LACRM é uma ótima ferramenta de CRM e tem um preço muito razoável de $10/mês. Seu layout é intuitivo, o design da interface é bem pensado e é basicamente uma solução super elegante para ajudar os proprietários de pequenas empresas a gerenciar seus contatos de maneira muito eficiente e eficaz.
Mas o que REALMENTE faz o LACRM se destacar da multidão de ferramentas de CRM -- especialmente para aqueles que são novos em ferramentas de CRM -- é a incrível Equipe de Suporte do LACRM. Ferramentas são ótimas, mas são as pessoas por trás das ferramentas que as constroem e as apoiam, que as melhoram, que são verdadeiramente, na minha opinião, ainda mais importantes. LACRM tem a melhor equipe de suporte da indústria, sem dúvida. Ninguém chega perto, na minha humilde opinião.
A Equipe de Suporte do LACRM é altamente responsiva (tipicamente respondendo dentro de uma hora na minha experiência), utilizando uma abordagem de equipe, e muito conhecedora. Se um analista de suporte específico não souber a resposta, eles escalam para a gerência sênior que lhe dará a resposta. Eles realmente vão além para ser seu parceiro -- o que qualquer pessoa começando ou tentando crescer um negócio sabe o quão importante é ter parceiros genuínos e confiáveis ao seu lado para tirar seu negócio do chão. Eles sabem como aproveitar a base de conhecimento coletiva de sua equipe de forma oportuna para lhe dar, cliente, as respostas que você precisa quando precisa delas. Quem mais faz isso? (não Insightly!, não SugarCRM, não Hubspot, não Salesforce, não Zoho!) LACRM é o sonho (CRM) de uma pequena empresa.
Em resumo, sem o LACRM haveria muito mais estresse (e custos) na minha vida, e por isso sou muito grato por sua solução e por oferecerem a empreendedores como eu uma solução alternativa aos concorrentes baseados no Vale do Silício que carecem desse elemento humano, são caros e claramente não estão focados em mim ou nas pequenas empresas, mas sim singularmente/miopicamente estão mirando os clientes da Fortune 500, esquecendo-se do resto de nós.
Vida longa ao LACRM!!! Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A ferramenta LACRM pode ser melhorada? Claro que sim, mas experimentei outras ferramentas de CRM que são muito mais caras, oferecem mais "sinos e apitos", e ainda assim todas falharam em entregar valor proporcional ao seu preço exorbitantemente aumentado/extorsão. Sim, essas outras ferramentas de CRM são de fato muito "irritantes" -- não apenas na forma como cobram a mais por cada pequena coisa, e cobram a mais com base no número de contatos que você tem, mas por esse preço você esperaria ter algum suporte técnico/ferramenta além de um repositório de perguntas e respostas online. Ridículo. LACRM mantém simples -- $10/mês, INDEPENDENTEMENTE de quantos contatos você aumente em seu banco de dados de CRM E eles estão lá para você com todas as perguntas que você possa ter 24/7. O que não gostar? Isso é sanidade e a forma como deveria ser. Isso é um ÓTIMO suporte ao cliente, e reflete a cultura que a liderança cultivou na LACRM, com sede em St. Louis. Como dizem, a cultura devora a estratégia no café da manhã, qualquer dia. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Avaliações em Vídeo
Rápida, intuitiva, robusta ferramenta de CRM baseada em nuvem
619 de 620 Avaliações Totais para Less Annoying CRM
Sentimento Geral da Revisão para Less Annoying CRM
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- The product is very intuitive and easy to use
- All the features you actually need, none of the marketing BS that other CRMs promise
- Single price point, very easy
- Customisations are very powerful, despite its simplicity it can be adapted to your particular circumstances very easily.
- The level of customer support is fantastic. They're a real team of people, you can ask them questions and they'll respond like real people.
- The name is fantastic, and perfect compared to all of the other CRMs I've used. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
- There was one (minor) feature that was missing - the ability to @ my colleagues; I mentioned it in a feedback form and got a response from the team acknowledging the gap and giving me a work-around (this is more of a positive I guess!) Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Eu administro um pequeno negócio online com a ajuda de uma equipe remota e dispersa. O LACRM nos permitiu rastrear e desenvolver relacionamentos com clientes desde que assumi a empresa há quase 7 anos, e ele cresceu junto conosco. É muito personalizável; por exemplo, não temos um "funil de vendas" tradicional, mas dependemos mais da construção de relacionamentos a longo prazo. A exportação/importação é robusta, assim como a capacidade de mesclar contatos e histórico quando necessário. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
As configurações de calendário não suportam configurações de visibilidade específicas para eventos como o Google. A integração com o MailChimp é realmente limitada; da última vez que verifiquei, você não pode registrar automaticamente as campanhas que envia aos seus clientes através do MailChimp. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A facilidade de configuração e uso é incomparável. Eu já tentei outros. Quando você encontra um problema, tudo o que você precisa fazer é ligar e uma pessoa ao vivo atenderá o telefone. Eles estão aqui nos EUA e irão guiá-lo na solução. Processo muito fácil sem precisar enviar e-mails ou conversar de um lado para o outro. O serviço deles é incomparável. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Talvez mais algumas integrações, mas isso não impediu como eu uso o CRM. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Facilidade de uso. Capacidade de personalizar por conta própria. Suporte ao cliente muito responsivo. É ótimo poder acessar as informações do nosso negócio em movimento todos os dias durante o nosso trabalho. Foi realmente fácil configurar e treinar outros para acessar as informações. Fácil de executar relatórios que são necessários. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Registros duplicados - Só é possível ver 100 registros para mesclar duplicados. Temos muitos registros para ambos os cônjuges, então isso os sinaliza como duplicados e limita nossa capacidade de ver a lista completa para classificar nossos duplicados reais. Embora seja seguro em níveis compatíveis com HIPAA, não é certificado como compatível com HIPAA. Isso pode limitar alguns dos usuários potenciais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
I have been very impressed with the platform not only from an ease of use but also how well laid out everything is. Simple and easy to do your work and navigate without spending too much time trying to figure things out like other CRMs with display overkill Análise coletada por e hospedada no G2.com.
