Principais Alternativas de KlickTrack Mais Bem Avaliadas
Eu amo que é fácil, muito amigável para o usuário e escalável para um negócio em crescimento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Pode ser caro e definitivamente há alguns bugs e falhas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
9 de 10 Avaliações Totais para KlickTrack
Sentimento Geral da Revisão para KlickTrack
Entre para ver o sentimento das avaliações.
A ideia do que poderia ser e é isso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A execução e o suporte ao cliente. O produto continua a piorar cada vez mais. Parecia funcional no início e agora é um incômodo de usar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Eu gosto que a maioria das funções do programa possa ser realizada localmente no dispositivo ou de um local remoto. Também é bom como o programa atualiza rapidamente quando novas informações são inseridas. Quando o programa está funcionando no seu melhor, é muito fácil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Às vezes, há problemas aparentemente evitáveis que continuam a surgir. Ocasionalmente, nosso banco de dados meio que desincroniza do que inserimos, e temos que atualizar as informações para que tudo volte ao normal. Alguns aspectos do programa parecem ligeiramente monótonos ou desnecessários. Manifestar parece um pouco desajeitado. Parece que o formato para criar novos identificadores para itens poderia ser mais simplificado. Em geral, o programa parece operar melhor ao realizar tarefas simples e uma de cada vez. Parece ter dificuldade em lidar com tarefas complexas por longos períodos de tempo. Várias ocasiões ocorreram em que o software aparentemente falha ao realizar tarefas longas, principalmente manifestos. Às vezes, o software para de atualizar as informações que inseri para um item e sou forçado a fechar a instância e começar do início. A maioria dos problemas com o Klicktrack são pequenos, mas às vezes podem se acumular e criar uma experiência frustrante. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Fácil de navegar no Painel com funções e controles intuitivos. Se surgir um problema, a equipe incrível de suporte está sempre super disposta e capaz de ajudar de maneira rápida e ordenada. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
POS deve ser mais personalizável para configurar de acordo com os SOPs individuais de cada loja. Tivemos problemas com nosso programa de recompensas de fidelidade, e seria bom se pudéssemos personalizá-lo para se adequar ao nosso programa específico. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
The customer service and onboarding team were fantastic. Any issues we have had with software or operations was solved quickly and professionally, and they are frequently releasing updates. Intake of product has been streamlined and we love being able to pre-build our manifests and accept them extremely fast. We have also experienced an increase in scan rates throughout all SKUs - close to 99%! Análise coletada por e hospedada no G2.com.
They offer an SMS program but do not offer any data on the efficacy of the text. We get nothing from KT about who received the text or if that equated to a visit. The online menu is atrocious and hard to navigate - the biggest complaint we get from our customers, actually. The loyalty program does not have a customer-facing "check-in" option or a way to gather customer information off-site. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O atendimento ao cliente deles é simplesmente o melhor! Eu não sou nada bom com tecnologia e, sempre que fico preso, eles atendem minhas ligações nove em cada dez vezes, e se não atendem, retornam rapidamente! Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A única coisa sobre a qual eu talvez reclamaria é que é baseado na web. Se a internet estiver ruim, isso afeta as transações às vezes. No entanto, quaisquer problemas são resolvidos rapidamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Klicktrack's all in one ecosystem has made the online and in store experience for my customers so much better than any combo of systems we have used in the past. Seamless online ordering system and super intuitive register make this feel like a proper modern POS. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
They had an awesome built in SMS marketing tool that went away with 10DLC which was a bummer but I was told by their support team that they are launching fully integrated marketing tools back in soon. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Klicktrack has a small and caring team that will help make the best out of any issue you bring them. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
My biggest issue with POS is the scanners on the iPods. It rarely works, adds time to each transaction, and I wish they just had regular scanners. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
I really enjoy the POS operating system and inventory organization with rooms and bins Análise coletada por e hospedada no G2.com.
I wish we could manage our product individually better. We find it to be a major inconvenience that we cannot lock the price of a product from all discounts. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Very easy to use. customer service is on point if ever you have any issues Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Little things as in finding product in the system. Only if you can't maneuver this system will it be difficult. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
