Costumava ser bom. Não mais, agora é um desastre de hospedagem na web. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Eu tinha grandes expectativas para a Liquid Web com base em sua reputação, mas minha experiência tem sido nada menos que frustrante. O suporte deles, que afirmam ser "heróico", tem sido completamente desanimador. Longos tempos de espera, respostas padronizadas e nenhuma urgência quando surgem problemas reais. Quando mais precisei de ajuda, fui ignorado ou passado entre agentes que claramente não estavam lendo as mensagens anteriores.
Parece que o suporte foi terceirizado ou significativamente rebaixado — não há consistência, nem acompanhamento, e definitivamente nenhuma responsabilidade. Pelos preços premium que cobram, o suporte deveria ser de primeira linha. Em vez disso, parece uma isca e troca.
Não recomendaria, especialmente se você depende de ajuda rápida e competente quando algo dá errado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
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