for only $15 a month, how can you complain or be too picky about what they provide? Análise coletada por e hospedada no G2.com.
1) É muito simples e intuitivo de usar.
2) O suporte ao cliente é, de longe, o melhor de qualquer outro CRM que já usei. Também é menos necessário do que outros CRMs.
3) É fácil de implementar e integra-se com outros programas.
4) Eu o uso todos os dias.
5) Seu preço é fantástico!
6) Ele é facilmente portável. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A desvantagem é a mesma que sua vantagem. É muito simples e intuitivo. Não possui os recursos adicionais que outros CRMs têm, o que significa que é mais fácil de aprender, mas também significa que não é tão poderoso. É um ótimo CRM básico se você não precisa dos recursos adicionais, ou um CRM inicial para ajudar você a aprender a usar um CRM.
Infelizmente, eu cresci e agora preciso de um CRM mais robusto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
The interface is so clean and simple. There are clear and concise processes for anything you'd need from a basic CRM. I did free trials for around 10 of the leading CRMs and chose this one because I caught on to it immediately. There's no fluff or complicated extra options. I also love the tone of the company's message. A small group of dedicated people with a clear passion! Análise coletada por e hospedada no G2.com.
If you're looking for something high tech for a very large business, I imagine you may need something with more features. For any small business I would say this is everything you'd need to manage meetings, tasks and client information. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
It does what is needed for a small consulting business easily and reliably.
But that's not the point. The key differentiator is the people. They are brilliant. It's a relationship business that wants to help you. I have zero interest in CRM. It's a tool that's it. But I do want to know how to use it to best effect and I want to know that efficiently. That's where LACRM is the best option. A person jumps on a call with you and helps you. That easy. I love it. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Nothing really. I'd like to be able to see more financial data about my clients which didn't seem easy or possible but see above comment - they're helping me find a way for their platform to do it. Perfect. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Leva tempo para pesquisar os prós e contras de vários CRMs, e há inúmeras opções disponíveis. No entanto, acredito firmemente que o tempo gasto para encontrar o certo é um investimento inestimável. Quando li a história de Tyler, um dos fundadores da LACRM, soube imediatamente que esta era a empresa para mim.
Eu estava procurando algo com preço razoável, simples de usar e livre de recursos desnecessários. Eu não precisava de um CRM que pudesse fazer tudo; eu queria um que fizesse algumas coisas cruciais excepcionalmente bem. A LACRM entregou exatamente isso.
O atendimento ao cliente que eles oferecem é excepcional—realmente além de 100%. Eu me senti genuinamente apoiado desde o início. A LACRM até organizou uma ligação de cortesia para me ajudar com a configuração, o que achei incrivelmente útil. Embora a sessão estivesse programada para 30 ou 60 minutos, terminamos tudo em apenas 15 minutos, e saí daquela ligação com total confiança. Mais importante, eu sabia que se tivesse alguma dúvida no futuro, haveria uma pessoa real do outro lado do telefone que me entenderia imediatamente.
Também entrei em contato por e-mail algumas vezes, e cada vez recebi uma resposta rápida. Como proprietário de uma pequena empresa com tempo e orçamento limitados, queria ter certeza de que fiz a escolha certa para meu CRM na primeira tentativa—e eu fiz. Você também pode. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Não sincroniza com o MailerLite, Análise coletada por e hospedada no G2.com.
LACRM é uma ferramenta fantástica que uso com meus clientes para gerenciar nossas listas de divulgação para projetos de desenvolvimento de novas habitações. Um dos melhores recursos é poder usar um endereço BCC para rastrear nossas conversas com indivíduos, para que nossa pequena equipe saiba com quem os outros membros da equipe têm comunicação. Adoro as opções de personalização para listas e grupos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Eu gostaria que ele se integrasse com o Constant Contact. Como está, temos uma solução alternativa, mas é mais um passo na gestão de listas que cria oportunidades para erros. (Ele se integra com o Mailchimp, mas não gosto desse serviço para nossos propósitos.)
Além disso, gostaria que tivesse uma opção para armazenar documentos comumente usados em uma biblioteca ou postar uma nota no painel com links para documentos comumente usados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
