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Avaliações 620 Less Annoying CRM
Sentimento Geral da Revisão para Less Annoying CRM
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Eu gosto do recurso de pipeline que me permite personalizar as informações das quais acompanho. Também posso ajustar essa ferramenta à medida que avanço, adicionando diferentes campos e removendo campos que percebo que não uso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Ainda trabalhando em aprender como reorganizar trabalhos facilmente para uma lista de afazeres. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
I like how simple it is to use. It has everything I need and isn't over-complicated. It would be helpful for any business. I also like the responsiveness of the Less Annoying team. I never wait long if I have a question and the staff provide detailed, helpful responses. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
There is nothing I dislike about Less Annoying CRM. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
É simples e intuitivo por design - foi claramente projetado para as necessidades de pequenas empresas. Perdi tanto tempo tentando fazer outros sistemas funcionarem para mim... Eu descrevo como usar uma escavadeira em um parque de skate. Less Annoying CRM é o skate mais legal no parque de skate :-) Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Nada a desgostar. Como qualquer sistema, você precisa entender os processos e, claro, precisa adicionar e atualizar o site para que funcione para você. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
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A melhor coisa é a facilidade com que posso acessar meu banco de dados, computador, smartphone ou iPad, está sempre lá. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A única coisa que eles podem melhorar é que não têm um aplicativo para baixar, tudo é feito através de um endereço web. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
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LACRM é uma ótima ferramenta de CRM e tem um preço muito razoável de $10/mês. Seu layout é intuitivo, o design da interface é bem pensado e é basicamente uma solução super elegante para ajudar os proprietários de pequenas empresas a gerenciar seus contatos de maneira muito eficiente e eficaz.
Mas o que REALMENTE faz o LACRM se destacar da multidão de ferramentas de CRM -- especialmente para aqueles que são novos em ferramentas de CRM -- é a incrível Equipe de Suporte do LACRM. Ferramentas são ótimas, mas são as pessoas por trás das ferramentas que as constroem e as apoiam, que as melhoram, que são verdadeiramente, na minha opinião, ainda mais importantes. LACRM tem a melhor equipe de suporte da indústria, sem dúvida. Ninguém chega perto, na minha humilde opinião.
A Equipe de Suporte do LACRM é altamente responsiva (tipicamente respondendo dentro de uma hora na minha experiência), utilizando uma abordagem de equipe, e muito conhecedora. Se um analista de suporte específico não souber a resposta, eles escalam para a gerência sênior que lhe dará a resposta. Eles realmente vão além para ser seu parceiro -- o que qualquer pessoa começando ou tentando crescer um negócio sabe o quão importante é ter parceiros genuínos e confiáveis ao seu lado para tirar seu negócio do chão. Eles sabem como aproveitar a base de conhecimento coletiva de sua equipe de forma oportuna para lhe dar, cliente, as respostas que você precisa quando precisa delas. Quem mais faz isso? (não Insightly!, não SugarCRM, não Hubspot, não Salesforce, não Zoho!) LACRM é o sonho (CRM) de uma pequena empresa.
Em resumo, sem o LACRM haveria muito mais estresse (e custos) na minha vida, e por isso sou muito grato por sua solução e por oferecerem a empreendedores como eu uma solução alternativa aos concorrentes baseados no Vale do Silício que carecem desse elemento humano, são caros e claramente não estão focados em mim ou nas pequenas empresas, mas sim singularmente/miopicamente estão mirando os clientes da Fortune 500, esquecendo-se do resto de nós.
Vida longa ao LACRM!!! Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A ferramenta LACRM pode ser melhorada? Claro que sim, mas experimentei outras ferramentas de CRM que são muito mais caras, oferecem mais "sinos e apitos", e ainda assim todas falharam em entregar valor proporcional ao seu preço exorbitantemente aumentado/extorsão. Sim, essas outras ferramentas de CRM são de fato muito "irritantes" -- não apenas na forma como cobram a mais por cada pequena coisa, e cobram a mais com base no número de contatos que você tem, mas por esse preço você esperaria ter algum suporte técnico/ferramenta além de um repositório de perguntas e respostas online. Ridículo. LACRM mantém simples -- $10/mês, INDEPENDENTEMENTE de quantos contatos você aumente em seu banco de dados de CRM E eles estão lá para você com todas as perguntas que você possa ter 24/7. O que não gostar? Isso é sanidade e a forma como deveria ser. Isso é um ÓTIMO suporte ao cliente, e reflete a cultura que a liderança cultivou na LACRM, com sede em St. Louis. Como dizem, a cultura devora a estratégia no café da manhã, qualquer dia. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
The fact that a novice computer user like myself can easily navigate through the LACRM just makes my job easier. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
It's hard to say anything bad about LACRM. I've been using it for 3 years and haven't been disappointed. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Não é complicado. Pode estar em funcionamento em 5 minutos. Ainda assim, toda a funcionalidade que você precisa está lá. A maioria dos sistemas de CRM é muito complicada para os vendedores. Este não é e, dessa forma, apoia a disciplina de documentação. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Eu não gosto de usar o Mailchimp como uma ferramenta para envio de e-mails em grupo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
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Eu adoro o quão personalizável ele é. Leva segundos para adicionar novos campos e movê-los no layout. E pipelines totalmente personalizáveis realmente agregam valor. Quando você precisa de ajuda, alguém geralmente responde à sua solicitação de suporte dentro de uma hora. As respostas deles são sempre relevantes e úteis. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Não há muito que eu não goste e aquelas pequenas funcionalidades que acho que poderiam ser adicionadas estão sendo trabalhadas pela equipe de desenvolvimento e adicionadas o tempo todo. Eu não costumava gostar da interface móvel, mas eles a redesenharam completamente e agora é um prazer usar! Análise coletada por e hospedada no G2.com.
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LACRM é MUITO FÁCIL de usar. Está em uma aba do navegador (e ainda funciona muito bem no celular), e os passos para realizar as coisas são simples -- basta clicar e começar a digitar texto. E então é fácil ver onde as coisas estão, e realizar acompanhamentos, etc. Eu também gosto dos e-mails que ele envia todos os dias sobre eventos, etc. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O acesso ao pipeline de vendas está em "Relatórios", o que é bastante limitante para interagir. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
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Alguns programas de CRM têm muitas opções e são confusos. Less Annoying CRM é apropriadamente nomeado. É fácil de usar, não é avassalador, mas tem tudo o que preciso para acompanhar leads, estimativas, acompanhar trabalhos, atribuir tarefas e mais. Também gosto que há pessoas reais do outro lado da linha. Eles verificam você, respondem perguntas prontamente e ouvem o feedback. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Há algumas pequenas coisas no novo layout que eu mudaria, mas são muito pequenas e não afetam a usabilidade ou a eficácia. Análise coletada por e hospedada no G2.com.