Avaliações e Detalhes do Produto de Konveio Document Engagement Platform

Konveio oferece uma solução muito fácil e completa para coletar feedback de partes interessadas. Eu poderia facilmente fazer upload de vários documentos e os colaboradores só precisariam acessar um único local para visualizá-los, interagir e comentar sobre eles. Foi fácil para mim implementar os diferentes recursos que eu queria e me proporcionou uma visão simples e centralizada dos comentários recebidos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Demorei algumas tentativas para me acostumar com quais campos eu queria atualizar, mas peguei o jeito! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ótimo para colaboração. A ferramenta de comentários facilita a obtenção de feedback. Muito adaptável e a capacidade de vincular a mapas online é direta e poderosa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Funciona melhor/mais facilmente se o seu envolvimento for focado em planos ou documentos. Embora, estou impressionado com as maneiras de personalizar a experiência para componentes interativos e o suporte é excelente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Pense nisso como o sistema de comentários para acompanhar alterações em um documento do Word, mas com milhares de revisores e com melhor foco e recursos.

Ele permite que as pessoas comentem em um documento específico no próprio documento, em vez de enviar um e-mail para a equipe que faz referência ao que estão comentando. Ao ser tão específico, proporciona um melhor engajamento e compreensão por parte da equipe. Também permite que outros vejam esses comentários, evitando comentários duplicados no processo, permitindo que as pessoas aproveitem os comentários umas das outras e, no geral, criando um maior engajamento online em políticas.

Usei internamente e externamente, e aqueles que deixam comentários geralmente acham a interface intuitiva e fácil de usar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Se houver um ponto negativo, não é o Konveio em si, mas como o governo da cidade e outras entidades tendem a ver o comentário público em geral. O Konveio, como sistema, é projetado para reduzir comentários públicos repetidos, permitindo que o público goste/não goste de algo que já foi declarado. O lado negativo disso é explicar isso aos líderes cívicos, que durante todo o seu serviço público estão acostumados a ouvir ou acreditar que "500 pessoas deixaram um comentário em um documento" é de alguma forma mais válido do que "2000 pessoas gostaram deste único comentário." Se adquirir este software, você precisa considerar a introdução de como ele molda as conversas para sua equipe e sua liderança e mudar um pouco o paradigma deles. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

It allows us to connect with public stakeholders and affords them the opportunity to have their voice heard by providing their comments on a particular standard in development.

The design of the system is intutive, and easy to use, allowing stakeholders the opportunity to provide their specific comments right into the draft standard, making it more clear around the changes they are advocating for and improves stakeholder engagement and understanding by staff.

It also allows others to see those comments, preventing duplicate commenting in the process, and allows for confirmation or input on thoughts that others have already shared.

For administrators, the system will compile and present full reports on comments that have been submitted saving you time and effort in building out the comment dispositions. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

We have not had any difficulty with the system so far, for our intended purpose, it is super useful for us--it can be easily loaded on to our existing website. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ao contrário de algumas das outras plataformas de engajamento comunitário que usei, o Konveio é realmente intuitivo e eficiente de configurar. Como usuário de primeira viagem, não precisei passar horas e horas aprendendo como fazer o que eu queria. Quando fiquei confuso com algumas configurações, a equipe de suporte do Konveio respondeu imediatamente e resolveu minhas dúvidas, até ajustando o código de uma configuração no meu projeto para atender às necessidades de um cliente específico. Tanto os tutoriais escritos quanto os em vídeo são bem organizados, claros e concisos, então você não precisa perder tempo passando por um monte de conteúdo irrelevante.

Usamos principalmente a função de input público da plataforma, que tem uma interface bem projetada e é intuitiva para as pessoas comentando em documentos. Nem sequer arranhamos a superfície da funcionalidade completa do Konveio, mas parece ser tão poderosa e intuitiva. O melhor de tudo, nosso cliente ficou extremamente satisfeito com o Konveio, o que nos fez parecer bem! Minha empresa definitivamente usará o Konveio em projetos futuros. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há muito do que não gostar sobre o Konveio. No futuro, seria ótimo incorporar um módulo de engajamento comunitário mais sofisticado baseado em mapas (GIS) no Konveio para certos projetos, de modo que fosse uma ferramenta de engajamento comunitário única e completa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Comentar em qualquer lugar em um documento PDF junto com a funcionalidade de notificação e discussões em tópicos é exatamente a funcionalidade que precisávamos. E queríamos incorporar isso em nosso próprio site. Funciona bem! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada a reclamar. Talvez integrar com o Zapier seria bom ;-). Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usar o Konveio torna muito fácil trabalhar em projetos, especialmente quando é necessário reunir as opiniões de muitas pessoas. Também estou feliz em ver o desenvolvimento contínuo e a adição de novos recursos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

No momento, não encontrei nada que me incomodasse ao usar o Konveio :) Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Posso carregar qualquer PDF com nossas imagens, marca, etc., e permitir que os participantes façam anotações. Meus documentos aparecem em outra plataforma, então não preciso enviar as pessoas para o Konveio. Eles veem diretamente em nossa própria plataforma de engajamento. Isso é muito conveniente para nós, pois fizemos esforços para reduzir o número de plataformas que usamos como um meio de simplificar o acesso para os participantes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ainda não encontrei uma desvantagem. Estou usando-o dentro da plataforma Engage, então isso é super útil para nós - que ele pode ser carregado em uma plataforma que já estabelecemos. Recebo suporte do Engage para configurá-lo e preciso aprender a fazer isso sozinho. Essa é a única desvantagem: preciso de um pouco de tempo para aprender a configurá-lo no Engage. Há instruções detalhadas fornecidas pela Konveio. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A facilidade com que os comentários podem ser rastreados e respondidos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Discutimos seu uso para a gestão de comentários de revisão de desenvolvimento, mas isso ainda não foi desenvolvido. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que eu mais gosto no Konveio é a facilidade com que as pessoas podem revisar um documento e fornecer comentários. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

No momento, não há nada de que eu não goste. Acredito que a plataforma funciona muito bem para o seu propósito pretendido. Análise coletada por e hospedada no G2.com.