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Avaliações e Detalhes do Produto de Listrak

Visão geral de Listrak

O que é Listrak?

Listrak é a principal plataforma de marketing multicanal da indústria de varejo, impulsionando conexões digitais para mais de 1.000 varejistas e marcas. Listrak oferece marketing por e-mail e mensagens de texto de primeira linha, resolução de identidade e notificações push através de uma orquestração multicanal perfeita. Ao unificar seus dados em uma única plataforma integrada, Listrak capacita você a entregar mensagens personalizadas precisamente quando e onde elas são mais importantes, impulsionando o engajamento aprimorado do cliente, aumento da receita e lealdade do cliente a longo prazo.

Detalhes Listrak
Website do Produto
Idiomas Suportados
English
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Descrição do Produto

Uma plataforma de marketing integrada criada para varejistas impulsionar resultados: aumento do engajamento, receita e lealdade em cada ponto de interação.


Detalhes do Vendedor
Vendedor
Listrak
Website da Empresa
Ano de Fundação
1999
Localização da Sede
Lititz, PA
Twitter
@Listrak
3,300 seguidores no Twitter
Página do LinkedIn®
www.linkedin.com
366 funcionários no LinkedIn®
Descrição

Listrak delivers results for more than 1,000 retailers by providing best-in-class email, SMS, behavioral marketing, cross-channel orchestration, predictive analytics, and customer insight solutions that drive customer engagement, revenue, and loyalty.With Listrak, marketers can deliver seamless, personalized cross-channel interactions -- all from one integrated platform. Send messages at precisely the right time across the right combination of channels and devices to maximize your customer engagement, revenue, and lifetime value.


KN
Visão Geral Fornecida por:

Avaliações Recentes de Listrak

Usuário Verificado
U
Usuário VerificadoPequena Empresa (50 ou menos emp.)
5.0 de 5
"Great Onboarding Experience!"
Love their professionalism and expertise. Every person we have interacted with is very knowledgeable about the product and makes me feel confident ...
Usuário Verificado
U
Usuário VerificadoPequena Empresa (50 ou menos emp.)
4.5 de 5
"Tremendous support from Listrak onboarding team."
The attention to data quality and the ability to clearly communicate needs to our IT department.
NB
Nikki B.Médio Porte (51-1000 emp.)
5.0 de 5
"Best Marketing Automation Platform"
Listrak has provided the best reporting that we've ever had for email/sms marketing platforms. I can't say enough good things about our Account Man...
Distintivo de Segurança
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Avaliações em Vídeo

Avaliações 276 Listrak

4.6 de 5
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Avaliações 276 Listrak
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4.6 de 5

Prós e Contras de Listrak

Como são determinadas?Informação
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Contras

Sentimento Geral da Revisão para ListrakPergunta

Tempo para Implementar
<1 dia
>12 meses
Retorno sobre o Investimento
<6 meses
48+ meses
Facilidade de Configuração
0 (Difícil)
10 (Fácil)
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As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.
Usuário Verificado em Retail
AR
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
O que você mais gosta Listrak?

I like the features available. The power of building the product recommendation recipes and merchandise blocks to easily be reused inside of multiple emails for personalizations is great. The segment abilities of the platform are robust and easy to adjust filters on the fly when creating campaigns. I also like the composer feature in the email design. It is more powerful than a simple drag-and-drop but just as easy. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Listrak?

Some of the automations have a bit of a learning curve to get the conversation operating correctly. But after one or two you can really dial in and make them do exactly what you want. The self setup can be a challenge. If you are not up to this challenge I highly recommend taking them up on their services for an assisted implementation. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando Listrak:

Do not be scared to make the investment. Do your own DD, but talk with a representative prior to deciding if it is right for your situation. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Listrak E como isso está te beneficiando?

We set out to move to a next level email service provider for our email marketing. This included not only promotional emails, but also personalization, abandoned cart and other automated transactional emails, and drip campaigns. We have been able to recoup our investment and then some with a quick turnaround to implement these campaigns and set up even more automations then we had before that we can utilize for consistent touch points with our customers. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Marisa L.
ML
Vice President Consumer Engagement and E-commerce
Médio Porte(51-1000 emp.)
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Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Listrak?

A ferramenta de relatórios é realmente boa - nos ajuda a acompanhar não apenas a eficácia de cada campanha, mas também o crescimento geral da nossa lista, a receita por envio, torna a análise e a medição de nossas métricas fáceis. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Listrak?

Pode levar algum tempo para entender toda a funcionalidade - não é uma ferramenta para iniciantes, pois requer algum desenvolvimento para integrar com seu site e seus sistemas de back-end. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Listrak E como isso está te beneficiando?

Construção de listas, segmentação de listas, campanhas de e-mail automatizadas, personalização de campanhas de e-mail, acompanhamento de suas métricas e campanhas de e-mail, também possui uma ferramenta CRM opcional, mas ainda não a adicionamos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Retail
UR
Médio Porte(51-1000 emp.)
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Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
O que você mais gosta Listrak?

