Avaliações e Detalhes do Produto de Lightyear

Seu portal da web, gerenciamento de inventário, facilita para minha equipe e para mim obter várias cotações simultaneamente e centralizá-las em vez de lidar com e-mails e várias reuniões com fornecedores diferentes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Acredito que há espaço para o recurso de chat 1:1. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Lightyear é fantástico em nos fornecer cotações competitivas e razoáveis pontualmente sempre que os usamos. Lightyear nos dá a confiança de que estamos obtendo os melhores negócios com uma experiência de alto nível. É tão bom ter uma equipe inteira do nosso lado lidando com os ISPs. Não importa onde precisamos de um circuito, Lightyear está lá para nós! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Às vezes, eu passo pelo processo de cotação, e o endereço da nossa unidade não é uma opção, então eu tenho que enviar um e-mail para a Lightyear para obter uma cotação para esse local. Seria bom ter essa etapa no início antes de passarmos pelo processo e termos que começar de novo. Normalmente, isso só acontece para circuitos na Ásia, então o endereço que estamos digitando pode estar mal traduzido do meu lado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu me deparei com a Lightyear enquanto procurava dolorosamente na Internet por um novo site. Agora, em qualquer local que iniciamos, simplesmente enviamos o endereço no site deles e recebemos muitas cotações de volta em poucos dias. Alertas são fornecidos ao longo do processo para saber exatamente onde estão na busca pelo serviço perfeito. Nós os usamos nacionalmente e eles parecem conhecer todos os mercados dos EUA. Parece bom demais para ser verdade e ainda estou procurando a pegadinha! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há nada para não gostar do Lightyear. Eu só gostaria de tê-los encontrado muitos anos atrás! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Facilidade de uso: o portal de autoatendimento é incrivelmente rápido e fácil de usar, permitindo que você solicite cotações sem precisar fazer mais do que fornecer um endereço ou par de coordenadas junto com o tipo de serviços que você precisa.

Sensação de Pequena Empresa, Capacidades Corporativas: a lightyear atribui uma equipe à sua conta para tornar o processo o mais tranquilo possível, porque lidar com operadoras nunca é fácil. Além disso, depois que reclamei com eles sobre um gerente de projeto incompetente do lado da operadora, eles decidiram mudar seu modelo. Agora, a lightyear tem um gerente de projeto dedicado das operadoras com quem eles conhecem e trabalham. Posso falar pela diferença de obter um circuito com 7 meses de diferença e é como dia e noite. O primeiro gerente de projeto que recebi da operadora não conhecia nenhuma das etapas e causou um atraso de 30 dias na instalação. Meu segundo circuito com o gerente de projeto dedicado foi muito mais tranquilo, estou certo de que, se não tivéssemos tentado ativá-lo durante as férias, eles poderiam ter me conectado em um local fora da rede em 60 dias.

Preços Competitivos: no meu primeiro circuito, a lightyear conseguiu reduzir o preço da operadora em 33%, no meu segundo circuito não tivemos necessidade de obter uma segunda oferta quando a lightyear voltou com uma taxa muito razoável. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não muito que eu possa pensar, eu gostaria de pagar pelos meus circuitos através do portal do lightyear, mas as operadoras estão bloqueando isso porque seus portais são como eu submeto meus tickets e monitoro a conexão da perspectiva deles. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tentamos trabalhar com vários agentes de telecomunicações e descobrimos que o processo é doloroso. Então, descobrimos a Lightyear e decidimos experimentá-los. Foi quase inacreditável, a ferramenta de cotação online deles era perfeita e os preços das cotações eram todos menores do que os outros agentes nos apresentaram. Depois de escolhermos nossa cotação favorita, eles ajudaram a negociar um preço ainda mais baixo com a operadora! Durante toda a instalação, a Lightyear estava constantemente envolvida e basicamente cuidou de todas as comunicações com a operadora para nós. A equipe deles é claramente altamente experiente.

A operadora cometeu um erro ao instalar o circuito. A Lightyear imediatamente trabalhou com a operadora para resolver tudo, o que teria sido uma grande perda de tempo para nós lidarmos sozinhos. Estamos tão impressionados com as pessoas da Lightyear e nunca sonharíamos em encomendar um circuito com eles. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada mesmo. Estamos mais do que satisfeitos com todos os aspectos de trabalhar com a Lightyear. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Trabalhei com muitos revendedores de internet/agentes principais no passado, e toda vez fiquei decepcionado. Quando alguém sugeriu a Lightyear, eu pensei primeiro: "ótimo, mais um..." mas minha opinião mudou rapidamente após conversar com a equipe. A equipe da Lightyear tem uma visão estelar de como a aquisição de ISP deve ser e está executando isso muito bem. Além disso, a equipe é composta por veteranos da indústria de telecomunicações, o que é extremamente valioso ao tentar encontrar a pessoa certa que conhece a pessoa certa em um gigante como a AT&T.

Tendo adquirido pelo menos dez serviços através da Lightyear, cada experiência foi melhor do que a anterior. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada mesmo - a equipe de desenvolvimento que está construindo a plataforma é muito receptiva ao nosso feedback. Estou animado para o que eles têm reservado e só gostaria que pudesse vir mais rápido. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nós gerenciamos um negócio em ritmo acelerado e em rápida expansão. A Lightyear tem conseguido cumprir todos os prazos que precisamos, mesmo com pouco aviso. A atenção pessoal que você recebe de quem trabalha com você realmente ajuda a fazer com que seu negócio se sinta apoiado. Eu sei que a LightYear está investida no sucesso da minha empresa, por isso continuarei a usá-los e recomendá-los a qualquer pessoa que precise de seus serviços. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada! Verdadeiramente uma brisa para trabalhar, eu só gostaria que eles pudessem gerenciar mais dos serviços essenciais do meu negócio! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Lightyear é um divisor de águas para a obtenção de circuitos.

Aqui está o que eu amo na plataforma.

1. Autoatendimento – não há mais necessidade de acompanhar e rastrear um corretor para obter um preço competitivo.

2. Visibilidade do fluxo de trabalho – Lightyear oferece visibilidade completa em cada etapa do processo (desde a cotação até a instalação).

3. Cotação - Comparação lado a lado/transparência dos provedores, tudo em um único painel.

4. Inventário – visibilidade completa de todo o seu inventário adquirido através do Lightyear, juntamente com as datas de expiração. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não é uma desvantagem, mas para novos locais (em construção). Você terá que enviar uma mensagem para a equipe através da plataforma para obter cotações. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I was impressed with the user interface and the speed at which I was able to get responses from vendors to set up internet in several new offices in a building I am leasing with several other companies in NYC. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

They do not have control over the underlying service provider, which can cause issues, but our experience has been mostly good. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O simples fato de que eu não precisei ligar para a empresa de telecomunicações uma vez sequer para configurar o acesso para 4 escritórios separados foi bastante inovador. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada - a experiência foi perfeita, de ponta a ponta Análise coletada por e hospedada no G2.com.