Avaliações e Detalhes do Produto Kevel

Compacto

Fácil de usar

Para o cliente, é fácil encontrar os anúncios que procura

Personalizar um

Tecnologia de API brilhante Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada para não gostar, é um produto incrível. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A API está bem documentada. Fácil de colocar um anúncio em execução e flexibilidade para atender a todas as nossas diferentes necessidades. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Levou um tempo para entendermos por que alguns anúncios não estavam sendo exibidos, mesmo com o explicador de decisão na API de Decisão. Acredito que foi devido a um anúncio ter sido adicionado recentemente, e o objetivo foi definido para impressões. Poderia ter havido mais clareza sobre o que estava acontecendo na explicação da API de decisão.

Além disso, a análise para usuários únicos não é fácil de acessar com o relatório fornecido. Temos que ingerir todos os logs brutos do kevel, que são complicados de desvendar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Temos um canal conjunto dedicado no Slack que nos permite comunicar com a equipe de suporte da Kevel e nosso representante para ajudar a responder nossas perguntas sobre recursos, lançamentos ou possíveis bugs. Eu diria que a natureza muito responsiva do atendimento ao cliente deles é absolutamente um de seus pontos fortes. Sempre temos nossas perguntas respondidas em minutos após perguntar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Existem limitações de tempo sobre a frequência com que os dados são atualizados, e isso é um ponto problemático para nós especificamente. Além disso, os relatórios são muito básicos e carecem de mais insights. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto que a plataforma seja fácil de usar e ajustar e permita todos os relatórios de que precisamos, bem como algumas das complexidades que frequentemente precisamos desenvolver, incluindo a colocação de anúncios apenas em determinados locais ou páginas ou com termos de pesquisa específicos, etc. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Fazer atualizações às vezes pode ser um pouco complicado, e aprender a diferença entre os ativos agrupados leva algum tempo. Eles também são muito visualmente relacionados dentro da interface, então, se você não prestar atenção ao que está ajustando, pode se confundir facilmente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gosto das capacidades de entrega de campanhas e veiculação de anúncios da Kevel. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu não gosto da interface do usuário, há muitas etapas na configuração da campanha que podem ter um erro e levar a nenhuma entrega. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Somos um cliente recente e muito felizes com o serviço. Ótima equipe e tecnologia. Sou um usuário de longa data dos produtos do Google e estou impressionado com o que a equipe fez com o Kevel. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Pequena equipe, mas muito ágil. Acho que eles estão fazendo muitas mudanças para escalar a equipe e estou impressionado até agora. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A plataforma é fácil de usar e possui capacidades bastante flexíveis de veiculação de anúncios. O suporte ao cliente é amigável e geralmente responde rapidamente, e a equipe fornece respostas perspicazes para quaisquer perguntas ou problemas que temos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Os relatórios ficam um pouco aquém em personalização e descobrir mais métricas de alto nível, como lance médio, número de anunciantes ativos, etc., requer um pouco de pesquisa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Facilidade de configuração e suporte à integração. Os modelos padrão e a capacidade de configurar rapidamente campanhas foram um grande ponto positivo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Falta de variedade de modelos e outros formatos, mas mencionaram que isso estava em seu roteiro e que estavam no processo de adição. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu adoro como o sistema é intuitivo -- temos muita rotatividade natural em nosso negócio e é fácil treinar novos contratados e colocá-los em dia rapidamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Sem desgostos - seriamente. Oferece mais do que precisamos, mas vale bem o preço. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O suporte ao cliente é sempre bastante rápido, e eles estão sempre se esforçando para nos ajudar a encontrar soluções para nossos problemas. Eles também têm a maioria dos recursos que queremos. A documentação da API deles também é muito boa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Algumas das escolhas de design da API não são realmente úteis. Por exemplo, às vezes ela retornaria um 200 para um erro em vez de um JSON com o código de erro HTTP apropriado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.