Avaliações e Detalhes do Produto de Klipfolio

Fácil de adicionar métricas e conectar fontes de dados. Eles têm muitas conexões pré-construídas e muitas opções personalizáveis. A plataforma é realmente amigável ao usuário e de fácil navegação. Eles também têm uma ampla gama de tópicos de ajuda. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O atendimento ao cliente deles é terrível. Eu me senti muito enganado porque no início eles me disseram um preço diferente do que estava sendo mostrado no próprio portal deles. Então, uma vez que me inscrevi, percebi que muitas das conexões na verdade não funcionam. Eles anunciam que têm conectividade com o Instagram, mas não têm. Fui informado de que estavam trabalhando em uma solução há mais de 6 meses e não recebi uma única atualização. Toda vez que entro em contato com o suporte, tenho a impressão de que estou incomodando. Não renovarei esta plataforma porque não me sinto valorizado como cliente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

It's very intuitive and the UI is clean. The integrations capabilities are nice. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

It doens't have as many chart options like Power bi or Data Studio. It's good only for light data analysis. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Personalização de dashboards de acordo com as necessidades do usuário

Integração com diversas fontes de dados, como planilhas e APIs

Possibilidade de compartilhar dashboards com outras pessoas

Acesse diversos tipos de gráficos e visualizações para melhorar a compreensão dos dados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Maior flexibilidade na formatação de dados e na criação de fórmulas

Melhorias na velocidade de carregamento de dashboards e visualizações

Adição de recursos de análise de dados e inteligência artificial para ajudar a identificar tendências e insights. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Possui uma interface amigável. Pode ser facilmente conectado com bancos de dados, planilhas Excel e Google Sheets, o que torna a integração de dados muito suave e fácil. As visualizações são incríveis, há muitas opções de gráficos e visuais para análise de dados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Funciona muito bem com um pequeno conjunto de dados, mas trava várias vezes quando fizemos análise em um conjunto de dados maior. Não há integração com API Python, o que nos limita a usar apenas SQL para fins de análise. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Fácil de configurar, ótimo suporte, sistema de preços muito bom, inúmeras integrações, design bonito e altamente personalizável. Oferece modelos pré-construídos também. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Taxa de atualização ligada ao preço, às vezes você precisa de funções complexas para segmentação de dados Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I needed something to convert Google sheets into dashboards to monitor our maintenance logs. Klipfolio we an incredibly intuitive quick solution. Highly reccomend! Oh yeah...Awesome support! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

If I'm being super picky I'd like more templates to change the appearance of the dashboards. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Adoro a gama completa de capacidades que são possíveis ao construir um painel Klipfolio (especificamente com o produto Klips). Ao contrário da maioria das plataformas de BI, construir com o Klipfolio parece mais com projetar uma página da web do que configurar um único gráfico de cada vez. Um único Klip pode conter múltiplos gráficos de diferentes conjuntos de dados, exibidos lado a lado ou modelados juntos no local. As variáveis são diretas e podem ser independentes dos dados, o que abre espaço para soluções criativas para uma ampla variedade de requisitos de interface do usuário. Para uma experiência mais personalizada, HTML e Javascript podem ser escritos diretamente nos Klips e utilizar as mesmas fontes de dados que os componentes padrão, possibilitando ainda mais soluções criativas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A plataforma pode funcionar um pouco devagar às vezes, particularmente ao realizar ações complexas. Com o Klips, as fontes de dados são sempre totalmente atualizadas ao carregar um painel, o que pode diminuir o desempenho ao trabalhar com várias fontes de dados ao mesmo tempo. Eles oferecem alguns aprimoramentos para ajudar a resolver esse problema, mas acho que incorporar alguns dos recursos usados em seu produto de métricas de potência poderia avançar o progresso.