Listrak has provided a level of excellent service and coupled this with user-friendly technology and automation that has made our partnership extremely valuable Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Listrak?

There's not much to complain about - everything has been a pleasant experience. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Listrak E como isso está te beneficiando?

We are in the process of implementing Listrak's CRM solution but we have been using their marketing automation platform for the last two years.

The benefits have been vast - we had a quick and easy integration. We were able to implement smart, segmented campaigns with ease that provided incremental revenue we were previously missing. We currently use Listrak for our post-purchase, abandoned cart, win-back and loyalty campaigns as well as our usual Newsletter blasts. Since using Listrak, we've seen a 30% YoY increase in revenue from an email source. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Retail
AR
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
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Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
O que você mais gosta Listrak?

We've improved Email sales volume 10x since switching from Constant Contact. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Listrak?

Dedicated support is frequently slow to respond and communicate. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando Listrak:

It's a good service overall. Great for small to medium size businesses. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Listrak E como isso está te beneficiando?

Email marketing. 10x channel growth. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Retail
UR
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
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Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
O que você mais gosta Listrak?

Listrak's data-driven reports are one of a kind. Definitely love seeing the growth and increasing numbers over the last year we have been working with them. Our account manager, Ashley is absolutely wonderful. Product knowledge is through the roof, but if she does not know the answers, she will lead you in the right direction. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Listrak?

There are a lot of competitors that are offering month-to-month non-contracts rather than the typical annual or multi-year contract. But considering you're licensing the software it makes a lot of sense to do it like that. I know that Listrak is very flexible if you are ever in a bind. Never hurts to ask! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando Listrak:

It is an absolute no-brainer if you have someone on your team that can analyze data and use the data to improve your newsletter sends. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Listrak E como isso está te beneficiando?

We have been able to quantify so many business metrics that we were not able to before. It is has been great to see how our customers behave and react to certain newsletter sends and time frames. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

AD
Sr. Ecommerce Manager
Médio Porte(51-1000 emp.)
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Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Listrak?

Eles oferecem muitas soluções e serviços excelentes. Podemos personalizar muitos de seus recursos prontos para atender às nossas necessidades e apreciamos o suporte à conta. Eles entendem nosso negócio e sabem o que impulsiona as vendas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Listrak?

No geral, tudo está ótimo, poderíamos usar mais relatórios de alto nível onde eles possam nos guiar por tudo, mas não nos importamos de entrar nos painéis e puxar isso nós mesmos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Listrak E como isso está te beneficiando?

Nós enviamos nosso e-mail de notificação de envio, e-mail de cartão-presente eletrônico, também mensagens de gatilho para nossa série de boas-vindas. Acabamos de lançar o Facebook Exchange para ajudar a expandir nosso banco de dados. Resolvemos muitas limitações de marketing e tecnologia. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Retail
PR
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
(Original )Informação
O que você mais gosta Listrak?

I like the ability to create an automated email series. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Listrak?

I think some of the split testing tools could be refined. It seems like you lose scheduling visibility when you are split testing. I also would like the automated series functionality to be easier for retailers to control instead of relying on Listrak support. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando Listrak:

Great tool for a small team. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Listrak E como isso está te beneficiando?

Being a small business we are able to keep a solid stream of communication with our customers with limited staff. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Shelbi J.
SJ
Marketing Director
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
Parceiro comercial do vendedor ou concorrente do vendedor, não incluído nas pontuações do G2.
O que você mais gosta Listrak?

A funcionalidade do Listrak é simples e amigável para o usuário. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Listrak?

Eu não gosto de ter tido 3 representantes diferentes em 4 meses. Sinto que nossa conta não tem sido tão bem-sucedida quanto acho que deveria ter sido. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Listrak E como isso está te beneficiando?

Receita Análise coletada por e hospedada no G2.com.

FS
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Listrak?

O construtor de e-mails é ótimo e muito intuitivo de usar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Listrak?

A plataforma de relatórios. Os dados estão lá, mas é necessário desenterrá-los. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Listrak E como isso está te beneficiando?

Crescemos significativamente nossa receita de e-mail por meio de e-mails de transmissão e automatizados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Automotive
AA
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
O que você mais gosta Listrak?

I love the ease of creating weekly email marketing and being able to have the templates already int here saved and ready. The reporting that I receive about each campaign is detailed and I know exactly what I am getting. Also the support and help is spot on! Always quick to help if I cannot find the answer. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Listrak?

I wish there was a little more flexibility in the designing, without knowing code. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando Listrak:

Check it out! Play around and see how much it can help you business and bottom line! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Listrak E como isso está te beneficiando?

Our AOV and revenue have gone up and I contribute a lot of it to the automated emails. Análise coletada por e hospedada no G2.com.