolver os problemas de entregabilidade. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando Listrak:

n/a Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Listrak E como isso está te beneficiando?

Entregabilidade de e-mail, recomendação de produtos via site. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Retail
AR
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
O que você mais gosta Listrak?

Analytics were ok. A/B testing was easy to run. Other than that, there wasn't much we enjoyed. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Listrak?

Interface is extremely clunky, slow and doesn't allow much in the way of customization. Templates look extremely dated. Importing email lists is a huge hassle. HTML editing is also a problem - window is not able to be resized. Pricing model is very expensive - much higher than competitors. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando Listrak:

Use MailChimp Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Listrak E como isso está te beneficiando?

We were looking to conduct large email campaigns at low costs while monitoring metrics. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Christian M.
CM
Senior Manager, Parts and eCommerce
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
(Original )Informação
O que você mais gosta Listrak?

Listrak é o líder em campanhas automatizadas, como campanhas de abandono de carrinho de compras, campanhas pós-compra, etc. Eles não apenas fornecem uma solução fácil de usar, mas também oferecem orientação e melhores práticas para aproveitar ao máximo a solução. Esta foi a razão original pela qual os contratamos como nosso fornecedor de e-mail.

Além da funcionalidade padrão que qualquer fornecedor de e-mail oferece, Listrak faz um ótimo trabalho ao tornar tarefas críticas como testes A/B muito simples. O preço competitivo e o excelente suporte da Listrak tornam fácil recomendá-los a outros. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Listrak?

Como a Listrak é uma empresa em crescimento, nossa conta receberá um novo gerente de conta com frequência. Isso pode ser difícil, pois levar o novo gerente a se atualizar pode levar tempo. O lado positivo disso é que, às vezes, o novo gerente pode trazer ideias novas para a conta. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Listrak E como isso está te beneficiando?

O email marketing é o método de marketing mais lucrativo em nossa empresa. Conseguimos alcançar facilmente segmentos relevantes de nossa base de usuários de maneira rápida e eficiente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Retail
AR
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Orgânico
O que você mais gosta Listrak?

Marketer friendly, great UI, great reporting Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Listrak?

Implementing new automate emails can be dificult Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando Listrak:

There are a lot of ESPs, Listrak is a great choice and I couldn't be happier with our switch! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Listrak E como isso está te beneficiando?

No longer need development to be able to create emails! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Rick D.
RD
Director of eCommerce
Food Production
Empresa(> 1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Listrak?

Eu ajudei a configurar o Listrak para várias organizações diferentes no meu papel como Diretor de Ecommerce ou Marketing. Eles são minha opção preferida para serviços de e-mail porque garantem que o processo de integração e implementação seja feito corretamente - todas as vezes. O gerenciamento de contas e o suporte técnico deles são de primeira linha. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Listrak?

Os serviços de precificação e faturamento deles parecem exagerados e complicados. Isso torna muito difícil prever qual será o orçamento e as despesas de mês a mês. Vai além do custo de envio de e-mails, as taxas adicionais para hospedagem, serviços adicionais, etc., bem como os créditos correspondentes, tornam difícil de gerenciar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando Listrak:

Eu atuei como Diretor de eCommerce ou Marketing para várias organizações. Avaliar os provedores de serviços de e-mail atuais é uma das primeiras coisas que faço ao ajudar uma nova organização. Se uma mudança de ESP for necessária, Listrak está sempre no meu conjunto de consideração. Ótimo conjunto de ferramentas, excelente gestão de contas e suporte técnico. Em cada caso de implementação, o canal de marketing por e-mail melhorou significativamente com a ajuda deles. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Listrak E como isso está te beneficiando?

Temos usado um sistema antiquado de envio em massa no último ano ou algo assim. No entanto, agora estamos trabalhando em direção a mais sofisticação com a implementação de recomendadores e outros recursos. Planejando lançar nas próximas semanas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Kathleen J.
KJ
Retail Marketing Manager
Consumer Goods
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Listrak?

Ferramentas certas, suporte certo e fornecedor certo. Ao trabalharmos em decisões como um provedor de serviços de e-mail, esses são alguns critérios de decisão chave que procuro em um parceiro.

A Listrak oferece uma plataforma que é fácil de usar, poderosa e melhora consistentemente a ferramenta sem custo adicional para seus clientes. Ela fornece relatórios para que possamos reagir aos resultados das campanhas e ter um impacto melhor com futuras iniciativas de e-mail.

A Listrak oferece um suporte superior, o melhor do mercado. Não só nos ajudam a resolver qualquer problema prontamente, como também se reúnem conosco regularmente para revisar nossa atividade e oferecer etapas de ação válidas e úteis para melhorar nosso negócio.

Recomendo a Listrak para qualquer empresa que deseja crescer. Meu desejo para meus outros fornecedores seria que seguissem o exemplo da Listrak! Obrigado, Listrak! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Listrak?

A necessidade de conhecer HTML para desenvolver campanhas de e-mail eficazes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Listrak E como isso está te beneficiando?

Campanhas automatizadas, emarketing promocional, quais são as preferências dos nossos clientes em relação aos nossos produtos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Annella K.
AK
Customer Success Manager
Food Production
Empresa(> 1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Listrak?

Adoro a facilidade de uso da plataforma e a personalização que a acompanha. O atendimento ao cliente é personalizado e nosso gerente de conta está disponível a qualquer momento e é muito minucioso e atento às nossas necessidades. São feitas sugestões para melhorias de ROI e quais etapas precisam ser tomadas para aumentar as vendas por meio de uma variedade de canais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Listrak?

Eu gostaria que a plataforma tivesse melhor capacidade móvel. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando Listrak:

Faça um tour com seu gerente de conta. Fale com eles, diga o que você está procurando e depois fique atento! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Listrak E como isso está te beneficiando?

Atualmente usamos o Listrak para: e-mails de transmissão, retargeting de carrinho de compras, e-mails transacionais, série de boas-vindas, modal, campanhas de reconquista, mensagens de fidelidade, campanhas pós-compra, centro de preferências, campanhas acionadas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Michelle W.
MW
Web Manager & Design Specialist
Renewables & Environment
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Listrak?

Usamos outros provedores de e-mail por anos para enviar campanhas de e-mail para nossos clientes e, embora fossem baratos, literalmente não valiam nada para nós em termos de lucro. Com o Listrak, tivemos grande sucesso em obter vendas lucrativas e expandir nossa lista de e-mails sem tarefas manuais repetitivas. Temos um popup modal que incentiva os clientes a se inscreverem e isso aumentou as inscrições em mais de 10 vezes, e usamos rastreamento de conversão e conversas para garantir que nossos e-mails sejam lucrativos e adaptá-los à preferência de nossos clientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Listrak?

Eu não gosto da dificuldade de habilitar o rastreamento de conversão no BigCommerce. Tentamos literalmente uma dúzia de variações diferentes e não foi bem-sucedido, então eu pago pelo serviço, mas acabo usando o Google Analytics para determinar nossa lucratividade, já que meu site não rastreia. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Listrak E como isso está te beneficiando?

Estamos tentando expandir nossa lista de e-mails e converter clientes antigos repetidamente. Somos principalmente B2B, o que traz seus próprios desafios únicos. Sou um grande fã do Listrak e de seus produtos como uma ferramenta bem-sucedida de geração e conversão de leads. Análise coletada por e hospedada no G2.com.