Outra pequena sugestão seria incorporar mais recursos da biblioteca highcharts nos componentes básicos. Existem mais tipos de gráficos, funcionalidades de dicas de ferramentas, opções de eixo e opções de rotulagem dinâmica na versão mais recente da mesma biblioteca JS na qual as visualizações do Klipfolio são executadas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A interface do usuário para visualização de dados é bastante fácil de se familiarizar. Eu aprecio que é muito claro quais funcionalidades estão disponíveis, que tipos de visualizações você pode criar e como personalizá-las. A documentação para os componentes Klip e transformação de dados é muito boa. Também aprecio que o Klipfolio pode se conectar de forma segura ao nosso banco de dados com TLS (isso era uma funcionalidade indispensável). Sou desenvolvedor de software, então tem sido bastante fácil trabalhar com isso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Os painéis com filtros de data personalizados são bastante lentos para carregar, mesmo com os padrões selecionados. As consultas de atualização de dados expiram rapidamente e notei em vários casos que a consulta expirará do lado do Klipfolio, mas a conexão com o banco de dados nunca é encerrada. Assim, se uma consulta expirar no Klipfolio, a consulta continuará sendo executada contra o nosso banco de dados sem motivo. Eu gostaria que houvesse uma configuração para aumentar o tempo limite. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The cheap price, the customizability and the ability to create a global template that can be used across multiple clients are the only good things about Klipfolio. But you get what you pay for.

Even the global templating system is a seriously painful thing to build, configure and maintain. It does not work as you would expect. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

1. Extremely difficult configure and not user friendly at all to take advantage of and build any customized visualizations (Klips).

2. Building any custom visualizations or connecting any data source basically requires a developer (no kidding). For example, just adding a nice looking headline to a dashboard or Klip requires some scripting or HTML coding. If you don't want to pay a developer to build your reports, do not use Klipfolio.

3. There's no WYSIWYG functionality at all in this platform, zero. Everything must be built from scratch via scripts and coding unless all you need are the exact pre-built visualizations, which in my experience, are extremely limited and subpar. And they only have a small handful available. But if that's all you need, other platforms are much easier to use and configure and offer far more templates.

4. Terrible servers - when downloading PDFs, they constantly error out or time out, literally making a simple task like downloading a report/dashboard snapshot literally impossible. **Note, we are not using Klipfolio as a true "BI" tool as they claim it to be. We just need it for reporting. So our Klips have very few and only very simple calculations. Basically, all we do is pull in data from other platforms to be visualized. And much of the visualizations are simply metrics tables with data pulled in...no calculations at all. So it's hard to imagine how a true BI need involving more complex calculations could be filled by Klipfolio when our basic reporting needs cannot be fulfilled properly.

5. NOT real time...They claim to be a "real-time" "BI" tool, but Klipfolio cannot even properly support our basic static reporting. How could it provide robust real-time BI needs? As mentioned above, just downloading a PDF snapshot of a dashboard runs into errors. Is this "real-time?" Also, the dashboards take forever to load, and often they load without data. Klipfolio is far from what I would consider "real-time." You need a LOT of time on your hands to wait for the dashboard to load and then deal with the errors when trying to download or email a report.

6. Terrible and confusing access model. I've been using Google Ads, Google Analytics and numerous other SAAS platforms for over 20 years, and this is one of the worst access models I have ever encountered. Just scheduling an emailed report requires quite a complex setup. Then there are "Groups" that seem to be a good idea, but they don't provide access as you might expect. Actually, they seem almost useless and maybe just present to confuse you and take up more of your time to configure.

7. The promise of a global templating system to support hundreds of clients using the same dashboard was one reason we chose Klipfolio. But, it is painfully difficult to build, implement and maintain. You would think that after importing the "global template" dashboard into individual client accounts, you could just update the Global template easily to update all client dashboards that are using the global template, right? But this is not the case. Many changes to the global dashboard, such as data source changes, must be re-imported into each client account again. When we work with ~100+ clients, this is no easy task. So this 'capability' is not what you would expect and definitely very disappointing.

8. Customer support is mostly courteous but quite bad at actually helping...unless, of course, you pay for their over-priced premium support. When you report an issue like their servers timing out and throwing an "error" message that literally says in the error message to "contact support," they tell you you need to change what you're doing to build a smaller report/dashboard. Even though we built them within the allowed/documented specifications of 30 or fewer Klips/visualizations, support still insists that we must further reduce our report size. Then when you further push for help, they basically tell you, "oh too bad, it's not working; maybe this isn't the platform for you." Klipfolio support does not value your business after you sign up. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Klipfolio tem recursos que permitem uma experiência de criação de relatórios muito mais abrangente e detalhada. Motivar os membros da equipe a agir com base em seus KPIs é mais fácil com o Klipfolio. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Klipfolio é uma ferramenta técnica que requer algum nível de especialização para ser usada e aproveitada ao máximo. Portanto, para iniciantes em BI, pode ser um pouco avançada. Felizmente, eles também têm uma opção mais simples com seu produto Power Metrics, que é projetado para iniciantes começarem com mais facilidade. Análise coletada por e hospedada no G2.com.