Avaliações e Detalhes do Produto de Klarna

They aim to help customers make purchases of larger ticket items. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

We have applied twice to Klarna to be offered via our family retail business Website. We offer a variety of beauty and grooming products, much like other popular retail shops that already use and offer Klarna (and which Klarna proudly advertises as their customers). However, our applications are rejected incorrectly and unjustly because Klarna tags us as a company that does "drop shipping", simply because we offer a variety of brands. We are NOT a drop shipping company. We have NEVER drop shipped. We are a retail eCommerce shop. We have our own inventory of products that we fully purchase and and store in our warehouse. We have the full legal right to resell these brands as retail corporation (just like some other already approved and advertised by Klarna as their customers). The only difference is that we are not a giant corporation, but rather a local family business. The Klarna review process has been very difficult and illogical. It is not possible to get any help via support as a merchant. At this time we would not recommend any businesses to engage with Klarna. It would wonderful if Klarna can be more understanding and fair in their merchant review process. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Buy now, Pay later é muito benéfico no mundo de hoje. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Poderia ser mais flexível com datas de pagamento e métodos de pagamento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Integração com nossa plataforma Shopify é uma vantagem Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O atendimento ao cliente para comerciantes é inexistente

A flexibilidade nas opções é inexistente. Tentamos trabalhar com eles com base no feedback dos nossos clientes e a Klarna não parece interessada em trabalhar conosco para melhorar a adoção pelos clientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada! Não há uma maneira fácil de falar ou conversar com alguém! Isso leva você ao seu painel, mas não à caixa de chat para realmente falar com alguém, tive que procurar no Google o número do serviço de atendimento ao cliente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu realmente não me importo em usar o Klarna porque eles verificam seu crédito toda vez e toda vez eu tenho que fazer login no meu relatório de crédito ou nos sites e suspender o congelamento do meu crédito. É irritante! Eu amo o Afterpay porque é simples de usar! Devido a tudo isso, perdi meu produto e agora está esgotado porque tive que passar por tudo isso!! Nunca mais usarei o Klarna!!! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

As vantagens e recompensas que eles têm por fazer pagamentos pontuais e quitar compras são ótimas e podem realmente acumular rapidamente alguns brindes agradáveis. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Klarna é terrível. Tanto meu marido quanto eu temos contas com mais de $1.000 de poder de compra e ambos fizemos compras bem-sucedidas com Klarna e desde então pagamos integralmente. Aleatoriamente, comecei a ser negada devido a "problemas de verificação de identidade". Após inúmeras conversas, e-mails e "correções", fui informada por todos os níveis de funcionários, desde o representante básico de atendimento ao cliente até o supervisor, que meu caso foi escalado várias vezes. Fui informada por muitos meios de comunicação que o problema foi corrigido, mas minhas tentativas de compras ainda são recusadas até hoje, citando problemas de verificação de identidade. Meu marido, que tem usado Klarna com sucesso por vários meses e tem mais de $1.000 de poder de compra, agora TAMBÉM está sendo negado cada vez que tenta uma compra devido a problemas de confirmação de identidade. Infelizmente, não somos os únicos que enfrentaram esse problema. Há um feed inteiro no Reddit com muitos usuários dizendo que a mesma coisa aconteceu com eles e que a Klarna nunca resolveu o problema. Faça um favor a si mesmo e evite usar Klarna e opte por outros aplicativos de compre agora, pague depois mais profissionais e confiáveis, como AfterPay e Affirm. Uma palavra de cautela, se você se encontrar enfrentando esse problema com Klarna, não perca seu tempo tentando fazê-los corrigir. Você passará por muitos transtornos apenas para que eles digam que corrigiram o problema e que sua conta funcionará..., mas nunca funcionará. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I had Klarna for years, when I first started with them it was great

Now I keep getting denied. I never was late, I always paid on time. Everything is paid off. I don't understand them at all. They are going to lose customers. ZIp and afterpay is the best. Klarna Sucks. Stay away from them. They don't keep their good customers. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Not a good company at all. Stay away from them Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Estive com a Klarna por mais de 2 anos e juro por esta empresa e digo a todos que conheço para usá-la e que ela é muito melhor do que qualquer cartão de crédito. Quão incrível é dividir seus pagamentos em 4. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Como eu disse, estou com a Klarna há mais de 2 anos e nesses 2 anos nunca perdi um pagamento e nunca pedi uma extensão. Tenho um histórico excelente com eles e até pago antecipadamente na maioria das coisas. E há cerca de uma semana, meu poder de compra era, digamos, $1500 ou mais, e fui fazer um pedido pequeno e meu poder de compra desapareceu. Fiquei confuso e entrei em contato com o agente apenas para ser informado de que isso é normal! Como isso é normal?! Acabei lendo tudo o que pude encontrar sobre a Klarna e você nem precisa ter crédito, apenas ser maior de 18 anos e ter renda. Eles fazem uma consulta de crédito leve. Basicamente, depois de 2 anos de pagamentos pontuais e pagamentos antecipados e de pagar milhares de dólares, eles me puniram como fariam com alguém que não estava pagando! Klarna também afirma que se eu pagar os pedidos que tenho, que eram apenas um total de $800 agora reduzidos a $300 em algo, e adivinhe, nenhum poder de compra. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada... esta foi a pior experiência com um serviço de compre agora, pague depois que já tive. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eles atacam sua conta depois que você é pago... eles não respondem a questões do BBB... eles têm o PIOR ATENDIMENTO AO CLIENTE (respostas copiadas e coladas com um redirecionamento para a linha telefônica se você insistir em uma solução). Análise coletada por e hospedada no G2.com.

It's very forgiving when it comes to late payments, and it's easy to use. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

It's pretty laggy when you're shopping online through the app. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há serviço ao cliente lá. Eles não devolvem os reembolsos aos clientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

a pior empresa do mundo!!! Não confie nesta empresa. Os reembolsos não são devolvidos a você. Estou em um caso com eles há mais de 2 meses, enviei-lhes cartas do meu banco mostrando que eles não devolveram meu dinheiro e ninguém responde! não use esta empresa é um golpe Análise coletada por e hospedada no G2.com.